当前位置: 速途网 > 互联网 > 互联网资讯

郭巍:中小企业品牌管理服务需要颠覆式创新


发布: 麦田  2016年07月13日16:56  来源: 速途网 我要评论(0)

  “现在需要品牌管理服务的,全部都是大企业,但如果看未来十年的话,中小企业的品牌管理服务会成为一个巨大的市场。我非常确认这一点。”

  说到这里,郭巍两眼放光。

  从郭巍的个人经历看,涵盖了传统媒体、新媒体、社交网络,品牌、市场、商务拓展各个方面,简直就是为了“品牌管理”这个领域设计的:

  1992年就读于中国人民大学新闻学院,这是中国新闻传播的最高学府;

  1996年大学毕业后,他进入新华社工作,这是中国最大最权威的媒体传播机构,在新华社,他一路从记者、编辑,做到主编、部门副总经理,涉及采编、营销、音视频、新媒体多个岗位,创立了中国最早的手机视频——新华视讯;

  2009年初,他开始担任开心网的顾问,并于次年正式加盟,出任分管公司品牌、市场、商务、运营的副总裁,在他的帮助下,开心网火遍大江南北,成为中国最有影响力的社交网络,掀起了“全民偷菜”的热潮;开心网的收入,也从2009年的1000多万美金,达到了2010年的近4000万美金、2011年的6000多万美金;

  如今,郭巍是联创新世纪(北京)品牌管理股份有限公司的董事长,在他担任这一职位短短7个月后,公司就在新三板正式挂牌(简称:联创世纪,代码:835854)。联创世纪是可口可乐、百威英博等快速消费品企业的常年品牌服务机构,但郭巍认定,未来公司的增长空间并不在于这些跨国巨头,而在于中国数以千万计的中小企业,而增长的突破口就在新三板。

郭巍:中小企业品牌管理服务需要颠覆式创新

联创新世纪(北京)品牌管理股份有限公司董事长郭巍

  颠覆手段:从“免费”服务入手

  “我有一个基本判断:中国企业只依靠人工成本低、发展速度快就能取胜的时代已经终结。在未来十年,是否具备品牌价值、能否持续性地形成品牌溢价,将成为企业成败的关键。大企业如此,中小微企业更是如此。”

  郭巍告诉记者,尽管大家都认识到这是一个必然趋势,但在现实工作中,绝大多数中小企业还不知道如何建立自身的品牌价值,他们担心这会大大增加公司的运营成本;而从事品牌管理的专业服务机构,工作重点还都放在大企业身上,对于中小企业的市场还处在“看不起”的阶段。

  “这恰恰是我们的机会。中小企业的数量如此巨大,而他们对品牌管理不是没有需求,而是担心投入产出比不高。那我们就从免费入手,先获取客户,然后我们共同成长。”

  “免费”给企业做品牌定位、公关传播、广告设计等工作,这对品牌管理领域无疑是颠覆性的,而郭巍选择的突破口就是新三板。

  根据全国中小企业转让系统的数据,新三板挂牌企业的数量在过去两年多时间里爆发式增长,截至2013年年底,新三板拥有356家挂牌企业;2014年,增加到1572家;2015年,达5129家企业;而截止到目前,挂牌企业数量已经接近8000家,2016年年内,比较确定会突破10000家大关。而这些企业全部都经过股份制改造,经过券商等中介机构的业务财务法务审计,无疑是中国中小企业的精华所在。

  目前,新华社旗下的中国新华新闻电视网(英文简称CNC)已经与郭巍所带领的联创世纪签署战略合作协议,双方共同为新三板挂牌企业提供权威的媒体报道服务。

  “中国最权威的媒体传播机构,和我们一起,用最精良的制作水准,为中小企业提供传播报道服务,这一切还都是免费的,这就是我们的核心竞争力。这让我们迅速获得了近8000家新三板企业客户。”

  用“免费”获得海量用户,然后再探索商业变现渠道,这是典型的互联网业务模式。郭巍认为,品牌管理服务现在正需要这样的颠覆式创新。按照现在的增长速度,新三板企业数量将在2020年左右突破3万家,市场增长空间依然十分巨大;而这些企业在挂牌前大多没有专门的品牌管理服务机构,对企业形象、品牌定位、公关传播、广告设计的需求有一个逐步明确和建立的过程,而联创要做的,就是企业在这个成长过程中的品牌管理伙伴。

  “从目前看,营收效果比我预估的还要好一些。一些企业在享受了我们基础的“免费”服务之后,主动要求做一些付费的增值服务,比如市场活动、比如影视制作,这让我们这项业务刚一创立就处在一个盈亏平衡的状态。”郭巍说。

  创新方向之一:“国际化”

  郭巍认为,中小企业发展的过程,就是塑造品牌的过程,但在移动互联网时代,一定不能把眼光仅仅局限在国内市场,而应该放眼全球。在这方面,移动应用和手机游戏领域已经积累了丰富的经验。

  中国移动互联网创业公司“出海”,第一波浪潮始于2011年,以猎豹移动、UC、久邦数码为代表的工具类移动应用,在国内竞争环境极为激烈的状态下,主动选择面向海外市场发展,都取得了意想不到的成功;此后,国内网页游戏、手机游戏厂商也纷纷“出海”,在海外市场获取了大量用户、赚得盆满钵满。郭巍当时所在的开心网,就是利用手机游戏拓展海外市场转型成功的范例,或许正是因为这个原因,郭巍极为看重中国中小企业“国际化”的前景。

  “在移动互联网时代,地球才真正的成为了一个村子。我们都知道美国和中国的互联网发展得都很好,但在印度、俄罗斯、巴西,在东欧,在非洲的很多地方,4G才刚刚开始建设,WIFI也并不普及,如果我们能以在中国和美国的市场经验,去拓展这些市场,无疑是一个巨大的机会。”

  对于国内的中小企业来说,开拓海外市场首先遇到的,就是熟悉当地社会文化、法律等情况,郭巍表示,这也是联创世纪与新华社旗下CNC进行战略合作的原因所在:新华社在世界一百多个国家和地区都设有常驻分支机构,CNC的电视节目覆盖全球200多个国家和地区,这对于帮助中国的中小企业拓展海外市场具有天然的资源优势。

  “需要强调的是,现在还有很多企业对“出海”有误解,以为拓展海外市场一定要去海外设立分支机构,这不是移动互联网时代的思维。”

  郭巍举了Musical.ly的例子来证明这一观点。

  2015年7月,Musical.ly成为全美排名第一的APP,此后一直保持在前40名,是最受北美年轻人欢迎的热门APP。而制作这款APP的,是来自中国上海的一个团队,他们虽然不生活在北美,但熟悉当地的文化、了解用户的心理,而通过移动互联网这个手段,物理上的距离完全可以被抹平,这就是中国中小企业拓展海外市场的有效途径。联创世纪在做的事情,就是帮助国内的中小企业用品牌管理的方式抹平这物理上的距离。

  创新方向之二:“共享经济”

  最近两年来,以UBER、AIRBNB为代表的共享经济已创造出新的商业模式,在郭巍看来,品牌管理涉及的很多工作,也可以以“共享经济”的方式来完成,比如创意设计、文案撰写和活动执行。

  “中小企业国际化的过程中,必然会遇到一些问题,比如你要拓展美国南部的市场,但你的文案、设计如果不接地气,不贴近当地人的口味,很可能会影响传播效果。”针对品牌推广本地化的问题,郭巍提出的解决方案是:由联创世纪搭建一个连接中国中小企业和海外本地化的创意设计公司和个人的平台,沟通清楚工作需求,由海外团队完成品牌管理的本地化落地推广工作,说白了,就是品牌管理领域的UBER或AIRBNB。

  “这项任务的挑战非常大,因为它是非标准化的服务,因此要求平台必须具备很强的品牌管理专业能力,才能将供给端和需求端联系在一起。这就是联创世纪的使命。”

  在郭巍看来,中小企业未来将不再有必要设立臃肿的品牌管理和市场部门,而应该将相关业务全部交给类似联创世纪这样的共享连接平台,以最经济方式享受来自全球的高质量服务。而现在的巨头型企业,在管理上也越来越趋向于分布式、趋向于小企业化。如果真如他所预料,那无疑是将是商业领域的一场巨变。

分类:  互联网资讯   用户:  麦田    关键词郭巍 品牌 联创世纪

速途网探营丨问卷网创立三年深耕网络数据调研服务