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途牛10周年发布会展望未来 多方合作欲造生态帝国


作者: 孙一帆  2016年11月8日16:51  来源: 速途网 我要评论(0)


118日,途牛“一路之上”10周年战略发布会于北京召开,途牛CEO于敦德、总裁严海峰分别追忆了途牛十年创业路,并对途牛的下一个十年做出展望。林志颖、白举纲等代言、明星也到场表演,为途牛庆生。

 途牛10周年发布会展望未来 多方合作欲造生态帝国

十年主线:坚持有远见的差异化

于敦德在发言时表示,途牛十年以来,始终坚持着“有远见的差异化”。于敦德看解释,远见指的是方向正确,稳定不变;而差异化则是意味着与众不同。在于敦德看来,途牛的有远见差异化主要集中于一下两点:

 途牛10周年发布会展望未来 多方合作欲造生态帝国

1.专注线上休闲旅游

于敦德调侃,旅游行业并不如想象中那么美好,强敌环伺,是一片竞争激烈的红海。但立足于线上休闲旅游,则与其它OTA厂商做出差异,成功于在线休闲旅游行业摘得桂冠。

 途牛10周年发布会展望未来 多方合作欲造生态帝国

2.增强品牌认知,广告投放

第二点则是对途牛品牌的打造。由于市场同类产品较多,同质化严重,因此通过品牌做差异化就成为一种剑走偏锋的处理方式。“要旅游,找途牛”,成为脍炙人口的旅行用语。

未来十年:布局其他产业,多方位进军

严海峰也在发言时附议了于敦德的看法,表示途牛前十年最伟大的就是创造了线上线下相结合的模式,并打造出“要旅游找途牛”的可信品牌。

 途牛10周年发布会展望未来 多方合作欲造生态帝国

谈及下一个十年的愿景时,严海峰表示,将与多方合作,携手共赢;并且推出合伙人计划,在公司内部推进孵化项目,从而寻找更多的“火车头”。而以上战略的根本目的在于,通过全方位布局,打造完整的途牛生态。

据悉,当前途牛已经与首都航空等多家航空公司、凯宾斯基等多品牌酒店集团达成深度合作,并推出订制服务;同时,途牛内部已经孵化出途牛影视、途牛婚庆、笛风假期、途牛金服等多个成功项目,且发展势头强劲。

培养用户粉丝集群,会员战略居功至伟

严海峰与于敦德在谈及过去的策略时,都谈及到了一个词语,那就是会员策略。

小米黎万强在《参与感》中曾指出,在互联网时代口碑策略远胜过广告,因为每一个粉丝用户都是“移动广告”。途牛的用户策略也有异曲同工之处,都在于深度挖掘用户价值,围绕休闲旅游定位,围绕提升盈利的目标来加强客户服务。既除在线旅游服务外,还能通过周边服务进行营利。

 途牛10周年发布会展望未来 多方合作欲造生态帝国

此外,途牛还推出顾问服务,服务对象囊括新客户、老客户、会员;方式涵盖线上及线下。牛人专线等项目,就是途牛已经初步成功的服务项目。通过这些项目,途牛将会根据用户使用习惯,为用户打造更精准的服务,让休闲旅行更加高效。

如果说百度是技术驱动、阿里是运营驱动、腾讯是产品驱动,那么途牛就是“服务驱动”。数据显示,途牛老客户复购率最高达47%,老会员整体交易额占比59%,会员战略显示出巨大成效。

林志颖现身发布会,与途牛将年轻继续

在发布会最后阶段,途牛代言人林志颖,也上台与主持人参与了互动,并为途牛站台。作为一个40+的男人,时间似乎并没有在男神的身上留下痕迹,林志颖依然保持着年轻的活力。

 途牛10周年发布会展望未来 多方合作欲造生态帝国

十年主线:坚持有远见的差异化

于敦德在发言时表示,途牛十年以来,始终坚持着“有远见的差异化”。于敦德看解释,远见指的是方向正确,稳定不变;而差异化则是意味着与众不同。在于敦德看来,途牛的有远见差异化主要集中于一下两点:

 途牛10周年发布会展望未来 多方合作欲造生态帝国

1.专注线上休闲旅游

于敦德调侃,旅游行业并不如想象中那么美好,强敌环伺,是一片竞争激烈的红海。但立足于线上休闲旅游,则与其它OTA厂商做出差异,成功于在线休闲旅游行业摘得桂冠。

 途牛10周年发布会展望未来 多方合作欲造生态帝国

2.增强品牌认知,广告投放

第二点则是对途牛品牌的打造。由于市场同类产品较多,同质化严重,因此通过品牌做差异化就成为一种剑走偏锋的处理方式。“要旅游,找途牛”,成为脍炙人口的旅行用语。

未来十年:布局其他产业,多方位进军

严海峰也在发言时附议了于敦德的看法,表示途牛前十年最伟大的就是创造了线上线下相结合的模式,并打造出“要旅游找途牛”的可信品牌。

 途牛10周年发布会展望未来 多方合作欲造生态帝国

谈及下一个十年的愿景时,严海峰表示,将与多方合作,携手共赢;并且推出合伙人计划,在公司内部推进孵化项目,从而寻找更多的“火车头”。而以上战略的根本目的在于,通过全方位布局,打造完整的途牛生态。

据悉,当前途牛已经与首都航空等多家航空公司、凯宾斯基等多品牌酒店集团达成深度合作,并推出订制服务;同时,途牛内部已经孵化出途牛影视、途牛婚庆、笛风假期、途牛金服等多个成功项目,且发展势头强劲。

培养用户粉丝集群,会员战略居功至伟

严海峰与于敦德在谈及过去的策略时,都谈及到了一个词语,那就是会员策略。

小米黎万强在《参与感》中曾指出,在互联网时代口碑策略远胜过广告,因为每一个粉丝用户都是“移动广告”。途牛的用户策略也有异曲同工之处,都在于深度挖掘用户价值,围绕休闲旅游定位,围绕提升盈利的目标来加强客户服务。既除在线旅游服务外,还能通过周边服务进行营利。

 途牛10周年发布会展望未来 多方合作欲造生态帝国

此外,途牛还推出顾问服务,服务对象囊括新客户、老客户、会员;方式涵盖线上及线下。牛人专线等项目,就是途牛已经初步成功的服务项目。通过这些项目,途牛将会根据用户使用习惯,为用户打造更精准的服务,让休闲旅行更加高效。

如果说百度是技术驱动、阿里是运营驱动、腾讯是产品驱动,那么途牛就是“服务驱动”。数据显示,途牛老客户复购率最高达47%,老会员整体交易额占比59%,会员战略显示出巨大成效。

林志颖现身发布会,与途牛将年轻继续

在发布会最后阶段,途牛代言人林志颖,也上台与主持人参与了互动,并为途牛站台。作为一个40+的男人,时间似乎并没有在男神的身上留下痕迹,林志颖依然保持着年轻的活力。

 途牛10周年发布会展望未来 多方合作欲造生态帝国

而成立10年的途牛,虽然已经成为在线旅游市场上的一个标志物,见证了无数企业的兴衰。但途牛同样并没有老,作为一家员工平均年龄26的公司,途牛的血液依然年轻。希望不论是于敦德还是严海峰,亦或是年轻的途牛新一代,都能将“有远见的差异”坚持到底,提供给用户们更多的惊喜。

 

分类:  互联网资讯   用户:  孙一帆   

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