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再一次让行业震撼,解读酒仙网双11战况几何!

  速途网11月11日消息(报道 申琼)“双十一”网络购物节的开抢时刻马上就要开始,记者从位于天津武清区的酒仙网华北运营中心参观完毕,赶回到了酒仙网的北京总部——北京经济技术开发区数字工场参加酒仙网双十一的启动仪式,这里灯火通明,“大战”一触即发。


  在酒仙网办公区的一楼报告厅内,聚集了国内外近20多家厂商代表、20多位媒体代表,报告厅正前方的屏幕显示,“双十一成交瓶数”目前为“0”。不过可以预见,在11月10日下午6点的启动仪式过后,这一数字将迅速攀升。


  对于酒仙网选择用瓶数而不是销售额来做双十一实况直播的原因,郝鸿峰解释道,酒仙网今年双十一的策略是,在保证厂商和谐关系的情况下最大限度地让利消费者,在保证消费者体验的前提下再考虑数据的 “美观性”,最终能在保证一定利润率的基础上实现高品质的增长。


  “请让目光超越价格战”


  “双十一”,这个全民狂欢购物节,作为电商价格战最轰动的产物,“低价”永远是这一天的主旋律。然而,繁忙之下,乱象丛生。虽然如此,物流、产品质量等往年的乱象并未阻止电商大战的升级,今年“双十一”依旧硝烟弥漫,战场甚至延伸至传统行业。


  日前,一张天猫双11爆款清单引发了一场白酒名企与电商的正面角逐,在寒冬中挣扎的国内一线名酒毅然对电商在双十一的低价促销联合发起了“围剿”。


  然而,出人意料的是,占酒类电商市场份额最大的垂直电商酒仙网并没有出现在上述“围剿”清单之上。因为在酒仙网看来, 经过历年的双十一,市场已经趋于成熟,消费者也趋于理性了,以名酒为噱头来挑动价格战已经是过去时了。


  酒仙网董事长郝鸿峰表示,对于酒类电商而言,“真酒”就是最低价,因为酒作为一种特殊产品,除了拼“价格”之外,拼“资源”也尤为重要。保真是关键,谁是名正言顺的授权卖家,谁在消费者那里就更具竞争力,一味的追求噱头、低价没有意义,“酒仙网双十一更需要的是有一定利润率的高品质增长”。


  正因为如此,酒仙网今年双十一也获得了众多酒企的大力支持,并联合宣称“以历史最低价”迎战双十一。据了解,今年参战酒仙网双十一的供应商数量由去年的198家增加到423家,增幅高达114%,促销产品SKU更是达到了上万种,其中不乏五粮液、郎酒、汾酒等著名品牌。


  郝鸿峰还呼吁同行,“让目光超越价格战”,企业们最应该关注的是消费者的网购体验和商品质量。“酒仙网已经过了靠噱头吸引消费者关注、靠双十一仅一天的销量来充门面的发展阶段了。我们现在更关注的是如何能提升消费者体验,这个体验中不仅仅包含价格,还有产品质量、售后、物流等很多方面”,他解释道。


  或许,今年双十一所有的电商企业都应该思考,在原本平滑的销售曲线上人为地拱出一个波峰的意义。毕竟,数字轰动的背后,不一定代表实际增量。


  首次“全平台、全渠道”


  每年都有 “新玩法”的酒仙网,今年也不例外。


  日前,酒仙网董事长郝鸿峰就对外宣布,移动互联网时代只有创新才能留住消费者的心。酒仙网今年双十一将围绕酒类电商生态圈,主打全平台、全渠道联动大促,将酒仙网打造成区别于天猫女人购物之外的“纯爷们”战场。


  据了解,在双十一当天,酒仙网将在天猫、京东、苏宁易购等各大平台同时启动双十一大促,与官网、移动端、微店端等平台形成立体联动效应,首次全网同产品、同折扣大促。同时,考虑到消费者在空闲时间和购物习惯上的差别,不同平台在促销的高峰时间段上也会错开,如消费者11月9日上午10点就已经在天猫移动端享受了为期一天的“提前购”服务。


  此外,今年以来,酒仙网充分拓展营销渠道,在B2C、O2O、C2B、B2B等方面多管齐下,打通了从酒企到消费者之间的所有可能路径,因此将在双十一当天开展首次全渠道大促。据酒仙网相关负责人介绍,今年双十一除充分发挥在B2C领域的优势外,还将利用多种促销手段来引导消费者在移动端下单,其中酒仙网APP会成为今年的亮点战场。在移动端,酒仙网已经和中国电信进行了战略合作,会在全国近三千家三级以上的营业厅推荐酒仙网的商品,并辅助到厅用户使用酒仙网客户端。同时,在O2O方面,“酒快到”把本地化服务纳入今年的双十一,将极大地调动消费者的参与积极性。


  业内人士表示,移动互联网的快速普及和酒类网络消费时代的到来,是酒仙网在今年双十一进行战略调整的主要原因。酒仙网的全平台、全渠道大促将极大的方便消费者,提升其购酒体验。


  五大仓协同作战


  双十一的物流,一直是电商们不能承受之殇。据国家邮政局近日预计,今年“双十一”期间快件业务量将突破5亿件,比去年同期增长近五成。


  鉴于此,为了提前备战双十一,酒仙网从10月初就全体动员,做好决战前的后勤工作。目前,酒仙网已经在上海、广州、天津、武汉、成都等地相继开拓了子公司和订单处理中心,仓储面积由去年的10万平米增加到近20万平米。同时,今年以来酒仙网在技术革新方面做了很大的投入,开发出“A+X”系统,投资过亿引进传送带、电子枪等智能化设备,运营能力得到了极大的提升。目前,酒仙网实现了52个城市次日达、134个城市三日达的配送速度。在双十一期间,酒仙网所有仓储人员都是24小时轮流倒班,不间断发货,保证订单能及时送出。


  此外,酒仙网还对第三方配送公司采用更为严苛的考核指标,以客诉、破损为最大考核权重,全力服务于客户的物流体验度,并与顺丰、宅急送等快递公司签订了优先发货协议,确保酒仙网的订单能优先配送。


  值得一提的是,被消费者誉为“订酒神器”的“酒快到”也趁热闹加入到酒仙网双十一大战中来,电话订购,9分钟送到,方便快捷,满足消费者的即时用酒需求,一定程度上也为酒仙网“快”赢双十一加分。

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