从一场攻略大赛看“好客山东”目的地创新营销

  近日,2016年“好客山东旅游攻略大赛颁奖暨座谈分享会在台儿庄古城举办。会上公布和颁发了攻略大赛各个奖项,山东十大文化旅游线路也同步在同程旅游官网正式上线。由此,这场山东省旅游发展委员会联合同程旅游举办的攻略大赛圆满收官,也反映了好客山东目的地营销在线上线下融合方面的完美探索。

从一场攻略大赛看“好客山东”目的地创新营销

图为“好客山东”十大文化旅游目的地线路正式启动

  本次大赛活动期间,同程旅游依托线上线下全布局的优势,为此次活动定制多样化的宣传营销策略,大大提升了活动影响力。据统计,此次大赛前后历时四个月,征集到超过10万篇攻略,后台上传的美图近万张,曝光量达1亿人次。

  值得关注的是,通过此次攻略大赛,深度挖掘山东各地市的旅游资源及特色,可以为目的地带来许多创新玩法及新鲜体验。这种做法,也成为目的地营销中的又一有益尝试。

  山东一直走在全国目的地营销的前列,此前曾开创了中国省域旅游品牌的代表——好客山东,获得了广泛的社会认同,引发全国各省市区争相效仿。2013年,“好客山东”又推出了“山东十大文化旅游目的地品牌”建设,旨在进一步深化整合,实现区域文化旅游目的地与县域文化旅游目的地同步突破。

  2016年8月起,山东省旅游发展委员会联合同程旅游,向全国网友及旅游爱好者征集山东省的旅游攻略,以此宣传推广“好客山东”十大文化旅游目的地品牌,发掘山东旅游目的地的新体验及新玩法。“为宣扬好客山东十大文化旅游目的地品牌,同程旅游结合上万篇优质攻略,整理出十大文化旅游品牌十条精品线路并在同程旅游同步上线,持续宣传十大文化旅游目的地品牌。”同程旅游相关负责人表示。

从一场攻略大赛看“好客山东”目的地创新营销

图为山东省旅游发展委员会副主任孙树娥为特等奖获得者颁奖

  该负责人称,此次攻略大赛是对目的地营销的又一次创新,“我们运用客群细分和精细化运营的方式,通过验客达人、平民体验、媒体体验等多重方式,为山东打造出十条精品旅游线路”。

  其中,在线上,同程旅游官网及好客山东旅游网同步上线“百万悬赏大神玩咖”好客山东旅游攻略大赛专属页面,实时更新攻略征集数量,以不断增加的奖金激励更多旅游爱好者参与山东攻略的创作之中。本次活动共设现金奖励25万元,最高奖励6万元,另外各地市旅发委、旅游局参与支持各地市优秀作品奖励。

  活动还以圣人孔子为原型,创作出卡通版孔子形象,并设计出“孔子带你游山东”的酷跑游戏,以创意型互动游戏为载体,通过写攻略闯关赢奖品的方式,吸引游客传播,吸引了上万名旅游爱好者们参与体验。

  作为活动的亮点之一,同程验客品牌在线上招募达人、专业旅游达人、摄影师,邀请了更多专业达人参与到了此次攻略大赛中,为山东挖掘出更多创新玩法和新鲜体验。颁奖会场上,验客达人纷纷表示,今后还会参加类似活动,去发掘美的事物,把旅行的快乐带给更多的人。

  “通过获奖验客达人的旅游故事分享以及各地市旅发委、旅游局的交流互动,大大提升了本次活动的影响力。”上述负责人说。

  在宣传推广上,同程旅游还创新性引入微博话题营销的方式,大平台、H5页面全时段宣传推广,同程旅游百万级会员短信定向推送,新浪微博话题持续发酵,百家媒体联合报道、全国自媒体大V齐力转发,全方位、立体化的推介此次活动的精华与特色。

  而线下,在山东省各县市热门商圈、高校、景区、酒店等人流密集区域,同程通过派发礼品,赠送红包,抽奖活动等形式,吸引游客积极参与,促进游客主动传播。另外也充分发动全国300家同程直营体验店的近万名旅游顾问,通过多种方式形成活动宣传的闭环。

  在此次大赛举办期间,来自全国各地的游客也体验了山东当地的旅游景点、特色美食、酒店住宿、历史人文等,借用户的亲身体验,来扩大山东十大文化目的地品牌的传播。

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