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微信连Wi-Fi来了,智慧商城离我们还远吗?


发布: 繁华落尽  2014年11月25日14:52  来源: 速途网 我要评论(0)

  移动互联时代,传统商业和现代信息技术的结合是必然趋势。今年国庆前夕,腾讯联合“无微不至”(第三方服务商)大力推广微信Wi-Fi,在成都打造“亚洲第一大智慧商城—环球中心”。消费者前往环球中心100多家指定品牌门店,用微信扫一扫橱窗上的二维码,即可连接门店免费WiFi,免去繁琐的密码输入,即可上网,并体验领取红包、优惠券等服务。在这个“智慧商城”,不仅实现了网络无处不在的免费Wifi全覆盖,还可以随时把商城“装进兜里”——3000家经销商,数十万商品入驻手机客户端,找商品、查商家、询降价信息,消费者通过手机即可轻松实现网上比价、下单……

  智慧商城WiFi全覆盖手机轻松实现商品比价

  对于现在很多人来说,手机成了联通世界不可或缺的工具。据《免费WiFi调查报告》显示,90%的消费者认为免费WiFi是出门购物游玩行程中不可缺少的服务,在购物及游玩时会选择提供免费WiFi的场所。调查显示,手机上网已成了消费者的刚性需求。近80%的受访者表示“出门时,一定会用手机上网”。“蹭WiFi”是消费者手机上网的主要方式。出门在外时,如果没有免费WiFi,选择“蹭”酒店、餐厅、咖啡馆等地方的免费WiFi上网的占比最高,为76%;其次是使用手机流量,占比14%;自带无线WiFi发射器的占比10%。试想,你打开微信找免费Wi-Fi,就能找到附近的美食菜馆,有地图路线指引,特色菜的推荐,有便宜的团购卷,你有没有兴趣去尝尝呢?微信这次提出的三方连接,就是连接Wi-Fi服务提供商、商户和用户。当大量的用户通过商用Wi-Fi接入互联网,那商用Wi-Fi也就顺理成章成为移动互联网的一个入口。

  在环球中心,用微信扫一扫橱窗上的二维码,即可连接门店免费WiFi,接入Wi-Fi后,可以实现对门店用户的了解、分类、追踪。对于一个前往环球中心的消费者而言,可以简单画出他在商圈里的行为轨迹,分析他的消费习惯,未来有针对性的给他Push内容。当然,当数据量够大时,还可以分析出什么类型、哪家店铺更受用户欢迎,环球中心可以根据这些数据有效调整店铺分部规则。另外,用户还可以通过环球中心的公众号,进行选购商品、订餐、点菜,并完成支付等消费环节。

  “智慧环球有相当重要的一部分就是打造智慧商城。”环球中心相关负责人介绍说:“电商行业的移动化加速了传统零售业的变革,我们都了解到微信公众号以及wifi带来的商机,更多的商场也开始订制属于自己的微信连wifi,这个已是大势所趋。”

  微信连wifi大数据助推商户精准营销

  其实支撑环球中心智慧商城的除了微信官方提到的可以通过4亿用户免费推广,还有的就是,微信这次提出的三方连接——就是连接Wi-Fi服务提供商、商户和用户。当大量的用户通过商用Wi-Fi接入互联网,那商用Wi-Fi也就顺理成章成为移动互联网的一个入口。微信连Wi-Fi最核心的杀伤力就是近场服务,也就是近距离精确了解用户动线消费等行为,推送精准的场景化服务。

  由此,与微信结盟的几家认证服务商也受到了极大的关注。作为与微信结盟的首批认证服务商,深圳无微不至数字技术有限公司其实早在(以下简称无微不至)购物中心、百货商城、品牌连锁门店等零售场景,做了WiFi智能化近场服务的全方位探索与布局。

  在微信推出此功能之前,就有很多微信第三方开发者已经提供了类似的功能,最常用的应用场景就是,如果用户要用商家的Wi-Fi,就必须先关注公众号,再通过公众号下发验证码。在这个新型的智慧系统,一方面,通过“微信连Wi-Fi”,消费者只需要通过微信就能登录连接Wi-Fi,绕开了原有商用Wi-Fi提供的先关注微信公众账号、再获取验证码的繁琐;而另一方面,微信也会为商家提供一些基于Wi-Fi监测的数据,比如到客量、日访问量、新旧用户等消费者数据等等,帮助商家进行营业数据分析。这套方案既可以让用户通过微信就能简单的上网,也能为商家提供可实现的精准营销手段。中国定位理论专家谈云海博士告诉记者,在商家的实际经营中,消费人群的寻找、识别、跟进服务往往是最难的。无微不至的这套服务,正是在帮助商家在日常经营中,通过大数据的方式,识别出自己的源点人群,并提供一个跟进服务的顺畅通道,这个方向的产品和服务,对于希望打造品牌的企业,是十分有价值的。

  在环球中心放面,接入微信连Wi-Fi后,可以实现对门店用户的了解、分类、追踪。对于一个前往环球中心的消费者而言,可以简单画出他在商圈里的行为轨迹,分析他的消费习惯,未来有针对性的给他Push内容。当然,当数据量够大时,还可以分析出什么类型、哪家店铺更受用户欢迎,环球中心可以根据这些数据有效调整店铺分部规则。“传统商铺经营,商家竞争最大的利器是地段。而在今天的移动互联网时代,商铺经营商家最大的竞争力在于商家经营的亮点、焦点和热点。”中国智慧科学研究院院长胡宝钢说,微信连Wi-Fi则给这三个点找到了通道。“智能手机、微信5.0、二维码、4G、无线WIFI等构成了移动互联互通的渠道,这种新型的“3D-O2O”模块,就构成了实体商城与虚拟商城之间“开放、互动、共享、链接”的商业新模式,这也就构成了一个完整的智慧生态链。”胡宝钢说。‍

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分类:  移动互联网   用户:  繁华落尽    关键词微信 Wifi 智慧城市

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