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10秒APP电话问病 移动医疗的未来价值


发布: 依道  2016年04月29日10:11  来源: 赛迪网 我要评论(0)

移动医疗在2015年的发展可以说是可圈可点,如今一部智能手机就可以随时随地的实现问病就医了,大家肯定都知道在线预约电话和图文咨询,也知道付费订阅医生这种服务。最近,问病网大力开发移动端APP,服务重心正在从原本的综合性医疗服务平台渐渐的向更加方便快捷的手机问病转移了。不仅有免费电话咨询,通过免费问病APP,直接和一二线城市的名医名院进行在线沟通,绝对不再是敷衍和奢望!

真实医生 快速回复语音沟通打消患者顾虑 

很多人最开始接触医疗APP,或者说医药电商平台,都一直对互联网医疗服务抱着怀疑的态度,可是现在时代不同了。从互联网BAT大佬们的投融资热,到各大传统药企、民营医院集团对移动医疗的高度关注,都让人越来越相信移动医疗服务的能力了!笔者最开始接触问病网(www.wenbing.cn)APP的时候,也是仅仅图文咨询医生,并没有什么严重的疾病必须要挂号就医所以也可以说是十分畅快顺利。和医生对话,聊天窗口或是一键“免费电话”,简单的描述完自己病情,问病APP就会开始通知相关的科室医生,还不到10秒钟,系统就智能分配到了医生对接服务,同时也有400电话接通,医生会给出对于疾病症状的下一步建议,购药或是挂号就医,十分快捷方便。并且,患者可以选择医生,指定某个城市的医院,医生,科室,自诊自查也很方便,一次性咨询服务费用低廉,根据医生提供的服务质量,之后还可以对医生的服务进行评价打分,保留患者咨询记录,十分人性化。

医患互动 让全国范围内的“好医生”直接对话患者

问病网以往是基于PC端的大型医疗健康服务平台,拥有实质的线下医疗资源和优秀的医生团队,对于移动端APP产品服务的开发可谓是别具匠心,在能够保证咨询、建议、挂号、就医、陪诊、预约门诊等一系列服务的前提下,还会在今后潜心研究APP的特色服务,让更多的医生聚集到APP平台,这样患者就能够通过手机在1分钟内接触到全国范围内的优秀医生了!

在基本的图文沟通模式中,有很多患者的问题是得不到完善和解决的,并且可能耗时超过1个小时,患者也会在中途咨询别的医生,这样就无法及时的解决患者的顾虑,增加了思维成本和时间成本,双方的体验都不好。所以问病网团队一直在思考,让医生花最少的时间实现最大的价值,同时让用户更快速的解决健康疾病问题,经过不断的讨论和思考,最终“免费电话咨询”大力在APP平台推广,一键通话让用户免费和医生直接沟通,这样就解决了很多问题!

当然,用户订阅的医生都是实名制登记在册的优秀医生,各个科室都有,这样患者就不会病急乱投医,也不会下载了APP不知道怎么用,基本上来说不想图文咨询的人,一个免费电话就可以享受到优质的服务了!免费问病APP医生团队由超过2000名来自北上广等一二线城市的三甲医院主治级别以上医生组成,十几个科室超过20条在线咨询记录,很多医生都具备了多年的临床经验的专科医生组成。

现在医生渐渐的成为了独立的品牌,医改大势也渐渐的肯定了医生逐渐开放式的资源共享特性,今后的国内医疗资源说不定会渐渐的稀释扩散,真正的给移动医疗一个欢快的成长空间,包括医药电商的逐渐靠拢,这样患者就能真正的享受到智能问诊带来的生活乐趣了! 

付费咨询是未来趋势 互联网消费也在刺激着移动医疗行业

现在是消费经济时代,同时时刻关乎民生的医疗服务行业也不例外,医生渐渐的感到了自己的未来生活的重要性,也意识到了自己工作的特殊性,而患者也知道了移动医疗的好处,看病难、看病贵的问题在另一个侧面逐渐的得到了改善,线上付费找医生,已经成为了便捷生活必不可少的一部分。

真实专业的医疗团队,并且具有真正的线下医院和医生资源,这样才能为患者提供真正的移动医疗O2O服务。另外,对比了其他产品提供的电话咨询服务,大都采取预约制,而且收费昂贵,很多医生的收费都在50元/次以上,电话收费则更贵,没办法,第三方服务机构类似春雨平台,他们的医生都是兼职医生,所以才迫不及待的开设线下诊所,但问病网具备自己的医疗团队,同时医生咨询价格更加的便宜,这就是为什么患者会挑选大型综合医疗平台咨询的原因了!

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