66小时进入畅销榜前三,龙图师淑芳解答《热血江湖手游》运营策略

“《热血江湖手游》封测之前,我们已经做了很久的老玩家召回,并听取了许多老玩家意见,保留了端游时期的许多经典设定。我认为网络游戏其实就是一个以老带新的过程,这也是‘热血江湖’在12年后,还能吸引这么多新老玩家争相追随的原因之一。”

《热血江湖手游》全平台公测正在火热进行,速途网采访了游戏制作公司龙图游戏EVP师淑芳,听她讲述如何将《热血江湖手游》三天做到畅销榜前三,以及龙图如何运营游戏、解读玩家。

66小时进入畅销榜前三,龙图师淑芳解答《热血江湖手游》运营策略

重视老玩家召回 承接IP经典设定

《热血江湖手游》在苹果App Store的排名已经稳定前三,在师淑芳的话语中,我听得出她对游戏受欢迎的兴奋和玩家反馈信息的在意。

“早期版本的测试中我们真的被老玩家吐槽得不行,虽然在我们游戏的百万预约中的老玩家可能只占了很小一部分,但我觉得《热血江湖》影响的是十多年前做游戏和玩游戏的一代人,所以我们如此在意老玩家感受。”

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《热血江湖手游》进入畅销前三用时66小时

《热血江湖》原漫画作者全克缙、梁载贤在其本国武侠文化圈的影响力相当于金庸之于中国,但整个东亚地区的共同文化起源却是得益于中国文化的传播,江湖狭义精神在我们心中是共通的,而《热血江湖》又不失幽默诙谐。

“除了乐天的江湖情谊,《热血江湖》另一个不能忘怀的元素还是热血。游戏除了PVE之外,加入了更多PVP内容,2V2、4V4、12v12、正邪战、帮会、自创武功,我们尽所能还原了一个真正让玩家策马同游、快意恩仇的武侠江湖世界。”

她说:“《热血江湖》在中国已经有12年的发展历史,这12年对于每个充满热血的老玩家都是一个无比深重的情结。我们为老玩家保留了数量可观的经典设定,包括美术、音乐等等,希望可以不辜负他们的期待。”

吸取历史经验 加强玩家沟通

《热血江湖手游》的立项是从两年前开始的,经过了两年的精心打磨,它仍是第一款Q版MMOARPG手游——“为了照顾新老玩家我们做了很大牺牲,在照顾老玩家的同时,为了使它更适应手游节奏,我们不能照搬原端游的数值和节奏,这个推翻重来花费了我们很大精力。”

目前《热血江湖手游》已经取得了不错的成绩,但师淑芳显得十分谦虚,她说龙图曾经因为一款游戏版本内容没有跟上吃了教训,所以在这次《热血江湖手游》上线之前,她和她的团队准备了N+2个版本在手,确保游戏上线后至少有一个半月的内容量。“做游戏发行要谦卑,不停吸取过去的教训。”她这样形容现在的心态。

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“一款游戏能不能长久发展首先取决于本身玩法是否足够好,另外一个重要的方面则取决于是否用心对待你的用户,”的确,玩家服务做得好一点,跟玩家真心沟通解决玩家所需,相互之间就会多一点谅解。“这几天我们的团队在不停地听取用户反馈,不管QQ群、论坛、IOS,我们团队对客服的要求是5分钟之内必须给予回复。”

精细化运营 做有口碑的开发

“现在获取用户越来越难,所以我们尊重每一个用户,在这方面我们投入比其他方面更大。”师淑芳解释说,龙图目前拿到了“热血江湖”全品类的游戏改编权是为了更好经营这个IP,不会为了短期效益单纯洗用户。

“做游戏,游戏本身最重要,IP是附加值,过去经常看到许多端游IP被洗坏了,玩家口碑迅速下降,我们感到十分失望。IP不是游戏的必选项,它最大作用就是吸引用户来,但是留不留得住用户还是取决于游戏本身质量,”师淑芳说。

对话的只字片语中,她透露出对目前这个成熟市场的信任,相信手游会比端游充满更多不确定性,创新性和适应性将会更加得到注重。“游戏变了,玩游戏的玩家也变了,现在很多老年人也很喜欢消除类、棋牌类的游戏,给低龄玩家做的儿童教育类游戏也会更多,单机类的游戏也更多。”

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对于我们自己来说,我们希望成为有口碑的发行商。《热血江湖》端游目前没有停运,用户没有出现断层,喜欢它的人一直在,江湖的情结一直在,我们的责任也一直都在。”《热血江湖手游》是这个IP下的第一款手游,它承担的,其实是老玩家们的情感寄托,是一份思念、一次回归,是12年前那一批玩家对于他们的情感积淀。

“我们发现,在我们倾尽全力关注游戏的时候,关注的就不再是游戏有多少收入,而是有多少老玩家、新玩家会被我们的真心打动,选择留下来。另外我们为热血江湖专门制作的大电影——《热血江湖之梦幻奇缘》也将于20号在爱奇艺进行独家播放。”

“我不确定《热血江湖手游》的好成绩能延续多久,但我希望玩家会被我们的诚意打动,陪伴我们一起经历更多精彩的岁月。”最后她说。

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