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网民投票选最佳公交线路

  这几天,航头政府网论坛上很热闹:某村干部家的厨房改建引起网民质疑,觉得存在“猫腻”……航头政府网论坛上,像这样发贴“大胆”质询干部的不在少数。政府通过广泛倾听网民呼声,掌握百姓诉求。改版8个月内,航头镇政府网站点击率一举突破20万大关,解决率则高达61%。

  出名源自领导博客

  航头政府网站始建于2003年,由于“面孔”呆板,至2009年10月,网站点击率还不到4万人次,而航头镇党委书记沈健与网民互动的私人博客 “上海阿键”,短短2年内的点击率就突破了16万人次。受此启发,航头镇建立一个能让网民充分发表意见的政府网站,勇于接受百姓对政府部门的监督批评。2010年1月1日,改版后的航头政府网站全新亮相。

  有不满可发表意见

  新网站除了及时更新资讯外,还增加了政府与网民互动的社区论坛。航头政府网每天有两名专职人员紧盯网页,及时记录整理网民反映的问题,再派发到相应的职能部门负责解答。在网民言论把关上,只要不违背四项基本原则、不进行人身攻击,其他诸如对政府部门办事效率不满等都可发表意见。航头政府网站由此人气飚升,8个月内,点击率一举突破20万大关,镇政府从中收集到网民意见167条。

  邀请网民参与决定

  在已经解决的问题中,包含了增加公交班次等民生问题。被网民称为“公交门”的183路跨区公交调整运行线路事件中,航头镇政府邀请包括网民在内的各方商议,制定了多套调整方案,并从中筛选了3套进行网上公示,由网民投票,最终选出了大多数人满意的183路公交运营线路。航头镇政府由此积累了为民办实事的成功经验。最近,航头镇又把上海市保障性住房航头基地名称的命名权交给了网民。

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