一篇文章读懂张小龙在微信公开课说了什么……

  速途网1月12日消息 (报道/彭盼盼)昨日,在2016年微信公开课 pro 版在广州举办。腾讯公司高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙做了公开演讲。

  作为微信鼻祖,张小龙对微信价值观、产品开发、移动社交等有独到见解,并且透露了微信的下一步动作。如果你没有亲临现场,也没有在线观看,本文将从三个方面告诉你张小龙在公开课上的全部干货。

  微信的四个价值观

  公开课上,张小龙分享的最主要内容就是关于微信四个方面的价值观。

  1、一切以用户价值为依归。在张小龙看来,用户价值是第一位的。微信以是否为用户需要是决定是否合作最基础的考量点,拒绝出现交换资源取代用户价值的情况。

  张小龙心里的微信本应是片净土,内容干净、规则平等,而白名单就是系统的瑕疵。因为白名单意味着攀比、不均衡与特权,这显然是与微信的价值观相违背的。

  2、让创造发挥价值。微信公众平台从来都不只是一个可以用于营销、推广的导流平台,这个平台最初的目标是要让真正有价值的东西发挥出它的价值。因此真正有创造力的东西才可能在这个平台产生巨大的能量。微信去年在努力扶持原创号,未来也将加大对版权、内容的保护。

  3、好的产品应该是用完即走的。很多企业都在想方设法提高用户黏度,微信却逆向思维,认为“一个好的产品应该是用完即走的”。

  张小龙认为,任何产品都只是一个工具,好的工具应该是最高效率的完成用户的目的,然后尽快离开。因此,微信更重视的是如何更高效率地帮助用户完成任务,把时间留出来去做很多别的事,而不是让用户在微信里永远都有处理不完的事情。

  4、让商业存在于无形之中。一个好的产品与它的商业化和用户价值、用户体验并不矛盾,但是成功的商业化应该只触达他需要触达的部分用户,因此微信的商业化是不基于骚扰的、流量变现的商业化。

  应用号:要革APP的命?

  在微信公开课中,张小龙将微信的下一步动作小小地剧透了一下:

  “现在我们将开发一个新的形态,叫做应用号。我们希望存在一种新的公众号的形态,这种形态下面用户关注了一个公众号,就像安装了一个APP一样,他要找这个公众号的时候就像找一个APP一样。平时这个号会很安静的存在那里,等用户需要的时候找到它就好了。”

  对于应用号究竟是什么,张小龙并没有做太多解释。业内人士分析认为,应用号其实是服务号的升级版,颇有点“轻应用”的味道,即搜即用,不用下载;而应用号的到来,或将革了部分APP的命。

  现在各行各业都有相应的APP,手机负荷的确有些大。如果用户在需要使用某项功能时,能直接在微信上搜索即可找到相应的入口,而不用下载软件,对于用户来说,至少是能释放不了手机内存的。但是此前微信服务号并没有达到预想的目的,应用号的推出也必然面临着入口位置、进入门槛、后期运营等不明确的问题。要想一统APP江湖,恐怕不是那么容易的事情。

  朋友券:社交关系是生产力

  传统优惠券对于用户的诱惑仅仅在于价格的优惠,优惠券统一投放,实际利用率非常低,超90%的优惠券都被浪费。针对这种现象,早在2015年11月下旬,微信对卡包功能进行调整,推出了朋友券(内测)功能。

  朋友券的操作逻辑很简单,即微信用户在线下门店消费领取优惠券后,可以选择将其共享出去,共享后其好友都能在“卡包”功能里看到并且使用这张优惠券。

  一篇文章读懂张小龙在微信公开课说了什么……

  果然社交关系就是生产力,朋友券无疑是微信基于社交前提下对商业变现的新尝试。在关于朋友券的传播中,线下消费场景是起点,微信是流量入口,消费者则成为传播的核心要素。

  社会化媒体基于强社交而存在,最大的价值就在于信任度较高。朋友券的推出在整合朋友关系链的同时,将商家的优惠信息更低廉、更精准地到达目标用户。微信一直在强调连接一切,强社交下的互通无疑更加容易,但朋友券是否能摆脱和卡券一样的命运,拭目以待。

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