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网络“打假”还是“假打”?

  

网络“打假”还是“假打”?

  速途网2月6日评论(评论员
孟慧)
近日,工商总局网络打假、黄牛党刷票被抓与微信严惩抄袭的消息一同进入了广大网友的视野。中国国人的诚信问题从现实生活中蔓延到了网上。中国工商总局更为纠电商假货近期发布了《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》征求社会意见,此次行动已于近日截止。

  根据相关数据统计,网络购物发展迅猛,零售额连续3年增长超过40%,我国已成为全球最大的网络零售市场。去年以来,查处违法案件11000多起,关闭屏蔽网站3400多家,查获进出境侵权商品9000多批次,20多万件。仅2013年,我国网络购物销售增长31.9%,增速比百货店、超市和专业店都高,然而同年全国消协系统受理的有商品销售的投诉有近5万件,其中网络购物有仅1.3万件。

  对此,国家工商总局副局长甘霖表示:“造成这些问题的主要原因有:第三方交易平台准入把关不严,对商品信息的审查处置不力;网络经营数据过度封闭,致使监管部门不能准确掌握平台内经营者的相关信息;网络销售行为管理混乱等。”

  针对网络消费的热点问题,国家工商总局征求社会意见并通报2014年下半年网购定向监测报告,相关企业随即提出异议,以阿里巴巴为首。由于阿里巴巴不满工商总局对网络销售产品抽验检测以淘宝为主,称“工商总局对网络商品的抽检,是在对淘宝定点打击。”工商总局则否认这一观点。口舌大战随即上演……此处省略一万字。

  此次大战最终以阿里主动示好工商总局和解收场。马云表示,淘宝将积极配合国家相关部门,加大资金、技术等投入,进一步扩大和加强原有专业打假团队,加强日常线上巡查和抽检,与执法部门共同联手解决现实问题。以淘宝为“带头大哥”的网销平台已经表态,让消费者略微吃下一颗定心丸。

  如此看来,笔者认为,加强网络市场监管是工商总局的法定职责,无论假货出现在现实生活中还是电商网络中,都须打击,这点毋庸置疑。但是工商总局以抽检为由严打淘宝的做法的确存在一定“懒政”嫌疑。任何一家正规的电商平台不可能没有网购用户和供货方的信息,若想真心打假,直接抽样检测并从电商方面获假货商的信息即可进行有效执法,何需与阿里展开口舌大战大动干戈?况且淘宝只是一个电商平台,没有执法权。作为近年来销售额最大的电商平台,从自身利益出发,阿里方面已经表示一定会配合打假的。

  对于电商而言,以前是谈“假”色变,现在能做出积极配合的姿态已经迈出了网络打假非常重要的一步,相信工商总局也不只会是“雷声大雨点小”,一定会把“打假”行动进行到底的。就笔者的经验而言,以前在网上买到假货,碍于各种原因不退货不闹事,其实最主要的是因为觉得无处可投诉。工商总局此番出面,以及以阿里方为代表的积极配合承诺,作为消费者的我们不用再忍气吞声了,相信网络“打假”不会是“假打”,会还网络购物一片明净天空的。