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二手闲置市场估计4000亿 蛋糕正确吃法是什么?


作者: 刘安妮 发布: 蒋云染  2016年07月1日14:15  来源: 新浪科技 我要评论(2)

  如今,电商“造节”已经成为了潮流,当一波又一波弥漫着硝烟的“618”、“双十一”等电商促销“过境”,剁手族们早已按耐不住心中的冲动“买买买”,然而当“理智”重新占领高地之时,他们就会发现或许家里囤积的洗发水已经可以用到下辈子了。

  当日本杂物管理咨询师山下英子提出 “断舍离”的概念之时,大家意识到那些冲动购物的商品或许可以进行二手处理,与此同时这个需求被电商轰轰烈烈的造节不断放大,最终衍变成了又一个新的市场——二手闲置交易。

  根据第一财经商业数据中心公布的《2016分享经济发展报告》,2016年中国闲置市场规模保守预计已达4000亿,而以滴滴为代表分享出行市场仅为1500亿。

  各家纷纷摆开了架势来瓜分这块巨大的蛋糕。目前,市场上已经有不少针对二手交易领域的产品,58同城和微信合作推出“转转”、由淘宝二手演化而来的闲鱼、主打免费赠送的百姓网乐空空,除此之外,还有很多垂直品类领域的玩家加入。不少人都在用各种方式尝试探索这一千亿蓝海的商业模式,然而,目前看来,结果还是未知。

  什么是二手闲置交易平台?

  到底二手闲置交易平台是什么个样子?新浪科技亲测了闲鱼、转转,两家产品。

  淘宝旗下的“闲鱼”,用户只要注册账号甚至用淘宝账号就能登录,其中闲鱼最核心的部分叫做“鱼塘”,这是闲鱼最基础的闲置交易流通单元,如同其页面宣传语一样,“让你的闲置游起来”。

  鱼塘以两种形式将用户串联起来:一种是以小区、公司、学校等场所为核心,以一定地理位置划定半径而形成的交易社区,新浪科技测试发现周边5公里范围内就有各类大小鱼塘128个;另一种是基于相同兴趣组建的鱼塘,就像一个小论坛,用户加入这样的小群之后,能够及时了解到各种二手交易信息,让闲置产品的交易更贴近生活。

  不仅如此,有别于专业化的买卖渠道,不少卖家晒出了自己的包包、衣服等日常二手用品,价格仅仅是“只求一顿饭”而已。当然,新浪科技也发现了很多比如“出售葫芦娃的爷爷”、“自家养殖恐龙崽”等虚构物品,而这其中竟然也出现了成交量。

  跟“闲鱼”对比起来,转转更像是一家专注的闲置卖场,转转目前和微信绑定,用户可以一键通过微信登陆,与此同时,转转也获取了你的微信好友,可以看出,转转的逻辑与闲鱼不同,从一开始就强调这是一个交易平台。在新浪科技发布物品的时候,转转内的微信好友也可以看到在售的物品,在首页还显示也多少位好友在售卖物品,还可以一键分享到朋友圈,也可以在微信朋友圈里直接扫码购买。

  转转内的转转优品,则更像是一个二手手机交易平台,在售卖的二手手机都是以固定的价格在出售,同时还附上一份质量检验师的评测。同时,转转还和京东相连,专门开辟了京东专区。

  二手闲置市场该怎么玩?

  以闲鱼和转转为例,不难看出,各家都充分运用自身的资源,走差异化的道路,闲鱼想做的更像是一个大的分享平台,而转转则更偏重于交易平台。

  闲鱼负责人谌伟业在接受新浪科技采访表示,闲鱼定位是一个价值分享的地方,而要促成交易,就必须促使用户沟通交流,因此他决定从社区入手,将闲鱼打造成一个价值分享社区。

  至于原因谌伟业称,“我们发现大多数人有一个闲置去分享和交易的时候,他并不会因为今天没有卖出去3件闲置就很焦虑,就睡不着觉,因此在交易闲置这件事情上大家更渴望获得的是这个过程中的价值,在这个过程中,他有没有获得认同,在这个过程中,有没有跟别人交流在获得最终成功的价值。”

  而另一方转转CEO黄炜则认为,做社区对于促进二手交易来讲有一定帮助作用,但是转转更多考虑的是交易背后更深层次问题,比如如何解决二手交易中的阻碍,因此,对社区,不排斥,但是不是现在。

  所以目前,转转的模式则是采用用户身份认证、名企认证、名校认证等保障交易者是真实个人,来强调二手交易市场的“交易”性。

  转转引入微信的社交关系链,而闲鱼的目标是社区化。对于转转与微信的合作谌伟业表示,“你们不会把自己的一件旧衣服卖给你的朋友,但你会把它卖给陌生人。答案就在这儿。”

  除此之外,还有垂直化的二手平台良衣汇、空空狐,奢侈品的大牌秀、贰货、淘学、云格子铺等。但无论哪种模式,都未有哪家敢轻言盈利模式,黄炜解释说,谈平台商业模式还为时尚早,这个行业在国内仍在起步阶段,需要社会以及各家企业共同把市场做大。谌伟业也表示,目前盈利并不是主要的任务。

  “诚信”仍然是最突出的问题

  不管方向如何,二手闲置在线交易今年大热,并且将持续大热下去,已是确定无疑的事情了。据介绍,在“闲鱼”上,每0.3秒就能卖出一件物品;而“转转”方面也称,截至目前,“已有超过300万真实个人加入转转,每日解救价值560万元的闲置宝贝。”

  与此同时,国外相比,国内闲置资源的价值其实一直处于被低估的状态,二手交易的市场潜力也有待挖掘。资料显示,在欧美等发达国家,二手物品交易基本上是80%的家庭常用的消费模式。尤其是在瑞典等发达国家,每家都会买卖二手物品,二手交易占GDP的10%以上。

  艾瑞咨询电商行业分析师周晓倩认为,在电子商务迅速发展的背景下,共享经济被更多人所推崇,“大家愿意利用闲置物品进行交易,避免了资源浪费”;其次,消费者也有这方面的需求,“例如,我曾经也以为‘闲鱼’上的二手衣服不会有人购买,但是通过研究发现,结果正相反,不少衣服甚至刚一上架就被抢购。”

  “从共享经济、互惠共赢的角度讲,今后闲置物品将不仅仅只有转卖这一种处理办法,或许还会有出租等模式,让买卖双方的需求都得到满足。”

  二手移动交易市场看似发展得如火如荼,“成长的烦恼”也紧随而来,譬如价格制定是否合理,物品真伪难辨,售后如何进行……

  一位二手闲置的用户对新浪科技表示,作为卖家,在本着诚实的原则下,当然会不自觉地‘美化’要出售的二手物品;但作为买家,总希望花更少的钱买到更好的东西,收到物品后,难免‘吹毛求疵’。

  业内人士称,由于二手物品的特性,二手交易平台并不支持七天无理由退换货,有问题的话通常直接申请退款,卖家拒绝的话,可以由平台客服介入处理。“出售的二手物品一般只有一件,换货显然难以成立;二手物品本身就是旧物,买家在收货后,商品的使用痕迹和缺陷也难以明确责任,因此,二手交易平台简直就是卖家和买家诚信度的‘试金石’。”

分类:  数字音乐   用户:  蒋云染    关键词电商 闲置市场

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