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国美电器整合、换帅能否助其重回正轨?


作者: 李楠  2016年11月23日23:20  来源: 速途网 我要评论(1)

  昨日,国美电器发布截至2016年9月30日止九个月期间之未经审核业绩,线上线下交易总额(GMV)同比24.75%,其中线上GMV增长106.17%,归属予母公司拥有者应占利润约为人民币247百万元,比去年同期的人民币832百万元下跌70.31%。

  曾几何时,国美电器也是线下3C产品的霸主,节假日人潮涌动的场所,如今在电商的强烈冲击下,也变了一番场景。业绩中显示国美的线上交易GMV增长率果然可喜,让我们还能看到一些转型的希望,而纯利润的大跌,似乎也预示着线上GMV上涨带来的是不能再回头的成本。

  线下转型线上,国美为什么难以吸睛?

  一提到线下转型线上,人们肯定会拿国美与苏宁相比。在北京,苏宁算是外来者,在苏宁刚刚进入北京的时候,一般人还是会选择国美电器去购物。但是由于近些年电商发展迅速,倒逼线下实体转型线上业务,而国美与苏宁就成了人们关注的重点,毕竟他们在线上最大的竞争对手京东是靠3C产品起家,这恰好刺到了国美与苏宁的痛处,同时,由于3C大家电需要送货上门安装等购物流程,在京东出现之后,人们更是愿意选择方便的电商,线下电器城俨然成了人们选购电器时的了解场景,“问价、咨询多、成交少”成了它们不得不面对的问题。

国美电器前三季度纯利润大跌7成,整合、换帅能否助其重回正轨?

  各种因素的叠加使得线下电器城不得不做起了线上生意,而苏宁于2009年开始布局线上,并于2011年上线苏宁易购,其董事长张近东曾说:“我们决心突破自我,甚至不惜艰辛在互联网零售之路上蹒跚起步。”,可见苏宁对于转型线上的信心。我们再来看看苏宁云商今年第三季度的财报,其线上平台实体商品交易总规模为518.65亿元(含税),同比增长65.49%,今年1月到9月净亏损3.06亿,同比降低672.42%,但是我们能够看到今年苏宁动作不断,从去年与阿里的互相控股,到今年两者建立王者联盟,再到双十一天猫销售额苏宁易购官方旗舰店位列第二,集团产业疯狂地曝光使得外界对其怀有信心。

国美电器前三季度纯利润大跌7成,整合、换帅能否助其重回正轨?

  而国美方面,虽然纯利润为正,但曝光度不足,虽然今年4月份与亚马逊中国达成战略合作,但随后两者之间几无下文;同时,在人们最为关注的双十一中,相关资料显示其销售额所占的市场份额为1.9%,份额的相对较小直接影响了其盈利能力,要知道这还是在线上GMV上涨106.17%的情况下达到的。在这种情况下,国美的未来确实让人有些看不清。

  整合、换帅能否助其回到正轨?

  国美换帅的传闻自17日被爆出后,近日终于得到证实。国美在线方面透露国美将国美在线、国美+、国美海外购及国美管家四家子公司组建成新的国美互联网生态(分享)科技公司,并由国美电器CFO方巍兼任新公司CEO。

  从国美近五年的换帅情况来看,其为了自身发展所做的努力不能说是不足。2014年到2015年的牟贵先,为国美带来了后台技术架构的完善,而2015年到现在的李俊涛、何阳青则强化了线上商品的供应链能力,据新任CEO方巍所说,未来国美转变为一家以数据、技术为主导的解决方案+服务公司。可是,外界会对国美的预期抱有希望吗?

  前边我们提到过,国美准备将国美在线、国美+、国美海外购及国美管家四家子公司组建成新的国美互联网生态(分享)科技公司。这其中国美在线是被用户所熟知的,而其他几家子公司却不甚了解。

  首先我们来看看国美+,据资料显示,国美+是今年3月25日上线的一款社交电商App,笔者在iOS的app store里查看相关评分以及评论情况,得到如下截图。

国美电器前三季度纯利润大跌7成,整合、换帅能否助其重回正轨?

左:国美在线评分数 右:国美+评分数

  我们知道,社交电商这个概念很早就被提出,但是从概念发展到如今,谁也没有真正玩转,就连电商的巨头阿里与京东也一直处于探索阶段,国美此番的社交电商虽然顺应了时代,但是能够吸引到用户尚未可知,同时我们可以看到评论中写道:希望产品思路更清晰,货品质量提高。用户对于产品的苛求恐怕也会让其减分不少。而在本月9号,有国美员工向媒体爆料,国美要求全体员工于11月5日前全员开通美店并且店铺内上架商品不少于3个品类或3个行业,每个上架不少于10个产品。两个任务周期均需完成对外部邀请新会员注册,即任务开 始之日起,前15天需达到10人(不含)以上、一类二类人员30人(不含)以上的邀请新会员注册任务,可包括在门店对消费者的邀请。

  所以国美这是要学习乐视吗?要知道曾经要求员工购买指定型号乐视手机的乐视,如今可是深陷质疑。笔者希望国美不要重蹈覆辙,毕竟这么多年筑起的罗马,要想毁了可是一瞬间的事儿。

  而国美海外购就更加难以交出有说服力的答卷。

国美电器前三季度纯利润大跌7成,整合、换帅能否助其重回正轨?  


  据了解,国美海外购于去年12月正式上线,当时便与日本零售巨头BICCAMERA(必客家美乐)签署战略合作协议,当然国美海外购也如其他电商伙伴一样造了节,时间为今年的5月18日,但此后任何战报都未发出,而最新消息显示国美海外购也将参与今年的黑色星期五,我们期待国美海外购能够在这个西洋购物节中取得好成绩,为其正名,减少外界对它的质疑。

  最后,于今年4月上线的国美管家,主打家电回收维修服务,在业务方面,众多 O2O厂商也曾参与其中,但是能存活下来的并不多,其根源还是在于用户的使用习惯已经改变,维修需求更多存在于保修期内,同时随着人们消费水平的增加,家电在保修期外出现故障,用户普遍选择换机,毕竟摩尔定律目前还适用,保修期与产品更新期的时间逐渐重合,使得这类O2O服务厂商生存乏力,但是国美的专业或许可以帮助其在这方面打开一片新天地,至少这项服务相比国美+与国美海外购前景更光明一些。

  小结

  纵观国内线下实体转型企业,目前都面临着市场份额不足的情况,国美前三季度纯利润的下跌或许不能说明其目前正处于困境之中,但是外界对其的预期恐怕会不断降低,国美需要拿出能够让外界信服的成绩,不管是GMV的飞速上涨,还是更多服务的推出,国美都需要提高自己的品牌曝光度,这样才能在电商的围剿中重回正轨。我们期待曾经的电器城王者重回宝座,只是这似乎需要很长的一段路要走。

分类:  电子商务   用户:  李楠    关键词国美 苏宁 亚马逊

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