“轻问诊”究竟能满足谁的需求?

  自2011年互联网医疗概念引入国内后,不少互联网医疗产品相继问世,互联网医疗在资本和技术的支持下迎来发展浪潮。

  《速途研究院:互联网医疗行业发展研究报告》中也指出,健康咨询管理是最受用户关注的在线医疗服务项目,因此像春雨医生这样以在线问诊服务为核心业务的互联网医疗企业备受市场和资本的关注。

“轻问诊”究竟能满足谁的需求?

  (速途研究院制图)

  医疗行业不同于其他行业,仅仅依靠互联网很难实现医疗行业最为本质的内涵。传统医疗讲究的是“望闻问切”,但是大部分时候线上问诊只能为用户提供简单的咨询参考,并不能真正发现危害用户身体健康的因素。

  因此,轻问诊只能解决某部分人和某些轻微病症的医疗咨询。某些复杂的病情,不能仅靠线上问诊解决,只有通过面对面的交流,结合专业设备的检查才能更好地确诊。

  最终,线上问诊的结果只能是指引患者到线下就医。

  线上问诊实质上是主要是为了更便捷的解决轻微病症的问诊,简化了去医院问诊的繁琐程序,节约患者的时间。从这个层面看来,互联网医疗并不是单纯的将传统医疗搬到线上,而是开辟了新的方向,改变传统的医疗生态。

  互联网+医疗并不能真正取代传统医疗,只是一种技术进步为医疗行业带来的一种模式的补充。

  对于患者而言,互联网医疗为其提供了更多的就医途径,更优的医疗服务体验。另外,对于医生和医院而言,轻问诊可以实现患者的导流和筛选。部分小病在线上进行咨询解决可以有效的缓解医院的人流量压力,节约更多的医疗资源,使其能更专注的解决问题较大的疾病。

  最终,互联网医疗还是应该与传统医疗相结合、相补充,辅助传统医疗的合理运行。配合互联网思维模式,有效的整合、重新分配医疗资源,找到一个合理的方向,实现医疗服务在线上平台的扩充,弥补传统医疗繁琐复杂的缺陷。展现移动互联网医疗的高效、便捷、人性化等特长之所在,这将是互联网医疗企业未来发展方向。

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