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《消费者报告》质疑特斯拉可靠性:致股价暴跌


作者: 维金 发布: 蒋云染  2015年10月21日11:04  来源: 新浪科技 我要评论(0)

特斯拉Model S

特斯拉Model S

  北京时间10月21日早间消息,美国《消费者报告》表示,由于产品可靠性问题,将不再向消费者推荐特斯拉Model S。此前,这款汽车曾在《消费者报告》的性能评分中获得有史以来最高分。

  由于《消费者报告》对车辆可靠性的年度调查很有影响力,因此这一消息导致了特斯拉的股价大跌。这也表明,在车辆中集成领先的节能技术和数字多媒体系统将存在风险。

  《消费者报告》发现,在使用新传动技术去提升车辆行驶里程的过程中,越来越多的车辆正出现问题。这一调查结论来自《消费者报告》杂志编辑与底特律汽车新闻协会周二的会议。

  这一结论表明,在用户和监管部门期待更多创新的过程中,汽车厂商正面临挑战。在车辆的生命周期中,突破性技术往往更容易面临功能不正常的风险。相对而言,采用更成熟技术的车辆有着更好的可靠性。

  在这一调查结论发布后,特斯拉股价一度大跌14%,而截至周二收盘跌幅为6.6%,至213.03美元。根据《消费者报告》的报道,许多特斯拉车主表示,他们的Model S出现了“一系列复杂的小问题”。

  不过该杂志表示,97%的特斯拉车主仍会再购买一辆Model S。特斯拉能够对用户的修理需求做出快速响应,从而不会给车主带来大麻烦。

  Model S是目前市面上最先进的车型之一。在对1400名车主的调查中,Model S的可靠性得分低于平均水平。

  在今年8月《消费者报告》的性能测试中,Model S P85D获得了有史以来最高分。不过车主报告,Model S存在异响、漏水,以及充电设备、传动系统和中央控制面板故障等问题。

  特斯拉一名发言人表示:“与客户的密切沟通使特斯拉能获得反馈信息,积极处理并迅速解决问题。软件的无线升级帮助特斯拉调试及解决大部分故障,而车主无需将车辆开到服务点。而对于需要修复的硬件故障,我们也尽力减少客户的不便。”

  大尺寸的多媒体信息娱乐系统仍是多款车型遭到投诉的重点,涉及的厂商包括福特、日产、菲亚特克莱斯特和通用汽车等。

  在《消费者报告》对28个品牌的排名中,本田讴歌下跌7名,至第18名。讴歌车型的问题主要在于传动系统和车载娱乐系统。

  整体来看,丰田雷克萨斯在此次可靠性调查中排名第一,而底特律排名最高的品牌是通用别克,排名为第7。菲亚特克莱斯勒的菲亚特品牌排名垫底。

分类:  互联网资讯   用户:  蒋云染    关键词消费者报告 股价 特斯拉

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