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提高公司盈利水平从抓好每一个客户开始


发布: 蒋云染  2016年09月26日17:50  来源: 速途网 我要评论(1)

  ——XTools CRM之客户视图篇

  CRM越来越多的成为一个企业发展所必须的办公工具,那么怎样使用CRM才能充分发挥其作用,让CRM成为管理公司的利器呢?

  今天给大家介绍根本的根本之客户管理部分,即客户的标准统一化管理!

  客户进行标准化的统一整理,一方面便于数据的统计分析,另外一方面便于新员工快速熟悉工作流程,尽快投入到跟单环节中去。XTools CRM的客户视图,为每个客户提供了标准+个性化的档案资料管理和业务流程管理。

  a.每个客户都有属于自己的小标签,不仅涵盖了我们所必须知道的客户的基本信息,更具有客户所有的信息,分类别,分阶段有详细的规整。这样每个客户都有自己强大的资料库,为我们与客户商谈提供强有力的基础支持。

 提高公司盈利水平从抓好每一个客户开始

  b.科学完善的售前跟踪过程,每次跟踪都工整的记录在簿,这样客户的要求,客户的需求,我们都能全面把握。报价及成交机会的分析,即使客户多次询价,我们也能轻松在握。

  c.高效快速的订单流程,线上建订单,线上审批,线上下单,线上通知仓库,线上建立回款,工作流程“线上”一气呵成。

  d.贴心,用心的售后服务系统,根据产品,以及客户的情况,定期自动回访客户,让客户感受到你贴心的服务。客户需求一一记录,整合客户信息为客户提供完善的服务方案。这样的服务,你还担心“老客户”会逃跑吗?

  e.客户人员关怀,XTools CRM客户视图有客户人员的基本信息,无论是生日的提醒还是重要信息的记录,都给客户VVIP的体验。

  XTools CRM告诉你,让CRM为你盈利,一张客户视图就足够让过客成为客户,让客户成为粉丝客户。你想要的,是我们一直追求的。抓住每个客户从一个客户视图做起,详情了解可以直接登录:http://www.xtools.cn免费注册体验客户视图或者是拨打我们的销售热线400-960-9606随时了解。

分类:  互联网资讯   用户:  蒋云染    关键词Xtools CRM

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