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云纵抢占O2O代运营先机 星河互联O2O布局渐成生态

  近日有消息称,支付宝口碑平台将联合超过30万家线下商户,为中国200多个城市和澳洲、亚洲及港澳台等12个国家与地区消费者带来“双12”吃喝玩乐盛宴狂欢。就在不久前,口碑公司发布开放平台,将平台流程、会员营销、支付体系与大数据运营予以对外开放,云纵成为其O2O战略合作伙伴。

  据悉,云纵由互联网联合创业平台星河互联与其创始团队联合创建,聚焦生活服务商家的转型、升级和互联网化,是国内为数不多的一站式O2O服务商。企业规模已超过3000人,已服务了口碑网及其他几家大的O2O公司。

  在中国技术驱动下的商业模式创新层出不穷,线上线下互动成为最具活力的经济形态之一。由于中国智能手机用户庞大,移动支付发展迅速,线上线下相融合的O2O展现出独特魅力。商务部数据显示,今年上半年,O2O市场规模已达3049.4亿元,同比增长高达80%。然而,随着市场进入白热化竞争,大量无法运营的流量成为O2O平台痛点。

  依托阿里巴巴和蚂蚁金服的背景,口碑网有淘宝网和支付宝两大流量入口。口碑网范驰在接受采访时曾表示“无法运营的流量是没有价值的,从商家吸血的商业模式不可持续。”云纵作为口碑网的一站式代运营服务商,将着力于口碑平台倡导的生态共建,为线下商家升级造血。

  业内专家表示,目前国内许多传统企业在转型电子商务时,在运营上遇到很大的困难。电子商务的运营,从需求产生并贯穿执行、推动销售、拓展商家、建立数据库、更新与维护产品、售前售后服务等都非常繁琐,并且需要资源、经验支持。复杂的流程及巨大的运营成本,让众多企业难以驱动整条电子商务链条的运转。而对于一些大型的电子商务公司因分支、系统庞大,也希望扁平化轻运营,把某一领域的运营交给专业的第三方代运营公司去打理。

  目前中国的O2O代运营大多局限在自媒体开发、自媒体营销培训、线上内容代发布等小微型公司,一站式O2O服务商并不多见。究其原因,一站式O2O服务商需要有横跨传统商户与互联网两界的经验,能够深度理解商家业务和互联网需求,还要有足够专业的电商平台系统搭建能力和产品设计能力,同时具备规模化运营。

  云纵现创始人和核心团队大部分来自BAT及京东、美团、大众点评等知名电商。产品研发团队有300多人,搭建了良好技术服务平台,这为大型O2O平台的代运营提供了有力的产品和技术保障。2000人的线下商户服务团队和700余人的专业运营支撑团队,已覆盖全国155个城市。通过云纵一站式服务,一个企业的电子商务运营可以快速实现互联网化,并迅速、有效地推向全国。

  云纵相关负责人认为“O2O的核心不是两端的连接,而是连通。专业的服务商,是连接线上平台与线下商家最好的桥梁,只有把这个桥梁搭起来,O2O才会真正落地”。

  星河互联董事长徐茂栋表示“中国正处于一个互联网发展的大时代,下一代互联网巨头不再是一个单纯的互联网公司,也不再是单纯线下公司,而是网络实体融合公司。”而作为推动传统生活服务企业互联网化的云纵,抓住这样的行业发展机遇,并已规模化运营,已占得行业先机。

  据了解,目前星河互联已联合创建了近100家互联网企业,在一些行业已逐渐形成生态,平台内部形成良好支撑。在O2O方面,有已在纳斯达克上市的餐业产业链互联网平台众美窝窝,有互联网餐饮的锅否、我家大厨、唇味等,有出境亲子游的悦途,还有一些移动营销公司微网、蜂巢天下等。星河互联以互联网和移动互联网为基础,辐射餐饮、美业、泛娱乐、旅游等众多O2O细分产业领域,平台内部的O2O生态体系逐渐形成。

  云纵作为这个生态中一员,不论是资源整合上,还是业务体验、扩展上,都会获得生态内的协同效应,而不是单兵作战的创业公司,更容易快速发展。

  据媒体数据显示,2014年国内O2O代运营行业规模达2600亿,年增速保持100%以上。目前该领域扔保持较好的增长势头。

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