当前位置: 速途网 > 行业网站 > 旅游

尝鲜线上线下体验式营销 同程联动苏州旅游局探新路


发布: 蒋云染  2016年09月27日13:23  来源: 速途网 我要评论(0)

  “HELLO,广东,我是苏州,我有小桥流水、吴侬软语,为了与你相遇,我来了。”苏州,广州,这两个相距1400多公里的城市,近日展开了一场别出心裁的“告白”,也拉开了苏州秋季旅游广深推介会的序幕。

尝鲜线上线下体验式营销 同程联动苏州旅游局探新路

  9月25日,主题为“爱享金秋 遇见苏州”的苏州秋季旅游推介会在广州举行。这是继北京、天津以后,苏州旅游局在全国开展的第四场大型推介会。早前一天,苏州秋季旅游推介会的深圳场已启幕。

  游客到了同程旅游当地的体验店,就能体验到地道的阳澄湖大闸蟹,正宗苏州洞庭碧螺春,唇齿留香的苏式糕点,优雅婉转的苏式评弹…… 这种场景下,消费者很容易被打动,马上可以在同程体验店里购买旅游线路,来一场说走就走的旅行。

  这是苏州旅游局联合同程旅游共同打造线上、线下推广联动的新型营销模式——体验式营销。

  “发请柬、喝碧螺春、听评弹,苏州旅游局最近很忙”

  近日,广州市民陆续收到了一份特别的请柬,之所以特别,因为发请柬的不是别人,而是苏州旅游局,邀请广州市民们到苏州做客。

  这份请柬中写道,“我们与同程旅游合作,在您身边的旅游体验店里,您喝着碧螺春,听着苏州评弹,看着苏州美景,可能已经悠然神往,百闻不如一见,马上来一次说走就走的旅行吧”。

尝鲜线上线下体验式营销 同程联动苏州旅游局探新路

  为了表达诚意,苏州旅游局为广州市民们准备了地道的阳澄湖大闸蟹,正宗的苏州洞庭碧螺春,唇齿留香的苏式糕点以及优雅婉转的苏式评弹。这些极具苏州特色的产品设计,市民在同程旅游当地的各大体验店就可体验到。

  在推介会上,苏州旅游更是在营销上频亮新招。现场展示了苏州园林、苏绣文化、江南水乡美景等旅游元素,向广州市民派发了苏州丝巾、苏州糕点等礼品。为了满足广州市民爱吃的需求,苏州旅游局还特别推荐了鱼米之乡十八灶、西风客、春之晖渔家乐饭店、渔耕农家乐饭店、小树林、巴城蟹舫苑等6家能吃到正宗阳澄湖大闸蟹的餐厅,并通过现场问答抽奖送出5张大闸蟹券。

  线上营销的力度同样不减。目前,同程旅游开设了苏州秋季产品专题页,利用线上优势售卖秋季产品,还结合在广深两城的14家门店,深入推广苏州秋季旅游形象以及特色产品,真正形成线上到线下的营销闭环。

  据了解,同程旅游官网、手机客户端及线下门店已同步推出苏州旅游主题宣传月和系列优惠活动,此次推出的12条线路中,除了苏州精品园林游、古城游、古镇游、时尚休闲游、小资游、太湖和阳澄湖风情游等8条经典线路产品,还专门为广州、深圳出发的华南旅客定制4条大闸蟹美食线路。

  尝鲜体验式营销

  “此次推介会,苏州旅游局在体验式营销上进行了很多新尝试,一方面确实让外地游客感受到了苏州的热情,同时也让游客们对苏式风情有了更深的体验。” 苏州市旅游局促进处处长朱胜文如是说。

  线上线下两种营销推广渠道各有优势,二者如何融合好才能发挥出更大的价值,同程旅游此前与各地旅游局的合作中,早有探索。

尝鲜线上线下体验式营销 同程联动苏州旅游局探新路

  与以往不同的是,此次推介会,苏州旅游局与总部在苏州又深度落地广州的同程旅游深入调研,在产品设计、会员吸引、目的地打造等方面,营造出一种带外地人体验苏州的旅游场景。这种场景下,消费者很容易就被打动了,马上可以在同程体验店里购买旅游线路,来一场说走就走的旅行。

  “游客到了我们体验店,我们把请柬交到游客手里,并请他们喝一杯碧螺春,听一听苏州的评弹,能为游客带去不一样的体验。”同程旅游汇景天下公司CEO湛研说,像旅游局发请柬,请广州游客喝碧螺春,听评弹等等,这在以前也都是没有过的尝试。

  她还表示,碧螺春、评弹等很有苏州特色,是苏州文化的代表,通过线上线下联动的场景营销,同程旅游的各体验店为苏州旅游局提供了展示当地文化的窗口,大大增强了广州游客对旅游目的地苏州的向往,这对提升苏州旅游的品牌形象、从而带动广深两地赴苏州旅游的热度很有帮助。

分类:  旅游   用户:  蒋云染    关键词同程旅游 苏州

速途网探营丨问卷网创立三年深耕网络数据调研服务