猎聘联手北大发布年度非凡雇主研究报告:“培养成长”成最重要评价指标

  日前,国内首家中高端人才职业发展平台猎聘与北京大学市场与媒介研究中心联合发布了《2016年度非凡雇主研究报告》。基于对不同求职者和雇主的调查,该报告系统阐述了“非凡雇主”的评价体系以及该体系指标在不同行业的量化体现,旨在为企业、求职者和相关从业人员提供品牌建设、择业和招聘行为研究方面的参考。

  据该报告调研负责人——北京大学市场与媒介研究中心主任刘德寰教授介绍,相关调研于猎聘2016年“非凡雇主”活动期间开展,历时四个多月,贯穿整个“非凡雇主”活动始终,调查了此次参与该活动的10000多家企业和上万名职场人,形成不同维度的报告,本报告以综合指标排名最靠前的200家企业为样本,深入分析“非凡雇主”评价体系的量化标准,革新人们对新型雇主的评价理念。

  本报告于12月15日在“猎聘·非凡之夜暨猎聘2016非凡雇主全国颁奖盛典”上首次公开发布,引起企业界、人力资源届和媒体的密切关注和好评。

  经前期调查研究,报告调研组及专家团将“雇主形象”“未来趋势”“创新变革”“文化氛围”“薪酬福利”“工作环境”“培养成长”七大维度确定为“非凡雇主”的一级指标,以此作为企业雇主品牌的测量标准。

  通过对200强企业HR的访谈和调研,调研组请HR对七大指标进行重要程度选择。根据他们选择的结果,调研组换算出了七大指标的权重。权重排名前二位的指标是“培养成长”“创新变革”,分别为23.9%、20.2%。

猎聘联手北大发布年度非凡雇主研究报告:“培养成长”成最重要评价指标

  传统雇主评价体系中被重点强调的“薪酬福利”和“工作环境”两项硬性指标,在本次调研中的权重排在倒数第三和倒数第一,分别为11.0%和2.0%。

  据报告调研组工作人员介绍,“创新变革”在传统最佳雇主评选中很少被提及,但在本次调研中,它的权重名列第二位,可见它在企业HR心目中具有相当重要的地位。

  权重排名前二位的指标都从不同侧面代表了对成长空间的探索,这表明200强企业HR都认为未来的成长空间最为重要,这既包括了行业与企业未来的发展空间,更包括了个人未来的成长空间。这一点不同于传统雇主的评选体系,后者更看重目前所得的实际利益。

  “这反映了200强企业HR主要从软性指标上诠释‘非凡’,不是‘薪酬福利’‘工作环境’这样的硬性指标不重要,而是这类指标不足以让企业具有更加非凡的特征。”该调研组内部人士解释。

  为了更全面地测量、评估雇主品牌,调研组将七大指标细化为更具体的二级指标。例如,“培养成长”涵盖的二级指标包括:不同的用人理念、系统的培养计划、有计划地培训投入、人才特殊培养计划、员工广阔的成长空间、破格晋升制度;“创新变革”衍生的二级指标为:产品和服务走在行业前沿、具有较强的创新能力、鼓励员工创新。

  根据这七大指标体系,此次报告发现,200强企业在“创新变革”上平均值得分最高,为85.410;其次是“培养成长”,得分为83.215。

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  “创新变革”获得最高平均值,这也有力地验证了猎聘“非凡雇主”活动核心理念的合理性。猎聘“非凡雇主”活动推崇“Work
Different(因不同,而非凡)”为核心甄选准则,摒弃传统的评选维度,不再将企业的出身、名气、规模、历史作为主要考量,提倡“因不同,而非凡”的具有创新、变革意义的雇主品牌理念,倡导工作中“不一样的态度”“不一样的理念”以及“不一样的未来”。这一分值表明,企业对这个理念认同度较高,也说明这一理念具备坚实的民意基础。

  在200强企业所代表的六大行业,这七大指标都体现出不同的量化结果。

  在“培养成长”这一指标上,医疗化工行业的平均得分为90.741,领先其他行业;互联网平均得分最低,为80.815。

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  医疗化工是一个专业性极强的行业,一个成熟员工的培养和成长年限较长。而互联网行业迭代迅速,大部分互联网公司因此处于学习和摸索的过程中,对于员工缺乏系统的培养,这就要求员工自身有极强的适应性。同时,互联网行业也更多强调个人学习以及人与人之间的影响。

  在“创新变革”这一指标上,金融与互联网平均得分位居前两位,分别为87.755和86.667;代表传统行业的消费品和医疗化工平均得最低,分别为84.066和82.857。

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  金融是以专业性为主导、直接和财富、经济相关的行业,而互联网是以技术性为主导和各个行业都有结合点的行业,这两个行业的共同点是都要直面市场的残酷竞争和形势的迅速变化,作为这两个行业的交叉衍生行业,互联网金融的快速发展对传统金融的变革提出了新的要求。

  “创新变革”无异于这两个行业的生命线,跟不上时代脚步就意味着被淘汰出局。

  在过去一年中,金融行业大胆创新、变革,不仅在产品服务上创新迭代,在组织建设上也有各种创新举措。本次调研发现,金融类企业在创新、变革方面表现突出,它们拥有行业新兴技术和前沿产品,有足够的能力在产品和服务上不断迭代,成为后发企业效仿的对象。

  而传统行业因为发展成熟,有相对稳定的行业规则和体系,对于“创新变革”的渴求没有金融和互联网行业那样强烈。

  在“文化氛围”这项指标上,机械制造行业的平均得分位居第一,为80.308;位居第二的是互联网行业,得分为79.147。

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  机械制造行业是国家重要的支柱产业,为整个国民经济提供技术装备,其发展水平是国家工业化程度的主要标志之一。机械制造类企业在传统领域有着深厚的积累,这决定了他们有着底蕴深厚的企业文化,这种文化带来的凝聚力是他们发展过程中的重要基石。

  当谈到宽松、自由的工作氛围、人性化的管理制度、伙伴式的上下级关系时,职场人首先会想到互联网企业。互联网企业开放式的办公环境、老板和员工打成一片的氛围为人们所熟知,这无形中增强了这个行业的吸引力。

  在“未来趋势”这项指标上,互联网行业的平均得分最高,为79.077,远远超出其他行业。

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  互联网是第三次技术革命的典型产物,一直在颠覆着人们的工作方式和生活方式。随着互联网技术的不断发展,这种颠覆还在继续,在一定程度上,互联网就是“未来趋势”的代名词。

  在“薪酬福利”这项指标上,房地产行业的平均得分位居第一,为85.281。互联网和金融行业位居第二和第三,分值分别为83.576和83.217。

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  近年来,随着国内一线城市和部分二线城市房价的高涨,房产不仅是刚需,更是投资变现最受欢迎的方式之一。该行业从业者的薪酬也因行业的利好而水涨船高。互联网和金融行业集中了大批创业者,是投资者较为青睐和看好的领域,薪酬福利在一定程度上也是行业实力的反映。

  在“工作环境”这项指标上,互联网行业的平均得分遥遥领先,为82.000,

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  互联网行业追求创新思维,这种思维同样体现在工作环境上,表现为开放、个性、有范儿等特点,并自成风格,即“互联网化”。

  在“雇主形象”在这项指标上,医疗化工行业的平均得分最高,为87.692;其次是房地产行业,得分为86.813。

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  医疗化工由于行业本身的专业性,会给人“高大上”的印象。而房地产行业在近些年来的迅速膨胀,成了财富和高品质生活的化身。互联网行业在这一项上得分名列倒数第二,为80.308。互联网行业近年来发展过快,以致在2014-2015年出现了泡沫,行业内的企业良莠不齐。很多互联网公司经常面临着高速发展而带来的巨大挑战,不少企业还在为生存问题而担忧,因而缺乏完善的人力资源体系,忽视了雇主品牌的建设。

  值得注意的是,互联网行业在以上多项指标上的平均得分都名列前茅,可见互联网行业综合实力突出,长板多而短板少。

  根据上述评价指标体系,每家企业都获得了各自的雇主访谈指数,该项分值换算成标准分后,与专家评价指数标准分、猎头评价指数标准分以及外部大众评价指数标准分相加得出每家企业的综合雇主品牌得分,分值最高的前40家企业最终脱颖而出,获得全国“创新非凡雇主”“极客非凡雇主”“年度非凡雇主”“变革非凡雇主”奖项。

  猎聘“非凡雇主”项目总负责人把冉表示,在当前人口红利逐渐消失但企业竞争依然剧烈的形势下,人才的“选、用、育、留”仍是每家企业必须思考的生死命题,企业人力资源管理战略应增强危机意识;对于企业而言,“创新”与“变革”是以不变应万变的恒久之策;而对职场人而言,更深入地了解雇主才能做到知己知彼,开拓自己更广阔的职场天地。

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