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京东天天快递激战正酣,张近东为什么能稳坐钓鱼台


作者: 李楠  2017年07月25日23:04  来源: 速途网 我要评论(0)

  编者按:张近东27岁创立苏宁,今年,苏宁也27岁了。上周,《财富》全球500强榜单发布,苏宁云商首次入榜。几乎同时,京东宣布停用苏宁旗下天天快递,京东苏宁开始通过各种渠道隔空互怼,贴大字报,战火延绵至今。这两件事,作为苏宁掌门人的张近东却始终没有发声,并不像我们所熟悉的张近东,究竟为何?

  “创业,其实就是想做事,想做实事,但不一定是什么惊天动地的事,而是把自己的事做好,一点一滴累积,到一定程度就是大事了。”——苏宁云商董事长张近东

  

27岁创立苏宁,血战南京八大商场,与京东死磕,54岁的“文科生”张近东会继续战下去吗?

  关于“创业”,每个成功的企业家都有着不同的观点,大多数都如马云一般慷慨激昂,而张近东的表述中却蕴含着低调,这似乎也决定着他所带领的苏宁发展较为平稳。

  上周开始,京东向商户宣布停用天天快递,随后天天快递回应此事,在所有人都以为该事件已经告一段落时,苏宁云商副董事长孙为民于昨日发文《京东,可以做错,不可作恶》,而京东强势回应称“请孙副董事长收起玻璃心”;昨日晚间,苏宁快递发文《致京东:别自绝于物流同行》,京东很快反击并三问苏宁;今天苏宁云商副董事长孙为民再次发文《京东,可以泄私愤 不可犯众怒》,目前京东尚未进行回应。其实,谁也不会想到,这场关于物流的战争会交锋四个回合。

  交锋中,苏宁选择了孙为民做发言人,与京东进行隔空喊话,这让我们想起,此前刘强东在老家宿迁抛出“耻辱论”时,苏宁选择了苏宁云商COO侯恩龙作为发言人。可以看到,近几年苏宁在与京东正面交锋时,作为苏宁掌门人的张近东开始有意回避正面交锋,难道打了27年商战的他累了吗?我们还得从张近东的性格说起。

  90年创业,血战八大商场,发动“平京战役”,不怯战的“文科生”

  “他们都是文科生!”当笔者询问一位友人我国电商企业创始人有什么共同特点时,得到了这个有些出乎意料的回复。

  

27岁创立苏宁,血战南京八大商场,与京东死磕,54岁的“文科生”张近东会继续战下去吗?

  确实如此,马云毕业于杭州师范学院英语专业,刘强东毕业于中国人民大学社会学,张近东毕业于南京师范大学中文系。虽然三者同为文科生,但相比于99年创立阿里巴巴的马云以及98年创立京东的刘强东,张近东创立苏宁的时间会更早一些。

  1990年,张近东27岁,他辞去了事业单位的铁饭碗,在南京宁海路上租下一个不足200平米的小门面,取名“苏宁交家电”,专营空调销售与批发,到今天为止,恰好27年。

  两年后,“火炉”南京让空调销售火爆,苏宁抢占了大部分市场,这也引起了众多国有商场的关注。民营企业苏宁与国有商场“八大舰队”的商业系统格格不入,被蔑视为“小舢板”,中国商界第一次在供不应求的市场格局下爆发“价格大战”,苏宁选择了全面应战,跟进降价,承诺消费者在南京任何商场所购同类商品价格,如果比苏宁价格低,那么,苏宁就全额收购并支付差价。

  “93空调大战”帮助苏宁实现销售3亿元,比上年增长182%,摘取全国最大空调经销商桂冠。在南京老百姓看来这是“小舢板打败八大舰队”,也被称为“苏宁现象”。

  

27岁创立苏宁,血战南京八大商场,与京东死磕,54岁的“文科生”张近东会继续战下去吗?

  此后,外界有评论称,在这场市场搏杀中,如果没有张近东骨子里的强硬,苏宁电器根本不可能从南京八大商场“卡舆论、卡货源”的“双卡”围剿中突出重围,生存下来。张近东领导的苏宁也通过93空调大战大大提高了市场知名度与美誉度,为此后的发展打下了坚实的基础。

  此次大战二十年后的2012年,刘强东“兴奋宣战”,称京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上,苏宁方面则是时任苏宁易购执行副总裁李斌出面回应。当时有媒体报道称张近东在内部对苏宁高管说:“我们是大人,京东还是小孩子,大人打小孩,不是一个量级的。”

  接下来,2015年“双11”前夕,张近东的手下苏宁云商副董事长孙为民正式对外公告,“只要消费者在苏宁买到比京东贵的商品,就对卖家进行‘一次通报、二次处罚、三次下柜’的处理,确保价格优势”,史称“平京战役”,可以说是2012年刘强东与张近东隔空互怼的升级版。

  

27岁创立苏宁,血战南京八大商场,与京东死磕,54岁的“文科生”张近东会继续战下去吗?

  由此可见,张近东敢于挑战八大商场,并发起“平京战役”,这个“文科生”并不怯战,甚至可谓好战,而这种“不怯战”正是商业战争的前提条件。所以,在此次京东天天物流纠纷中,张近东对外一言不发,并非怯战。

  嘴上手上都不服输的“硬骨头”

  不怯战让张近东可以在创业第三年留下“苏宁现象”,而在此后的发展中,虽然苏宁所处的市场环境或是自身处境并不太好,但张近东的每次回应都表现出了其不服输的性格。

  

27岁创立苏宁,血战南京八大商场,与京东死磕,54岁的“文科生”张近东会继续战下去吗?

  时间来到2007年12月,当时苏宁在家电零售最大的对手国美电器,闪电夺取了大中电器,时隔两个月后,国美电器又成功“偷袭”山东三联,以5.4亿元代价拿下山东市场。国美以全国超过1200家的门店规模打破了“美苏”之间的均势竞争,在这种情况下,苏宁受到了错失并购良机的质疑,张近东在2008年的中国家电连锁行业趋势论坛上,用简单的十个字回应了质疑:“苏宁不张扬,但并不懦弱!”。

  2008年9月,金融危机爆发,全球经济下滑导致海内外诸多零售企业陷入困顿,部分企业甚至破产倒闭,美国电子零售商“电子城”也在其中。尽管业界将那段时间称之为“冬天”,但张近东公开表示,此次危机对中国的影响非常有限,没有理由畏惧冬天。

  

27岁创立苏宁,血战南京八大商场,与京东死磕,54岁的“文科生”张近东会继续战下去吗?

  2012年,苏宁易购刚刚上线1年,但已经成为进步最快的电商平台,但苏宁易购没有电商基因、张近东不懂电子商务这些质疑声也随之出现。张近东面对媒体回应称:我确实不是IT人,但说苏宁没有技术,没有物流基础,这是在胡说八道。

  

27岁创立苏宁,血战南京八大商场,与京东死磕,54岁的“文科生”张近东会继续战下去吗?

  此外,张近东还曾这样回应苏宁不懂电商的论调,“不是会发几条微博就有电商基因了,苏宁骨子里就是一个科技企业”。

  可以发现,不管是面对错失并购的质疑,还是全球金融危机,抑或是对于自己不懂电商的质疑,张近东的每一次回应都很有个人色彩,他也将这种性格注入到苏宁之中,孙为民对京东停用天天的回应,也一脉相承。

  小结

  目前,京东物流与天天快递的纠纷已经上升到京东与苏宁之间的较量,双方已经交战几个回合,究竟结果如何,还不好判断,但至少双方都为各自即将到来的8月购物节(京东沃尔玛8.8;苏宁818)赚了吆喝,倒也不亏,也许这也是张近东的策略之一。

  预告:京东与苏宁之间的战役,是中国电商零售领域历史上最经典的战役之一,由于细节太多,则不在此篇赘述,待8.8当日,再开新篇。

分类:  O2O   用户:  李楠    关键词苏宁 张近东 国美 京东 刘强东 马云 孙为民

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