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只召回有个卵用|三星Note 7仍在售,电商平台能承诺保障安全吗?


作者: 张春元  2016年09月19日17:45  来源: 速途网 我要评论(0)

  速途网9月19日消息(报道 张春元)近日,“爆款”三星Note 7事件闹得沸沸扬扬,随后,三星方面做出全球召回250万台手机、中国区更换1858台体验机等决定,但据速途网观察发现,目前京东、国美、天猫等国内各大电商平台仍在销售三星Note 7,但销售的版本是否为不存在电池爆炸隐患的版本,则无从考证。

  

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  图片截取自京东商城

  “爆款”事件回顾

  9月18日凌晨,网友曝光了疑似国行版三星Note 7首起爆炸案例;9月18日晚,又有网友在贴吧曝光了疑似第二起Note 7的爆炸案例。据报道,两次爆炸事件中,三星Note 7购买渠道均来自京东。目前京东已下架国行版三星Note 7,可港版仍在销售。

  对于下架国行版三星Note 7问题,京东内部工作人员对速途网表示,国行版三星Note 7此前为京东自营,目前是售完状态,暂时无货 ,并非下架。对于今后是否还会继续销售,京东方面表示部分颜色已经到货,将进行销售。

  

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  图片截取自国美在线

  在国美在线搜索“三星Note 7”发现,有消费者购买Note 7后留言称,我买的手机是否在召回范围内,为什么沒发票?国美在线表示,系统默认为电子发票,开票后直接下载打印出来即可。但对手机是否在召回范围内这一问题,没有回复。

  随后,速途网尝试与国美方面沟通此事,截至发稿前,未得到正面回应。

  

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  图片截取自天猫商城

  而在天猫三星官方旗舰店中, Note 7月销量已达万台以上(数据来自天猫三星官方旗舰店),三星官方旗舰店工作人员对速途网透露,新闻上的三星Note7均出自其他商家,与三星官方旗舰店无关,目前三星官方旗舰店并没有出现一例爆炸情况,至于产品批次问题,三星官方旗舰店人员表示不是很清楚。

  

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  图片截取自苏宁易购

  再看苏宁。这一次苏宁在3C产品的气势上绝对没输给京东,三星Note 7在苏宁自营店就可以购买。在翻阅评论中,速途网发现,部分三星Note 7发货地址为线下实体门店,这也意味着,三星Note 7在苏宁线下门店也有销售。

  速途网询问苏宁易购客服,对方表示,苏宁易购在售的三星Note 7与“爆款”批次不同,现在所售产品均无任何问题,可放心购买。

  由“中国大陆地区不受任何影响“,到“中国大陆地区受影响的(三星Note7)数字移动电话机数量为1858台”,官方的口径变化让很多购买了该手机的用户十分担忧。而各大电商平台对所售的该款手机产品的安全性是否能够保障,则更应该探讨。

  事实上,三星在召回的同时,各大电商平台仍在销售老批次三星Note7,那么召回一事则形同虚设,更为负责的做法是,未售出的三星Note7应该暂停销售,并统一召回,直至保证爆炸隐患完全消除。

  对于三星Note 7在各大电商平台上的销售情况,速途网将持续关注。截至发稿前,京东、国美、天猫、苏宁仍有销售。(​作者:张春元)

分类:  电子商务   用户:  张春元    关键词三星 三星Note 7 电商 召回

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