凡客9周年陈年:用真诚打动消费者

 

速途网10月18日消息(报道李雪萌)2016年10月18日,著名快时尚品牌凡客诚品迎来9周年生日,并在北大百年讲堂举行了主题为“宛如平常一段歌”的音乐会。会上,凡客创始人陈年做了关乎“新凡客”关乎北大和他自己的精彩演讲,之后是著名音乐人朴树的演出。

凡客9周年陈年:用真诚打动消费者

下午4点,尽管离凡客9周年音乐会开场还有整整三个小时,北大百年讲堂已经是摩肩接踵,凡客粉丝和朴树粉丝从全国各地而来。讲堂里琳琅满的展示着凡客三年来上线的新品。

三小时后的会上,陈年第一次提到了“新凡客”的概念。他说,凡客前面的“新”字,其实是朋友和用户给予的,是凡客经过三年大刀阔斧式调整后给人的新印象。

“品质+调性+性价比+丰富=独一无二的产品=新凡客”,陈年用一段数学公式概括了“新凡客”的所有内涵。三年的沉淀使凡客形成“不讨好,不商量,我喜欢”的品牌个性并不断丰富。

演讲中陈年反复提及到真诚,尤其是对品质的真诚。在便宜货往往意味着无底洞甚至是黑洞的中国制造大环境中, 陈年强调,若要成就品牌,给用户一个买你的理由,除了真诚,他想不出别的途径。他甚至还引用了塔雷伯在《反脆弱》里的那句话:“当你对周边人和事的评判,做到了绝对的真诚,你在道德上是自由的”。

九九归一,这家企业进入了第十个年头,但“新凡客”才刚刚开始。这个“新”字看似平常,却给了陈年很大刺激。因为这是凡客足足花了三年时间换来的。

陈年说,2014年8月,凡客做“一件衬衫”发布会时没有人说新; 2015年4月,凡客做“一封情书”发布会也没有说新;2016年4月7日,凡客穆旦、张爱玲马尔克斯系列T恤发布,大家还是没有说新。直到2016年9月12号凡客用直播的方式开了16秋季新品发布会,突然有些朋友和用户开说新凡客了。于是,他开始认真思考这个问题。

之后,陈年还向观众讲述了这些年的创业经历,他用风趣幽默的语言讲述了自己和北大的“特殊”缘分。“凡客只不过是一个互联网服装品牌,能够在北大举办发布会,很荣幸。感谢北大。”精彩的演讲引得现场阵阵掌声。

陈年说,凡客不仅仅是因为一双新鞋、一件衬衫、一件卫衣的出现而新,而是三年来持续上线的新品,使凡客再度丰富起来。最后陈年用朗读他挚爱的诗人穆旦的《诗八首》里的诗歌结束了演讲:

“静静地,我们拥抱在

用言语所能照明的世界里

而那未形成的黑暗是可怕的

那可能的和不可能的使我们沉迷

………”

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