和创科技刘学臣:创业要专注 向马云看齐

  今天下午,记者看到和创科技CEO刘学臣在朋友圈发表了一篇文章,称其创业七年来做出的最正确的决定就是专注一心。

  在纷享销客宣布定位将由移动销售管理平台转到一站式移动办公平台的第二天,刘学臣发表此文章,用意颇有点耐人寻味。

  对创业公司来说,到底是不断调整战略和产品方向正确,还是多年如一日地做某一类产品能够胜出,记者无法预测,但是不可否认的是,今年的企业级应用市场注定要迎来一场厮杀了。

和创科技刘学臣:创业要专注 向马云看齐

  正文:

  昨天下午,《复星人》报的主编俞本庆兄来和创做客,复星集团要加大对独角兽公司的扶持力度,俞兄此次来就是了解和创的发展历程,感谢俞兄!感谢郭总和复星的其他朋友!

  对话期间,俞兄问了我一个问题,“创业七年来,你认为自己做的最正确的决定是什么?”我几乎是毫不思索地就给出了答案:“专注一心,我们从创立开始,就决定只做企业级移动应用,而且只做移动销售管理解决方案。”

  是的,专注,这是我在创业过程中做出的最正确的决定。

  七年以来,我们经历过很多的诱惑,也多次面对生存上的压力,但我们自始至终坚持的是,只做一件事,就是我们自己常说的“三一工程”:使用一个工具(移动智能终端),运用一种模式(垂直SaaS),解决一个问题(企业的销售管理问题)。2010年小米科技的雷军总作为天使投资人投资和创的时候,我们一起研究出了一句话:“用移动智能终端解决企业销售管理问题,其潜力之大远远超过我们今天的想像。”这句话后来成为和创的发展战略,一直指导着我们的发展。

  这七年来,和创科技“三一”工程的总目标没有变化,但是在产品模式上我们经历过两次微调。

  最开始的时候,我们是用智能手机和电子地图做业务人员的行为管理,帮助企业解决初级的也是最刚性的管理需求:让他们知道业务员到底有没有干活。但是存在一个问题就是,对业务员的约束比较强。怎么样既能解决企业的需求,又能让业务员感觉到管理的人性化呢?我们从行为管理改变成内容管理,不再是简单地查看业务人员的行为轨迹,而是转为考核业务人员的工作内容,以快消行业为例,检查产品的堆头、端架、POP以及促销等工作。通过手机端的实时传递,让管理人员及时了解产品的动态销售数据以及竞品的信息,帮助企业快速地调整战略。这也是产品模式的第三个阶段,我们做动态决策信息和行业数据分析。通过业务人员提交的数据,形成相关数据报表,帮助企业做市场决策、销售决策甚至是建厂决策。

  现在,和创科技已经服务了40000多家付费企业用户,还有几十万家体验用户。不管是服务的付费企业用户、年度销售收入还是产品的续费率,和创在行业内都是遥遥领先。但我们认为,我们还只是相对第一,不是绝对的行业第一。要达到绝对的行业第一地位,占据近一半的市场份额,我们除了要继续吸纳行业内的顶尖人才、要资本的持续投入外,最重要的还是要专注于产品。

  我们的目标是做出“超越客户预期”的产品,目前来看我们做的还不够,这一方面与客户的成熟度有关,一方面是因为我们对企业的业务流程还没有完全熟悉。

  我曾经读过马总的一篇文章,马总说做企业一定要专注。他说阿里巴巴能有今天,很重要的一个原因是,他们只做电子商务,没有进入其他领域。当年阿里巴巴完全可以进入短线或游戏领域,但是马总很害怕起大早赶晚集,所以他跟自己讲,反正已经九年了,他不在乎再熬九十年。

  在专注地做产品方面,我们要向马总和阿里巴巴看齐,我们还有很长的路要走。我们已经走入了第七个年头,不在乎再走个十七年甚至七十年。

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