当前位置: 速途网 > 行业网站 > 招聘

一位猎头的自述:为什么我要和这个行业说拜拜


发布: 张鹏鹏  2016年01月21日17:33  来源: 比特网 我要评论(8)

  我曾是一名猎头,2015年11月30日,我从某全球TOP5的猎头公司加入了100offer。

  不同于普通的猎头职业发展轨迹,这既不是一次同业跳槽,也不是去甲方in house,而是彻底离开了猎头行业。

  我对猎头行业已经心生厌倦。

  由于经济大环境的不景气以及互联网行业的合并与缩招,我们的业绩压力越来越大。特别是进入Q4以来,招聘进入季度性淡季,原本就不容乐观的形式更是雪上加霜。过去的两个月,为了完成老板摊派的KPI,我的工作仿佛从猎头变成了“销售”,销售客户机会,销售候选人,加班到十一二点是家常便饭,压力之大可想而知。

  压死骆驼的最后一根稻草是10月底的一个case,当时我已为某候选人谈妥了年薪30万的offer,候选人和客户都很满意。然而,我的老板给我甩脸子了,在她的大客户list中有其他客户同样的岗位开价40万却没有得到优先推荐。强行要求猎头顾问在候选人接到的机会中销售自己签约的客户,已是猎头行业公开的秘密,我怎会不心领神会?只是这位候选人对40万岗位的工作内容丝毫不感兴趣,而对30万的岗位情有独钟,我只能就此作罢。老板却觉得我“没有尽力”“工作态度有问题”“脑子歪特了”,甚至说“先把候选人骗过去,实在不行可以换岗换组”。

  我索性把老板换了。

  仍记得初入猎头行业,彼时的初心仍记忆犹新:我喜欢和人打交道,并享受为他人职业发展铺路的成就感;我更希望从宏观上把握行业和业内各公司的走向;我很享受判断他人,指导他人做出选择的感觉……基于此,理想中的工作场景应该是这样的:整天穿梭于静安寺、陆家嘴高级写字楼的咖啡馆,跟候选人窝在沙发里,笑谈职业规划或者内幕秘闻?或者cocktail party上衣香鬓影,人潮穿梭中瞪大双眼,突然发现猎物,走上前去,优雅地say hi、轻碰高脚杯,从政经新闻扯到坊间八卦,不经意间掏出名片,说道“我亲爱的总监先生,在IBM做得烦了吗?给你一个transfer到Microsoft的机会!”

  我只能说,当时的我,或者现在的你,图样图森破。天要下雨,娘要嫁人,老板要赚钱。每个行业都有自身的利益属性,猎头公司就是依靠猎取社会所需的各类高级人才获得利润而生存的人才猎寻组织。通过向客户(雇主)收费,我们赚取相当于候选人年薪20-40%不等的佣金;而猎头行业的门槛很低,在国外通行的预付款制度居然能在中国这片神奇的土壤上消失,可见行业竞争环境有多恶劣;候选人也不待见我们,他们知道猎头都是收了雇主的钱来奉命行事而已,自然有了一丝理所应当的客户心态。这样的商业模式和行业背景下,我们往往只对客户负责,而渐渐忽视了候选人的利益。

  渐渐的,猎头现实中的工作内容,与理想中有了差距。这种差距,有时候甚至可以称为背道而驰:

  l 成为名副其实的“电话销售”,通过不断拨出一个个cold call地毯式骚扰候选人,达到销售签约岗位的KPI;

  l 忽略猎头行业的服务本质,转而不断BD新的企业和候选人扩充销售群体,实行资源导向而非关注服务本身;

  l 重视客户而轻视候选人,很少精力在做面向候选人的职业咨询服务,反而成为客户压低候选人薪水的说客;

  l 为达利益不择手段,采取两头欺瞒,对客户夸大候选人能力,对候选人粉饰公司前景。

  就这样,猎头成了以“销售”为核心,以“销售客户岗位和候选人”为终极命题的职业,它慢慢剥离了对候选人应有的咨询服务,也就失去了候选人的支持与尊重。不得不承认,猎头的口碑普遍不好,无怪乎很多人对我的猎头身份曾投来怀疑的眼神。尤其是在程序员群体占主流、理性思维和思辨能力占上风的互联网圈里,猎头的形象和房产中介可谓半斤对八两。

  现在,我的初心找到了寄宿——成为一名100offer招聘体验师。

  100offer的候选人拍卖模式,不仅实现了求职主动权从雇主端过渡到用户端,更从产品机制上保证了用户的高端体验——帮最好的互联网人发现更好的offer。招聘体验师要做的,就是以“提供高端的体验师服务”为核心,在100offer候选人拍卖的平台模式之下,为候选人提供全程的一对一体验师服务,帮助其完善简历提升求职技能,提供专业的职业辅导与咨询,客观评价候选人手中的offer机会。

  我不用BD新企业和新岗位,也不用骚扰候选人,他们正自发进入100offer;我不用说服候选人就范,也不用夸大雇主发展状况,企业信息始终对用户公开透明;我不用再担心“毁人不倦”,终能以一个朋友的身份为每一位候选人做出最有利的职业建议;我不用以利益为导向,而是对候选人负责,因为在100offer看来,体验师的工作利益与候选人利益是完全一致的。

  一位在100offer薪水翻番的程序员用户向我反馈,以前找工作,十几个猎头沟通两个月都换不来一份满意工作;在100offer上,简历开拍一周就收到了十几个面试邀请。如此用户体验的反转,不仅让用户心旷神怡大呼过瘾,也让曾为猎头的我感到一丝庆幸:互联网高端招聘需要100offer这样的的高端体验师服务,才能对接供给端高端的人才和需求端高端的雇主。显然,光有平台是远远不够的。仅有平台海量的流量资源,却没有服务机制作指挥棒,任由供需两端瞎子摸象横冲直撞,资源错配效率低下,这样的招聘体验已被用户诟病良久。为什么越来越多的中高端人才正在远离传统的招聘网站?服务缺失就是用户最大的心病。100offer提供的高端体验师服务,为传统招聘做了示范,也对猎头行业敲了警钟。

  就在昨天,我的前老板打来电话,劝我回去,我当然回绝了。心中从未如此坚定,这是一条从未走过的路,我带着我的初心重新上了路……

分类:  招聘   用户:  张鹏鹏   

相关文章

速途网探营丨问卷网创立三年深耕网络数据调研服务