1. 首页

价格透明打破手机品牌“溢价效应”

价格透明打破手机品牌“溢价效应”
  商品经济中,供需关系决定着买卖双方在商品交易中的平等关系,供不应求时,卖方在交易中处于有利地位,即所谓的”卖方市场”,反之,供大于求,商品价格走低,就出现”买方市场”。国内智能手机市场在短短5年左右时间迅速饱和,也经历了一个从”卖方市场”向”买方市场”的转变过程。
  智能手机价格走低的因素有很多,一方面是国内手机厂商的推陈出新,市场上可供消费者选择的手机种类增加,厂商之间的竞争加剧,引发价格战。另一方面是买卖双方信息愈发透明,主要是手机生产制造成本的透明。这一方面可以参考个人电脑的发展过程。前些年,电脑卖场的商家抱怨:”随便一个顾客都知道我们的低价,买卖没法做了”,现在商家们连抱怨都懒得抱怨了,市场饱和之后,价格透明是必然趋势,这是不可阻挡的。
  智能手机价格透明了,消费者的消费观念也逐渐趋于理性了,因为可供选择的品牌增多了,人们不再愿意为了某个品牌而心甘情愿地付出过高的溢价了。除了品牌因素之外,由手机价格、售后保障和服务等综合因素决定的手机性价比攀升为决定购买的主要因素。这也是为什么红米、酷派大神F2、华为荣耀3C等主导的千元智能手机市场走俏的原因。在硬件参数同等情况下,手机厂商如果能产生更高的附加值,就会在市场竞争中拥有一席之地。
  手机溢价效应被打破,营销手段反成致命伤
  处于”卖方市场”时,商家往往不会在营销上下功夫,因为供大于求,不用担心销量,随着市场由卖方市场向买方市场转变,国内厂商开始变着花样的展开营销手段。不过,随着手机价格走向透明,手机溢价效应被打破,消费者越来越不买营销的账了,相反,营销手段反而成为厂商遭受诟病之处。
  曾一度发酵的”1799事件”便给了我们这样的启示:网民恶作剧一般的表现,我认为并不是全部出于对魅族的支持,而是在手机价格如此透明的今天,小米等手机厂商仍大肆造势,宣扬情怀,以营销手段提高手机的溢价。事实上,多数网民并不是喜欢魅族,而是讨厌小米。正如在罗王辩论之后罗永浩对支持王自如的网友所言:他们并不是喜欢王自如,而是讨厌我。
  营销手段从赢得市场的不二法宝转变为招致诟病的致命伤,原因在于消费者不再买所谓粉丝经济,所谓情怀的账。消费者要的是什么,很简单–踏踏实实做好产品,提高手机性价比,扯其他的,既没意义也没作用。
  那么营销有错吗?没错,只是用错了方式
  营销的方式有很多种,比如饥饿营销,是躲在幕后故弄玄虚制造假象,比如大讲情怀和理想主义,是站在台前传经布道高高在上。这两种把戏一旦被拆穿,就很难落得个好的收场,搞不好还要砸了自己的脚。今天还在为自己的伎俩沾沾自喜,明天没准儿就会自食其果。因为消费者不是傻子,尤其是在信息如此透明化的今天。
  那么,什么样的营销才是好营销,俩字–走心。为消费用心,对消费者掏心,与消费者交心。手机厂商在展开营销之前应该先问问自己是否做到这三点,再去付出行动。不要躲在幕后,也不要站在高处,要接地气,要与消费者平起平坐、平等相待,才能赢得消费者心,从而为品牌积累起粉丝群体。越是真诚,越是接地气,用户就会对品牌不离不弃。
  厂商们该怎么办?提高性价比,别打价格战
  手机的溢价效应被打破之后,势必会走向价格战,国内手机市场已经露出价格战的苗头,导火线一旦被点燃就一发不可收拾。价格战永远没有胜利者,包括消费者。有人说厂商们打得越激烈,手机价格就越低,对消费者是好事。要知道以低价为卖点只会让手机市场走向混乱,偷工减料,滥竽充数将成为常态。
  健康的手机市场环境绝对不是一个以”低价”作为卖点的状态,打价格战只能赢得一时的利益,长远来看,不利于整体手机市场的发展。手机溢价效应被打破之后,厂商更应该将精力放在技术和服务上,以此来提高产品整体性价比,而不是单纯地占据价格优势。在营销上,也应该更多地站在消费者一边,真正为用户利益着想。还是那句话,为消费用心,对消费者掏心,与消费者交心。
  千元智能机市场是目前国内手机厂商拼杀相对激烈的领域,红米、酷派大神F2、华为荣耀3C等高性价比手机从众多产品中脱颖而出,印证了消费者将性价比作为消费主要参考标准的事实。高性价比不是低价,而是在价格较低的情况下,在硬件配置和功能体验上都超过了竞争对手。从普遍的消费心理上看,用户选择是理所当然的。

发表评论

登录后才能评论