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蚂蚁金服展现三种力量,推进无现金社会建设


作者: 李楠  2017年06月8日18:45  来源: 速途网 我要评论(0)

  速途网6月8日消息(报道:李楠)“距离无现金社会还有XX天”,这是“支付宝”微信公众号每天推送图文的摘要,其选择了最直接的方式,体现支付宝对于无现金社会到来起到的推动作用。昨日,蚂蚁金服开放日活动于上海商城剧院召开,此次活动主题为“共享无现金红利”,如果将此次活动进行一番总结,速途网认为蚂蚁金服正在输出自己的三种力量。

  开放的力量:蚂蚁金服开放平台

  如今,拥有海量用户的互联网平台都在讲究开放战略。在最为火热的共享单车领域,摩拜单车与ofo小黄车纷纷发布了自己的开放战略,而在移动支付领域,最为开放肯定是支付宝与微信。如今的支付宝中,已经集合了多种功能,挂号、缴纳停车费、水燃缴费等都在方便着我们的生活。

  蚂蚁金服支付宝事业部副总裁邹亮(花名:律才)在开放日现场表示,支付宝的服务商如今已经超过万家,但是各种能力的调用还远远不够,开放还是刚刚开始。

蚂蚁金服开放日展现三种力量,推进无现金社会建设

  上个月曾有消息称支付宝在2017年第一季度的月活上涨4成,较2016年同期上涨近100%,这背后离不开蚂蚁金服的开放,律才表示蚂蚁金服的特色是聚焦商业和金融的开放平台,并且希望能从获客到营销到成本的管控,以及赚钱,各个领域能够真正的帮上我们的商家,能够在实现老百姓边赚钱边花钱边省钱,形成闭环。

  据速途网了解,目前蚂蚁金服开放平台具有8大能力:支付能力、信用能力、营销能力、安全和保障能力、生活号能力、理财能力、小程序能力以及其他能力。律才在开放日现场这样介绍支付能力,他表示目前在支付这一端我们已经不单纯只有一种支付能力,从SDK包的集成,再到当面付,甚至VR,甚至没有系统我们就用简单的收钱码。由此我们看出,在生根立命的支付能力上,支付宝选择了多种方式的探索,并且在内测VR支付。

蚂蚁金服开放日展现三种力量,推进无现金社会建设

  信用方面,律才表示每一个人的信用都是每个人的财富。每个人的这种财富,要去运用的时候,一定得有合适的场景。如今,芝麻信用已经有了多种应用场景,从最火热的共享单车信用免押,到短租、信用借还等等。在未来,芝麻信用还将接入更多的场景。

  营销方面,律才认为支付宝目前正在努力让用户画像更加精准,希望与合作伙伴一起,帮助商户建立数据挖掘的能力。

  安全方面,律才坦言支付宝成立的十二年来天天都在跟黑产跟黑客做斗争。而金融方面的能力,他表示余利宝能够让企业主,让小企业主,我们在代发工资、买原材料、付房租水电的这么一些空闲的时间,它还能够钱生钱,让他能够对自己的资金从收到花,都有一个统一的安排。

  蚂蚁金服希望通过开放平台能够帮助到商家、商户,更希望能够会集一批服务商,大家一同努力拥抱现在的无现金社会,拥抱移动互联网,拥抱O2O,拥抱互联网+,支付宝、蚂蚁金服,我们愿意做这个最基础的连接者。

  蚂蚁金服通过开放平台,将有能力的服务商聚集,最终形成一整套服务体系为中小商户服务,让用户享受到更加便利的支付,推动无现金社会的早日到来。

  花呗分期的力量:开放给400万商家

  在此次开放日活动中,蚂蚁金服宣布将进一步向线上、线下商家逐步开放花呗分期能力。花呗事业部总经理文澜称,“经过持续的风控、技术检验、经验积累,花呗分期开放的各方面条件已经成熟,花呗分期服务的线上线下商家数量已迅速扩展至240万家,后续将通过与ISV的合作覆盖约400万家商户。”

  上个月,花呗曾与DT财经发布《2017年轻人消费生活报告》,其中显示90后占花呗总用户数的近一半,同时越年轻的消费者,将花呗设置为支付方式首选的比例越高。我们可以认为蚂蚁金服开放花呗分期的能力,意在抓住年轻消费群体。

蚂蚁金服开放日展现三种力量,推进无现金社会建设

  据速途网了解,此前花呗分期基于风控模型采取邀请制,商家无法主动申请,获得邀请后还需与花呗分期签约,小米之家、百安居、周生生等线下商家,以及天猫商城、华为、OPPO、vivo、魅族等主流手机品牌线上商城已经通过花呗分期提升了销售额。开放日现场,蚂蚁金服3C行业总监希金选择了用数据说话,她讲道某品牌商户在使用花呗分期的月份,用户客单价平均能提升41%

  可以说,花呗分期的开放,扩大商户覆盖范围的同时也减少了商家的接入流程。据速途网了解,未来花呗分期还将上线蚂蚁金服开放平台,在风控审核的基础上,开放给ISV(独立软件开发商)等合作伙伴自主调用接口。

  “无现金”的力量:场景更加多元化

  也许有人会说,“无现金社会”就是移动支付工具在各种场景中都能灵活应用,事实上,无现金社会不止于此。此次蚂蚁金服就通过开放日活动,让我们看到了更多的“无现金”场景。这些场景的落地也让人们更加期待无现金社会的到来。

蚂蚁金服开放日展现三种力量,推进无现金社会建设

  首先展示的是酒店无现金场景,据酒店行业ISV盛易付运营总监无道介绍,目前酒店行业有很多痛点,比如:收付押金手续繁琐,假币、账务不清,时效长、客户体验差,无完善的身份验证系统等。盛易付针对上述痛点推出智慧收银营销系统,试图通过人脸识别、信用免押、支付宝预授权、支付即营销、客显屏以及系统的扩展性六个能力全面推进“无现金酒店”的推进。

  接下来是药店无现金场景,先声再康运营总监马珂展示了一组数据:2016年Q1移动支付人次为71900次,2017年Q1移动支付人次已经到了30万。从移动支付人次的上涨,我们或许可以看出用户移动支付习惯逐渐形成。随后,马珂介绍其与支付宝的合作后带来的改变,包括支付、获客方式、会员体系、沟通、企业组织架构、服务意识等方面。

蚂蚁金服开放日展现三种力量,推进无现金社会建设

  最后是医院的无现金场景。在国际和平妇幼保健院建设无现金医院后,最明显的表现为缴费窗口前排队变短。据该医院信息主任彭永安介绍,医院“三长一短”现象非常严重,为了解决这个问题,该医院尝试过购置自助机,但剩余空间较少无处安放,最终选择了移动支付。从数据上来看,一年的时间实现了现金支付与移动支付比例对等的结果,门诊支付宝等移动支付的金额达到了1.5亿元,47%的人通过支付宝等移动支付完成就医费用的支付,每天超过37%的病人通过支付宝等移动支付进行挂号,57%的人通过支付宝等移动支付带完成付费。

  以上三个场景是此次蚂蚁金服开放日所展示的,从ISV服务商到医院,我们可以发现各个场景都有支付痛点,在蚂蚁金服开放平台赋能后,都在有效地解决问题,提高服务效率。

  小结

  此次蚂蚁金服开放日展现了开放、花呗分期以及无现金三大力量,对于服务商、用户、商家三方来说是一种福利,随着越来越多服务商的接入蚂蚁金服开放平台,或许就会实现此次开放日的主题“共享无现金福利”。

分类:  移动互联网   用户:  李楠    关键词蚂蚁金服 支付宝

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