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2015年,“O2O”们怎么过的?咬咬牙就过了


作者: 严雨程 发布: 张鹏鹏  2016年01月27日11:52  来源: 速途网 我要评论(0)

  今天【O2O创富记】联合【速途网】举办了以“2015年,我为什么没被烧死?”为主题的线下沙龙活动。圆桌讨论上各位O2O从业者各抒己见,以“烧钱补贴”为主题线索复盘了公司2015年的基本运营情况。讨论中各位参与者精彩观点不断,偶尔蹦出的两句点睛之笔更逗得大家在欢笑之余更添新的思考。

  O爷通过主持这场沙龙,深切的感到O2O行业的不易。在2015年这个对于O2O领域来说所谓的市场冷静年里面,能够活下来并且活的体面异常的O2O企业们都有什么不足为外人道的“难过”经历呢?我们这就来细数一二。

  在线教育O2O代表:我赢职场

  我赢创始人郄晓烨表示,教育O2O相比较其他行业O2O更显得复杂。他坦言,在线职业教育,是违背了教育的规律。教育行业讲求的是面授和切身感知,因为教育消费本质上是具备口碑性与痛苦性的消费行为。而且对于教育O2O来说,很难找到一个良好的模式去进行运作,因为教育牵扯到的因素更多,在线部门占多少、离线部门占多少、面授占比多少、环节占多少都要考虑进去,此外除了考虑公司和消费者的利益分配、还要考虑教师的权益,有时很难在这上面进行一个权衡。资金没有10倍投入,不能拉开距离。他还认为,O2O这个概念其实不必拿出来过度解读,因为O2O其实还是技术发展的衍生品,技术发展速度迅猛,所以很多商业模式可以说其兴也勃焉,其亡也忽焉,最终还是应该回归到技术层面。

  汽车交易O2O代表:团车网

  团车网CMO兰志文则认为,团车的互联网的基因比较弱,但是优势在于改造自传统产业,在盈利模式上比较成熟。2015年的上半年收入就有两个亿,再加上本身储备了三个亿的“干粮”,对于烧钱行为来说资金还是比较充裕的。如果说真有什么,可能还是在于今年开辟了多条产业线,这些产业线目前都处于初期阶段,有待资本和其他资源的进入,压力较大。另一方面,近几年互联网人才成本呈几何级数上扬,这些时代发展引发的成本结构调整也为公司带来了不小的压力。

  生鲜O2O代表:青年菜君

  青年菜君联合创始人任牧表示:2015年,青年菜君的一部分运营模式发生了很大的变动。这那是是内心最煎熬的时候。曾经的青年菜君是坚持自提点自提的,然后事到如今他们也开始尝试宅配,并且将已经设立的160多个自提点渐渐关闭。虽然从某种程度上来说是在否定过去,但是随着最后一公里物流成本的降低,宅配完全有助于提升用户体验,进一步控制成本。此外他还说到了有外来选手入侵净菜配送领域的时候,不得已开打补贴大战的事情。补贴大战开打以后,青年菜君获取新用户的成本陡增至100块左右,比对不过几十元的客单价,每获取一个新用户都意味着赔几十块钱。意识到这种行为极度不健康,可能会拖垮公司以后,决策层当机立断停止了补贴行为。经过运作,现在获取新用户的成本已经降低至可以接受的范围。

  泛汽车服务O2O代表:微车

  微车联合创始人包炬强感慨道:公司发展至今最应该吸取的经验教训就是“能早赚的钱千万别晚赚”。针对“最难过的时候”这个话题,他表示,曾经的微车只做违章查询相关业务,当时这项业务在业内也算得上是名列前茅。现在微车开始做加油业务,业务线开始拓展到线下,成本突然就特别无法控制了。而且加油这个领域有很多玩家在玩,必须要在速度和资金碾压别人,才有可能在竞赛中赢得胜算。最困难的时候10月份、11月份的时候,那时候加油O2O的补贴压力非常大,每一单都是流出去的钱,公司每个月有100-200万的支出,光是看着财报就觉得心里非常发毛。

  家政O2O代表:云家政

  云家政CEO薛帅说,他最痛苦的时候莫过于经受投资人和公司员工对商业模式双重拷问的那段日子。很多人说O2O就是应该做自营,就是应该做重。但是薛帅不这么认为,他觉得做平台才是某些领域的O2O企业能够成长为独角兽的不二法门。但是投资人总是在质疑平台方提供的家政服务质量以及用户体验,他不得不费尽口舌去解释用户体验不该简简单单的从一个方面去看。对于员工和家人的不理解,他又要重新解释一遍。此外,云家政实行的是“跑马圈地”的打法,求的就是一个“快”字。所以快速开拓新城市,有效控制上游应链成为了最重要的事情。所以对于薛帅来说,2015年,身累心更累。不过他组了一首诗表达对2016的期待:“沉舟侧畔千帆过,一枝红杏出墙来。”他觉得出头时候该到了,未来一定会渐渐好起来的。

  上门服务领域O2O代表:宜生到家

  宜生到家COO相国良表示可以用两个关键词形容2015年:“生死时速”、“苦未尽,甘未来”。他认为,2015年对于O2O来说就像冰火两重天,2015年上半年火得一塌糊涂,所有人都去做了,下半年是一脚刹车踩到底。但问题在于,虽然整个行业有所建树,但是市场的教育时间还是不够。最难过的时候是去年的七、八、九月份,那时面临百度的战略合作,订单量急剧提升的同时也意味着高额的补贴每个月为公司带来几百万的投入。不过他认为宜生到家还是幸运的,因为它在融资节奏上把握得很好,由于在2015年年底拿到了一笔融资,有望顺利度过2016年。

  医药O2O代表:药房网

  药房网的总经理助理李长太说,药房网其实比较缺乏互联网基因,而且也缺少渠道和代理,对于药房网来说最重要的就是建设基础。他透露到,曾经药房网开设的线下药店“京卫大药房”五家有三家都是亏损的。按照当时的局面,整体来看形式并不是很好,创始人颇为焦虑。后来仁和集团收购了药房网,药房网开始真真正正的布局线下,据李长太介绍药房网未来将开设超过3000家药店,真正实现药房网B2C+O2O模式的优势互通。

分类:  互联网   用户:  张鹏鹏    关键词沙龙 观点 对话

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