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嘟嘟美甲汪卓民:大平台做不到的产品细运作

  速途网7月21专访(报道 王书民)作为互联网创业公司,细分领域成为了互联网行业发展的一个重要方向,而对于女性市场来说,也为互联网创业公司带来了机遇,而单纯从美甲这一服务行业来说,究竟在这一女性市场的挖掘潜力会有多大呢?

  在接受速途网专访时,嘟嘟美甲首席运营官汪卓民表示:线下美甲大约35%的收入是给了提供实际价值的人,同时目前市面上还有第一大部分的美甲店没有正规的运营和经营方式。正是看到了女性市场所存在的巨大商机以及互联网发展带来的机遇之下,于是开始了美甲上门服务的尝试。

嘟嘟美甲汪卓民:大平台做不到的产品细运作

图:嘟嘟美甲首席运营官汪卓民

  以下是专访实录:

  主持人:如何提供价格低的同时保证服务保证质量?

  汪卓民:目前很多美甲师在店里的分成只有20%的分成,我们看200块钱的消费最后到美甲师,就是这个实际提供价值人的服务上面还不到50块钱。我们砍掉了很多房租水电的成本,这一部分其实一部分给了消费者,另外一部分其实增加了美甲师的收入,同时我们通过建立线上的评价体系保证美甲师提供优质的服务。

  主持人:很多给女性提供服务的创业团队往往是男性,不管是美甲还是大姨妈等等,都是男性,为什么男性反而可以做出来更能服务女性的产品和服务?如果女性去做反而做得不太好,里面有什么因素在其中呢?

  汪卓民:以个人的直观感受来说,就是男生会想尽办法会讨好女生,女生会想尽办法变美给男生看,这是人性本身带来的逻辑。所以我们会很仔细思考女生对这种服务有很多细致的需求,哪些她没有想到我甚至愿意多想一点,创造惊喜点。很多女性创业者成功的一般都是长得比较帅的我努力让自己变得比较帅。

  主持人:未来会不会和腾讯、阿里合作?会不会有其他的服务或者新的产品可以激发?

  嘟嘟美甲COO:首先作为垂直品类的服务领域,需要抓住这个领域的痛点和痒点,大的平台有自己的流量的优势。像我们嘟嘟美甲第一家介入了美团,实际上我们也是第一家介入DAP,两家接入时间不超过半个月,后续也有更多的接入,跟大平台的合作,这点商来说我们不排斥,我觉得大平台做好流量的事情,我们会做好我们服务本身和垂直领域的特色的东西就好了。

  主持人:如何既保证品牌的发展,又保证大平台给你带来很多单子和量?

  嘟嘟美甲COO:美甲本身就有内容,我们觉得在内容上深挖和仔细运作会是我们的核心竞争点,这也是大平台做不到的。所以我们跟大平台之间,大平台在我们这边的流量占比是帮我们拉新客,降低嘟嘟美甲接触顾客的门槛。但是用户来了之后如果不精细化运营,因为大家知道目前肯定不只嘟嘟美甲一家,不打造自己的核心优势,不抓住客户对潮流优势的核心点和敏感度,很难保证用户量。

  主持人:如何提高美甲门槛的竞争核心力?

  嘟嘟美甲COO:上门美甲的概念是把门店环节去除掉了,同时我们做了一系列的产品和技术优化,我们做了大量的路径优化的东西,嘟嘟美甲做了很多这方面的工作,包括对美甲师有一系列的培训。

  另外一点就是对消费者来说,嘟嘟美甲的理解是来说美甲用户去美甲是要表达对美的态度,对生活的态度,所以我们对款式的把握和创作上有一个很强大的团队。目前我们是全网最大款式的平台。

  主持人:除了美甲未来有没有在具体哪个领域拓展一些新的服务和产品?

  嘟嘟美甲COO:目前来看我们聚焦的是服务的人,美甲师本身可以提供什么样的附加的服务,因为从我们本身来做,美甲师群体很大美甲市场很大,线下的美甲店当中美甲店不仅仅经营美甲,包括修眉、脱毛等等一系列的服务。我们觉得我们的出发点是提高效率,我觉得作为一个互联网人来创业做美甲不仅仅是为了把美甲搬到网上,是为了提高效率。现在服务的延展性都是基于美甲师,对美容师等暂时没有计划。

  关键词:致敬

  嘟嘟美甲COO:我觉得最先要致敬的其实是这个伟大的时代。无论是我们所拥有的工具属性,大家对互联网的掌控力,还是说投资的环境,政府的支持力度来说,都给了很多年轻人和草根他们去追逐实现自己梦想的机会。

  从运营嘟嘟美甲公司来说我觉得我们要致敬美甲师,或者更广泛的说真的要致敬劳动者。其实大家知道美甲师很辛苦,他们一方面要不断创造款式,发挥他们的智慧。

  如果还有第三句话我觉得我们要致敬嘟嘟美甲这个团队,基本都是90后的这样一个团队,我们可以在这样一个竞争充分的市场当中走出来,是因为大家敢打敢拼。

  主持人:今天的采访到此结束,感谢。

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