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支付宝推AR实景红包 阿里社交野心不死

  近日,支付宝在App
Store最新10.0.0版本中,新增AR实景红包,包含藏红包、找红包、红包地图等多种玩法。AR实景红包原理是基于“LBS+AR+红包”的方式,用户在发、抢红包时,都需要满足地理位置和AR实景扫描两个条件。如果用户在前段时间玩过爆火的游戏《Pokemon
Go》的话,就很容易上手。支付宝这个玩法其实是借鉴了该游戏的核心理念,用户需要使用支付宝客户端,前往藏红包的实景拍摄地点,通过扫描红包藏匿点揭开红包。

支付宝推AR实景红包 阿里社交野心不死

  藏红包的人选择的藏匿点几乎是任何可以拍摄到的场面(如灯、水杯、鲜花、手指等),然后就跟平时发红包一样,用户可以设置红包个数、总金额等限制,除此之外,红包领取的对象可以是任何人,也可以限制为朋友,领取的红包金额随机,超过72小时未被领取的红包金额将会被退回。

  AR实景红包体验有待提高

  在笔者短暂试玩之后,虽说支付宝这个玩法确实比较新颖,在好奇心的驱动下会有许多用户选择尝尝鲜。但是在体验之后发觉体验却不是十分友好。用户打开扫一扫会直接进入自动扫描框,没有提前阅读游戏规则的用户很容易直接去扫描而出现失败,正确第一步应该是用户先去地图寻找红包藏匿点再扫描;红包地图只显示附近红包地点,无法精确到用户5米、10米范围之内,当周围红包堆砌在一起,无法放大地图和导航功能,用户很难发觉红包藏匿点。

  还有一个问题在于领取红包必须和拍摄藏匿点一模一样,如果藏匿红包的对象物体改变角度和位置,扫描识别很容易出现失败领取不成功,大大降低游戏的实际体验效果。

  整个使用下来,虽然模式很新颖,但是在人机交互方面,支付宝还需要继续完善,降低游戏门槛,整理红包信息数据(很多用户将红包藏匿点设置为办公室、房间等较为封闭空间),增加缩放地图、导航等功能,增强游戏可玩性和操作性。

  线上线下结合 布局社交场景

  对商家而言,AR实景红包可以成为商家引流的利器,基于LBS精准定位,可以为商家带来线下流量,提升商品浏览率,增强用户粘性。但是这样带来的客流量并不够精准,用户只为红包而来,能否达到商家目的,还需斟酌一番。因为抢红包金额不可见,如果红包太小,扫两次反而可能会打击用户的积极性,导致用户活跃度下降。总体来看,AR实景红包确实可以拓展商户更多的营销场景,但想要利用好,还需要商家仔细思考。

  对用户而言,从支付宝去年的集福,到最近的圈子,再到现在的AR红包,支付宝一直想打通社交这一块儿,增强社交能力,弱化支付宝本身工具属性。通过人们对于新鲜技术的兴趣来增强支付宝社交属性,利用扫描、找线索加大人与人之间的互动。只是通过红包形成的社交关系链,社交关系和熟人社交比相对薄弱,支付宝还要通过后续更多社交场景强化社交关系。而且支付宝本身在人们心中作为工具认知已经先入为主,想要用支付宝完成阿里的社交梦,还需要很长一段路要走。

  总体而言,AR实景红包也算是支付宝又一次全新的尝试,无论是商业导流还是增强社交属性,也拥有足够的想象空间。支付宝目前已经布局了衣食住行等方方面面,而社交可以提升用户活跃度和渗透率,增强用户对产品的黏性和忠诚度。所以,对于支付宝社交这块短板,阿里是无论如何也不会放弃的。

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