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用户流失、股价重挫的Netflix究竟发生了什么?


发布: 蒋云染  2016年07月19日16:20  来源: 腾讯网 我要评论(0)

用户流失、股价重挫的Netflix究竟发生了什么?

  据国外媒体报道称,美国视频流媒体服务提供商Netflix当地时间周二发布了该公司2016年第二季度财报。其中,美国国内的总流播放服务营收为12.08亿美元,高于去年同期的10.26亿美元。不过,虽然Netflix第二季度营收符合华尔街分析师预期,每股收益也超出预期,但其第三季度盈利展望未达预期,且流播放服务的新增用户人数创下了两年以来的最低水平,从而导致其盘后股价大幅下跌逾16%。

  应该说,一直以来都被视为一支成长型股票对于Netflix来说并非坏事,但当其每每开始无法达到投资人和分析师预期的时候,外界对其的这一期待便会成为负面因素,此番Netflix盘后股价大幅下跌逾16%恐怕就是最好的例子。

  事实上,虽说Netflix近期来的表现遭遇了外界的许多质疑,但在此前一年的大多数时间内,大部分分析师依旧看好其未来表现,尤其是在Netflix发布了多款新片同时将自己的触角扩张到了上百个国家、地区的情况下。不过,在Netflix宣布在今年第二季度的新增用户人数创下了自2014年第二季度以来的最低水平,仅为169万人后(低于外界预期30%左右),外界对于Netflix的质疑之声又开始甚嚣尘上。

  对此,美国科技博客网站Mashable记者贾森-阿布鲁兹(Jason Abbruzzese)就在Twitter上写道:“哇哦,Netflix的确仍然在发展,只是他们的发展速度没有我们想象中那么快了。”

  在此次财报中,Netflix一直在试图强调公司在一些海外市场的表现,并坚持认为美国市场并没有达到饱和。但事实是,该公司在今年第二季度美国地区的新增用户人数仅为16万人,远远没有达到此前预期的50万人。

  外界分析认为,Netflix在今年第二季度新增用户人数方面的疲软或许同该公司自从五月以来对用户订阅费用的收费价格上涨存在直接关联。从去年10月起,Netflix服务的新用户就已开始缴纳每月9.99美元的费用了。此前,在2014年5月,Netflix公司曾宣布将新用户的每月订阅费用从7.99美元提高到8.99美元。当时,该公司还承诺让老用户每月7.99美元的订阅费用再延续两年时间。在下个月,这个期限已到期,Netflix老用户将会践行新的收费标准,即每月缴纳9.99美元。

  同时,Netflix公司表示会给相关用户发送电子邮件提醒他们提价时间已到,因为大多数用户似乎已不记得了该公司在两年前发布的相关提价消息了。从目前的情况看,虽然此番Netflix的订阅费用涨幅不算大,但已经有为数不少的老用户决定不再续订这一服务了。

  对此,Netflix则表示许多媒体都在过分夸大这一涨价的事实而导致了用户流失。

  “我认为许多此前已经收到这一信息的用户都会将其当做是为期两年的过渡期,而我们也认为这一价格调整是合理、符合公司期望的。”该公司在一份声明中写道。

  的确,如今的Netflix相较两年前已经遭遇了来自竞争对手更加严峻的挑战,因为包括亚马逊和Hulu都在近年来推出了自己的流媒体视频服务。对此,Netflix CEO里德-哈斯廷斯(ReedHastings)表示,公司此次财报数据不及预期并不是因为竞争对手所带来的压力所致,更多的仅仅是因为“用户不喜欢涨价”而已。

  不过,尽管哈斯廷斯始终不愿意承认,但Netflix所面临的竞争已经迫使该公司在更多节目开发和新内容的资源获取方面投入更多资金。比如,Netflix公司在去年就宣布计划在原创视频领域投资60亿美元,其中包括10部连续剧、30部儿童节目以及12部纪录片。同时,该公司今年已经进军了130个国家,并承诺会在年内实现600小时原创节目的投放力度。

  券商Wedbush Securities分析师认为,Netflix如今在原创内容方面投下的大量资金恐怕会让投资人更加心烦意乱,因为订阅用户人数的流失加上在可预见的未来现金流的不断下降从来都是一个糟糕的组合。

分类:  互联网资讯   用户:  蒋云染    关键词Netflix

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