苏宁的“服务五部曲”是给天天快递的下马威吗?

  《汉书.叙传》中对“下马威”这一典故有明确记载。西汉时期,豪门贵族少年班伯主动请缨到混乱的定襄去做太守。他刚到任,当地的豪绅大姓把以前的犯事的人全都藏匿起来。而班伯一上任就大肆宴请豪绅大姓,与他们交朋友,待了解犯事的人藏身之处后立即下令捕杀,定襄很快就安定了。

  可以看出,在当二者初次碰面时,占有主动权的一方,总想以强硬的姿态来震慑他人。而最近,苏宁也搞了一次事情。

苏宁的“服务五部曲”是给天天快递的下马威吗?

  历时近四个月,苏宁与天天快递正式完成股权交割,至此,苏宁占据了天天快递70%的股权。但就在股权交割完成不足半月时,苏宁方面给快递员制定了“服务五部曲”计划,其中包括,“去前电联、清洁包装、上门勿扰、开箱验机、代扔垃圾”五项服务。有业内人士认为,这一举措,或许只是为了给天天快递一个下马威。

  是被逼无奈还是顺理成章 天天快递是否愿意屈膝苏宁旗下

苏宁的“服务五部曲”是给天天快递的下马威吗?

  2016年,被称为快递公司上市的元年,圆通、中通、申通、韵达分别迈入了“快递公司上市俱乐部”的阵营中,随后,今年年初,顺丰也成功跻身此阵营。但唯有天天快递走了“被收购”的路线。

  自苏宁收购天天快递后,行业内发出了三股声音,分别是,行业格局的改变、苏宁自建物流的提升以及苏宁收购天天快递是否利大于弊。但其实,许多人忽略了一个细节,那就是天天快递是否是发自内心的愿意帮助苏宁“扛旗”。因为从多个时间节点来看,苏宁与天天快递洽谈收购的时间并不长,还不足半年。具体原因如下:

  一:天天快递曾于2016年3月与西南证券等成立上市筹备小组。

  二:天天快递执行总裁张鸿涛去年6月曾透露,天天快递将于12月中旬左右,进行上市挂牌或者借壳上市。

  三:2016年6月,天天快递开展B轮融资,当时预计在9月30日左右,完成规模达7亿-8亿元的B轮融资。A轮投资方中金前海将跟投天天快递的B轮融资。

  可以看出,苏宁与天天快递的洽谈比较顺利,但换个角度说,而这的融合其实也是比较匆忙的,因为在被苏宁纳入麾下之前,天天快递志在独立IPO。

  关于苏宁收购天天快递的具体原因,苏宁方面表示,天天快递2015年营业收入较2014年增长50.6%,显著快于申通、圆通、韵达平均收入增幅28.8%。通过收购天天快递,能够很好的强化苏宁物流最后一公里的配送能力。

  而对于并入苏宁旗下,天天方面却给出了“竞争很激烈”激烈的说法。天天快递常务副总裁陈向阳此前曾表示,上市就意味着重走“通达系”的老路,竞争会很激烈。但是天天的体量没有那么大,很难与这几家大的快递企业正面竞争。”在陈向阳看来,上市对于天天来说可能并不是一条好的出路。

  下马威或为规范天天快递 未来苏宁将全部占股

  在苏宁云商发布的《2017年第一季度报告公告》上透露出这样一个细节,2017年第一季度,天天快递完成业务量同比增加32%。在接下来的12个月内,苏宁物流将以股权方式购买剩余的30%股份,转让价款12.75亿元。完成后,苏宁将“持有天天快递100%的股权。

苏宁的“服务五部曲”是给天天快递的下马威吗?

  由此来看,70%股权并不是终点,苏宁其实想完全控股天天快递。所以,苏宁想将“服务五部曲”这支针剂打在天天快递身上的设想或许是成立的。

  这里我们需要在重申一下“服务五部曲”:“去前电联、清洁包装、上门勿扰、开箱验机、代扔垃圾”。

  从目前市场来看,包括苏宁在内的几大电商平台在大家电产品上,都已经做到了去前电联、开箱验机两项服务,此外,代扔垃圾这事,京东做过,但无非就是营销手段、情怀活动,目前并没有坚持下来,至于清洁包装以及上门勿扰,或许更像品德而不应该是规则。

  综上,苏宁此举无非就是想把自己推上“榜样”的位置。而为谁树立榜样,或许就是天天快递。

  有分析人士认为,如果说苏宁的“服务五部曲”是为了规范天天快递,那么天天快递也算是使命重大,未来一定会有大用途。

  快刀斩乱麻 规范后的天天快递要参加一场革命的斗争

  上述文章中说到,苏宁的“服务五部曲”是为了给天天快递一个下马威,但除此之外,还有何寓意呢?

  速途网认为,苏宁的“服务五部曲”应该从正背面两个方向来看,一是来规范天天快递,二是依靠天天快递来为苏宁物流增加筹码,完善自己的物流体系。

  业内人士表示,目前我们可以看到的是,京东的无人机、无人车、阿里的菜鸟物流已经逐步在市场上崭露头角,而苏宁物流虽有一技之长,但声音还不够大,内在的层次也许还需要磨练。所以,苏宁或许需要天天快递来破局,但在电商市场已经定格的基础下,留给苏宁的时间不多。

  可以看出的是,未来,主流的电商平台都会有自己的物流体系,而不单单依靠四通一达以及顺丰,京东物流、菜鸟物流、苏宁物流势必都会走进社会的大舞台,并以此来提高企业形象、专业度并降低配送费用以及控制货损率。

  而到那时,平台的配送也由四面八方的分散而聚合,正所谓“分久必合、合久必分”,速途网希望看到天天快递能借助“资本的漂流瓶”来帮助苏宁完善物流体系,也希望物流的增强,能让苏宁距离电商金字塔顶端更进一步。

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