相信很多炉石玩家这一天都是在郁闷中度过的。
突如其来的系统维护让玩家们一时间摸不到头脑，由于在同一时间网易进行了大规模的封号行动，所以很多好事者都猜测是不是又有哪位程序员大哥勿删掉了什么重要数据。
不过就在今晚，炉石官网给发布了一则公告，由于供电问题导致炉石数据库出现故障，而游戏恢复正常后，确定《炉石传说》将回档到1月14日。
这就表示在这期间玩家们对这款游戏的“贡献”可能会有所变化，直接的反应可能就是这期间自己开过的卡包了。
虽然官方已经为突发事件做出了解释，但是从目前的情况来看，游戏回档已经是在所难免的事情了。
维护原因公告虽然发出，但是网易目前对于玩家的补偿计划还没有进一步的说明，官方表示会在游戏完全恢复正常的情况下给予玩家具体的补偿方案。
以下是官方公告说明：
各位亲爱的炉石玩家，
首先向大家报以最诚挚的歉意，同时也感谢大家在游戏维护的这段时间的耐心等待以及关注。
上周六下午(北京时间1月14日15:20)，我们的炉石数据库由于供电意外中断的原因而产生故障，导致数据损坏。
虽然暴雪与网易的工程师们已在事故发生后第一时间着手抢修，重启服务器并尝试数据恢复。但不幸的是，由于相关备份数据库也出现故障，这些尝试均未成功。
我们十分理解广大玩家的焦急的心情，也曾在事故发生后的最初两天尽力做出了各种数据修复的尝试，但效果及进度均不理想。在此期间游戏环境已变得不稳定，而游戏的维护时间也已超过24小时。
在尝试了各种解决方案后，暴雪和网易最后综合考虑，决定将所有游戏数据回档至事故发生前状态(即2017年1月14日15:20)。我们需要向大家说明，游戏回档是我们最后的无奈决定，暴雪和网易对被迫做出这个艰难的决定深表遗憾。
游戏回档意味着，自事故发生以来的所有英雄等级提升、卡牌变动以及天梯排名等均无法复原。我们一贯重视玩家的游戏体验，也珍视玩家在炉石当中投入的心血和时间。由于此次炉石推出以来罕见的事故，部分玩家的天梯之路变得更加漫长，还有玩家被迫重回竞技场再次挑战。我们对由此给各位玩家带来的烦扰，不便以及损失，再次致以诚挚的歉意。暴雪与网易都将认真地对待这个事件，并将在服务完全恢复正常以后，公布具体的补偿方案。
最后，我们认为出现此次事故是不可接受的。我们将反省并学习此次事故所带来的经验，包括更加优化的监测及硬件保护，以竭力避免此类事件在未来重演。感谢广大玩家对我们的理解与支持。
如各位有任何进一步的问题，请联系客服：kefu@battlenet.com.cn
暴雪娱乐与网易公司
