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上瘾Uber引发这七大意外问题

  5月31日,打车应用Uber成长之路是慢慢开始的,最初它只是来自朋友的免费Uber代码,接着你会看到迷你小车围绕着迷你地图行驶。你可能听说过它的风险,但现在已经陷入太深。你意识到使用Uber打车需要多花20%车费,但是在谈及乘车质量时,20%似乎不算什么。有时候,选择Uber
Black让你感觉无比良好。而有时候,你可能需要祈祷遇到最好的UberX司机。

  自从Uber在47个国家开始运营以来,全球出租车行业都已经发生翻天覆地的变化。各国政府对其感到挠头,消费者正获得免费矿泉水,出租车司机则学会如何微笑服务。但是新事物往往都有一些小缺点,Uber也不例外,下面我们就看下Uber引发的七大意外问题:

  1.在你等待Uber时,10辆普通出租车已经过去

  可以想象这样的场景:在隆冬时节,你穿着不合时宜的衣服在寒风中等候出租车。当然,你是在会场中预定的打车服务,司机法比奥(Fabio)的车只需几分钟就可以到达。当你出来时,你会发现面前已经停着一辆出租车,但你已经选择了评级达到5星的法比奥。

上瘾Uber引发这七大意外问题

  你看着他的小车图标停在交通灯前,一次次地进行错误转向。在此过程中,你面前已经有10辆出租车离开,你可能感觉有点儿愤怒。但是不能让法比奥失望。当你走上街头时,他的汽车高速驶过你的身边。你会挥舞手臂,并高喊“Uber”。当你最后终于上车时,自己都会感到好笑。尽管你可能迟到了20分钟,但至少你不必乘坐普通出租车。

  2.乱乘车者乱上车

  一辆汽车停在路边,一名喝醉酒的家伙跌跌撞撞走出酒吧,他摇晃着身体,伸手抓住等在那里的汽车把手,并使劲将自己扔进车里,嘴里还嘟囔着自己要去的地方。可是驾车的中年女子却完全不知道发生了什么。她的丈夫将男子揪出车外,问他到底想干什么,他可能会回答:“我只想找到自己预定的Uber。”这种场景在城市街头很容易见到,即使当你清醒时。

  3.习惯成自然:乘坐普通出租车忘记付费

  Uber让你花钱而不自知,你不需要使用信用卡、不需要支付现金、也不需要BPay。对于那些从没有不良消费习惯的人来说,它是一款理想应用。可是当你恢复使用普通出租车时,你却需要面临恼人的问题——寻找自己的钱包。有时候,你甚至未意识到自己乘坐普通出租车,从而忘记付费。

上瘾Uber引发这七大意外问题

  当你下车向司机挥手时,立刻就会遭到狂暴司机的追赶,边跑边向你高声索要乘车费。你可能感到困惑,向其作出解释,并向其展示打车应用已经从卡上扣费。直到这时,你可能才意识到,你乘坐的出租车不是Uber,而是Combined。

  4.坑爹的拼车现实

  我们不确定Uber是否在揶揄我们,但是当UberX首次进入澳大利亚市场后,其汽车质量似乎比今天更高,你几乎看不到Barina。生活是美好的,我们嘲弄那些使用UberBlack的人,我们嘲笑乘坐公交车的人。这才是专门属于我们的廉价出租服务。

  然而当布鲁斯(Bruce)到达时,我们没有注意到他的评级,因为5星评级正变得司空见惯。接着,破旧不堪的Ford
Falcon露出马脚,UberX的确兑现其承诺:提供非豪华汽车。也许现在通过3个郊区的费用很低,但你不得不手摇车窗,没有瓶装水,没人为你开门。

  5.你不再使用普通出租车公司应用

  悉尼出租车公司Silver
Service过去曾为你提供所需一切。在你点击按钮30分钟后,你依然不知道自己的出租车在哪里,你需要打电话给话务员,他们会道歉,并说“我会给司机打电话”,你会看到远处有一辆出租车正绕圈找你,你需要沿着路跑过去。可是就在你要接近它时,司机却加速驶向其他方向。应用上将会显示:“这份订单已完成。”而你只能呆呆站在那里,眼泪在眼圈中打转。好消息是,那些普通出租车应用依然存在,他们甚至提高了出租车的追踪技术。坏消息是,你可能不记得它们叫什么。

  6.你被困在“最少时间等待”游戏中

  Uber出租车需要等10分钟到达,对此你可能感到不满意。你会从Uber Taxi转向UberX,它告诉你“现在没有出租车可用!”你又回到Uber
Taxi,需要等6分钟。刷新,你可能得到更好的结果,告诉你还要等4分钟。可是再次刷新后,你会发现又变成了等待10分钟。在这个追赶时间的过程中,20分钟逐渐在不知不觉中过去,你迟到了,只能继续刷新……

上瘾Uber引发这七大意外问题

  7.涨价带来的公关危机

  生活如此美好,不是吗?你可以享受越来越便宜的打车服务、乘坐更好的汽车以及遇到更友好的司机。可是接着,UberX开始疯狂涨价,就像他们警告过的那样。先是危急时刻涨价,随后是下雨时,最后变成了每周五晚上车费都会上涨。

  这种被称为“公关危机”的情况不会消失,每次出租车服务涨价时,社交媒体上都充斥着大量抱怨。Uber宣称,当乘客最需要的时候,涨价能刺激更多司机上路。该公司认为,与根本没车可做相比,乘客可能更愿意接受昂贵的打车服务。

  每当遇到这些情况的时候,无疑乘坐普通出租车更便宜、更快速。但前提是,你需要记得它们。

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