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移动互联网行业的重组(二)占终端者得天下

  ◎历史总是惊人的相似

  笔者在上一篇文章中指出,「介面优秀的操作系统,软件数量众多的应用商城,能引发大量购买的手机款式」这三者将是角逐移动网际网路市场的三大关键。其实,这三大关键的背后直指一个核心:抢占装机量(Install
Base),再说得更白话一点:抢占用户的手机桌面。

  回顾过往的互联网发展路程,会发现历史有著惊人的相似之处。微软Windows 95推出,以图形化操作介面取代了DOS
文字介面,随后几年大量普及到一般家庭,可说为后来1998年前后的互联网狂潮预先铺路。操作介面的革新导致互联网发展,移动互联网也一样。

  雅虎在美国刚出现的时候,门户网站这个名词还没被发明,当时雅虎做的其实是就是类似hao123的网址导航,收集网址分类登录。为了拓展用户,雅虎还跟微软合作,推出雅虎板的微软IE浏览器,让用户下载。当然,这个雅虎版浏览器下载安装后,首页就是雅虎。

  抢占用户的浏览器首页:您看这像不像目前中国最热门的手机浏览器业者UC Web正在干的事情?UC
Web所开发的手机浏览器目前已经占领了中国上亿部手机的桌面,浏览器打开就是导航网站,营利模式很清晰就是卖广告。在移动互联网的初期阶段,跑马圈地是最重要的。

  98年前后,互联网上最热门的网站类型之一是软件下载,而现在行动互联网上最热门的也是提供软件下载的应用商城。软件下载之所以热门主要是因为初期发展时带宽不足,很多应用需要下载到用户电脑以软件形式进行。目前移动互联网也有带宽不足和不稳定等问题。

  ◎抢占用户终端的重要性

  上述的例子告诉我们,第一:在一个类似互联网这样的大舞台崛起初期,想要在里面当主角,抢占用户的终端是最重要的事情,而这件事情并非人人能做,各自的方法与优势也都不同。目前在移动网际网路上能有资格挑战这件事情的人,苹果,谷歌还有各大互联网巨头。

  第二,不论软件下载,还是浏览器下载,网址导航,现在看来是抓用户的杀手,但其实都各自有其阶段性,迟早要功成身退。在移动网际网络市场上没有实力跟巨头们去拼杀抢用户桌面的企业,现在要想的是如何搭著巨人的肩膀起飞,以及眼光放远点看下个阶段的应用。

  提到抢占用户手机桌面,一个看起来很直接但没什么指导性作用的意见又被提出来了:打造自有品牌手机。除了先前Google推出的短命的 Nexus One
手机之外,这阵子又谣传Facebook要推出手机。在中国,至少百度,腾讯及阿里巴巴都有计画要推出自己的手机。

  这些拥有上亿用户的巨头,应该很了解当年的互联网是怎么发展起来的,也知道在初期抢占用户终端的重要性。谷歌及苹果都有自己的手机操作系统,困绑自己的应用商城,从最底层的地方开始抢占。两者差异在于苹果自己有手机,谷歌试图把操作系统装在所有手机上。

  「介面优秀的操作系统,软件数量众多的应用商城,能引发大量购买的手机款式」,不论百度,腾讯,阿里巴巴还是Facebook,都不具备。而受到山寨手机行业的启示,加上谷歌免费授权Android
操作系统,看起来打造自有品牌的手机是能简单入手的。然而,这是对的吗?

  ◎不需要自己生产或销售手机

  笔者先前在电信运营商负责营销方面的工作,最感到困难与好奇的是对于「这支手机会不会卖得很好」没办法预测。琳琅满目的手机款式放在你眼前,都是不曾在市场上销售过的新机种,你能猜出来哪一支会大卖?如果押错宝了,可就会发生手机堆在仓库里卖不掉的窘境。

  消费者选购手机时影响最大的因素还是造型。然而喜好人人不同,为了将「所有人」都变成用户,只好尽可能提供越多种款式供选择越好,才可能将销售量最大化。类似苹果iPhone这样,只靠单一款式席卷天下的手机,几乎是没有的。

  因此,除非腾讯推出的自有品牌手机,足够优秀到iPhone这种程度,加上类似于苹果恐怖的营销能量,否则腾讯最好一年准备五六款手机堆在仓库里等著销售。而卖手机可是一门专业,简单来说,手机销售的操盘经验,不论百度腾讯阿里巴巴还是Facebook,都是没有的!

  在则,如果目的是抢占用户的终端桌面,选择以硬件的方式来增加装机量实在不是个灵巧的方法。至少在中国我们已经看到了手机浏览器业者UC
Web,凭著跨操作系统的浏览器,已经进入了上亿部手机的桌面。如果能有这么灵巧这么软的方式来达成目的,那何必用硬的方式?

  令人感到可惜的,中国人依然没有能力在操作系统这个层面上与西方人一较长短。行业界普遍认为谷歌的Android
加上中国的山寨手机制造能力,将会让平价智能手机大量普及。然而,依靠的依然是外国人的操作系统。我们终究与谷歌和苹果没有办法在同一个层面上竞争。

  原文发表于 – 2010/10/03 – 关键字/标签:手机 门户网站 品牌 Google iPhone Facebook 智能手机

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