楚楚街:对违规行为零容忍 已对3万商家资质复查

  日前,针对网络上传闻移动电商平台楚楚街大面积屏蔽商家店铺一事,楚楚街官方作出回应:本次屏蔽店铺是平台针对部分违规商家的处理。

  楚楚街方面表示,在平台对商家进行资质复查的过程中,发现了一百多家店铺存在资质造假、销售冒牌商品等违法行为。目前楚楚街已经向警方报案,而为了配合警方调查工作,平台对涉嫌违规的店铺暂时实施管控措施,包括但不仅限于冻结货款、屏蔽店铺。

  据了解,随着楚楚街的发展,越来越受广大年轻用户的喜欢,平台对于商户质量的把控也在进一步完善。本次楚楚街对于平台商家进行资质复查,入驻的3万多家商家,合格率达到了99.4%。楚楚街董事长吕晋杰表示,作为电商平台,给消费者提供放心的商家和产品是最基本底线,楚楚街对任何侵害消费者的造假行为零容忍。

  以下是楚楚街官方声明

  楚楚街关于屏蔽部分商家店铺的声明

  楚楚街自去年成功转型至今,成功塑造了一个面向90后用户群体的年轻时尚电商品牌,这一切离不开所有合作伙伴的努力。同时,我们始终坚信,营造公平、开放、文明、诚信的经营环境是楚楚街商家体系健康发展的重要保障。

  然而在近期,楚楚街平台风控部对全平台30000多家店铺进行资质复查,发现了部分店铺通过非法代理机构,进行资质造假、销售冒牌商品、私刻公章、贿赂平台小二等行为。这些行为已构成不正当谋利,严重影响了平台公平、诚信的经营环境,情节严重的甚至触碰了法律底线。

  在此,楚楚街作出以下公示:

  1、
针对此次相关人员涉嫌行贿受贿、私刻公章伪造证件、以及销售冒牌商品等违法行为,楚楚街已经向警方报案。为了配合警方调查工作,平台根据《商家入驻协议》及《商家运营积分管理办法》等平台规定,对涉案店铺暂时实施管控措施,包括但不仅限于冻结货款、屏蔽店铺。楚楚街将全力配合警方调查,若警方后续认定上述涉嫌违法行为不牵连此次涉案商家,且认定商家也是受害者,警方也会用司法手段追缴相关款项,平台将第一时间解除管控措施。

  2、
楚楚街向广大商家免费开放入驻,从未向商家收取保证金以外任何的入驻费用。同时,楚楚街在招商方面也从未授权任何一家代理机构,一切打着楚楚街代理之名,向商家索取费用的行为,都是诈骗,楚楚街将保留追究其法律责任的权利。

  3、
对于楚楚街内部部分小二涉及的贪腐问题,楚楚街绝不姑息!一切违反公司价值观和制度的行为必须受到严惩;触犯国家法律的,将坚决移交国家司法机关。

  成立至今,楚楚街已经成为覆盖涵盖广泛商业领域的电商平台,我们始终坚信,整个平台的持续健康发展的重要基石是诚信。只有坚持诚信经营,才能促进生态内所有参与者的良性互动,实现平台和商家的共生共荣。

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