12306网上选座要来了!海南环岛高铁已开启测试

  12月5日消息,12306近日完成了升级,网友呼吁较高的网上选座功能终于开启了测试。自12月1日起,网上购票选座功能在海南环岛高铁试行,电脑和手机APP都可实现。

  根据提示,旅客可以选“ABCDF”五个位置,其中A、F靠窗,C、D靠过道。不过系统提示,选座后如果系统票额不足,系统将随机为您申请席位。

  但记者测试了“北京-上海”的高铁以及“北京-唐山”的普通列车都没有开通选座功能,确认订单前都提示“系统将随机为您申请席位,暂不支持自选座席”。

12306网上选座要来了!海南环岛高铁已开启测试

  新版12306手机App首页还增加了“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”、“约车”四个功能按钮。

  其中,“正晚点”查询可以查询过去1小时和未来3小时内列车正晚点信息。

  “温馨服务”的服务类型包括重点旅客预约、遗失物品查找、质量服务投诉、网络购票投诉、建议及客服电话查询。

  “起售时间”可以查询各地火车站的售票时间。

  “约车”可直接预约首汽约车的车辆,并提示预估价格,实现“铁路+网约车”一站式出行

  此外,新版12036还启用了少数民族打印全姓名功能,这是基于少数民族旅客姓名字数较多,车票票面仅能显示前4个汉字,其余汉字仅以一个“*”号代替,造成出行不便的问题。

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