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美妆O2O难点不是商业模式

美妆O2O难点不是商业模式

  随着企业加快向移动端迁徙,以移动端为入口的O2O品牌正获得市场的重视。在这些希望以O2O模式博得一席之地的企业中,以美甲、美发、化妆为代表的生活服务行业近来受到越来越多的关注。美妆新秀“美到家”也是进军该领域的创业者,但做美妆服务O2O,并不是因为O2O的火爆,而是因为美妆行业适合O2O模式。

  在推出美到家之前,我们曾经做过市场调研,结果显示每年化妆品销售总量超千亿,但会熟练使用彩妆来修饰容貌的女性却不占多数,尤其是在应对各种场合妆容需求方面。在迫切的市场需求下,打造一个可以迅速找到满足需求的服务平台是很必要的。

  同时,化妆师的需求也同样迫切。这个行业的淡旺季非常明显,化妆师作为一个职业来说,需要成名,成名后才能够获得可持续赚钱的机会。每个行业需要更长久的发展和繁荣,以O2O的形式为化妆师开辟平台可以解决现在从业者的困境。

  对于美妆行业重要的一点是,化妆师的选择。业界总有声音传出,当前O2O上门服务很难做到质量担保,且存在安全隐患,这也是人们最关心的问题。美妆平台的化妆师面试选拔是需要严格把关的,在长期培训素质方面也有应有的保障,与保险公司进行合作加强用户及化妆师对品牌的信任也是一环。

  不同于美业巨头们的实体店,我们以线上、线下交互的形式将第一刀切在化妆上,这是因为化妆这条线是带动整个美业消费最好的入口,前期做化妆慢慢接入美业相关的其他服务是很容易操作的。

  O2O市场现在正被很强烈地拉扯,各家都在拉扯,要保证平台的专业性才能留住用户。目前美业O2O的做法基本是在扫清线下门店,而美妆行业需要的是一个类似“天猫+大众点评”的平台。

  现在,有些人认为O2O是没有商业模式的,大量贴钱才能拓宽市场求得用户黏性,但实际上,这种模式在美业并不可取,比价也是不现实的。这类平台并不是化妆师长久的客户来源,而贴钱而来的用户也不能成为真正长久的用户。

  每个平台的打法是不同的,美到家选择的是一条通过2B带动2C撬动客户的路线,这也是一种商业模式。通过与企业级用户的合作去带动个人用户进行消费的模式是可行的。

  曾莞晴,“80后”创业者,毕业于中国传媒大学,开过画廊、西餐厅,投资过话剧,曾创办互联网出版公司,该公司去年被收购。现为美妆O2O美到家创始人兼CEO。

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