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互联网+汽车 服务和体验的重点是准确性

  速途网7月22日消息(报道
祖腾飞)
由中国互联网协会主办的2015中国互联网大会已在京拉开帷幕。在今日举办的“智能汽车发展高峰论坛”中,阿里上汽互联网汽车合资公司首席产品官蔡明发表题为“DT时代的互联网汽车”的主题演讲。

互联网+汽车 服务和体验的准确性是重点

  阿里上汽互联网汽车合资公司首席产品官蔡明

  蔡明指出:随着90后逐渐成为市场消费主体,传统的汽车产业宣传模式已经不能打动他们,这时互联网的作用就开始展现。目前看来车与互联网的结合才刚刚开始,而未来需要搭建一个合理的汽车生态圈,使之互惠互利。同时,汽车作为未来互联网生活的一个重要入口,可以为娱乐、购物、旅游等诸多下游产业提供帮助。

  但是从传统角度来讲,批量定制的汽车很难满足消费者的个性化需求,闭门造车又缺乏与市场的沟通,所以造设备还是造服务将成为未来汽车产业发展的必然选择。互联网汽车需要实时在线和大量活跃数据的支持,基于这些支持可以帮助汽车企业从生产、销售等方面越做越好。

  而在售后层面,传统汽车的保养、维修等问问让普通消费者摸不到头脑,而通过互联网对中间环节的简化和透明,可以帮助消费摸清养护过程中的门道,进而做到消费透明化和差异化。

  最后蔡明强调:互联网+汽车的服务和体验不是量的问题,重点应放在而是准确性上。通过互联网与汽车行业的结合,实现点到点的突破。