途家征服海外的野心与开始抢夺的日本市场

  速途网8月22日消息(报道:李楠) 今天下午,途家海外业务回顾与展望暨途家与日本电商RakutenLifull
Stay合作签约仪式在北京国贸大酒店举办,途家联合创始人兼CEO罗军与RakutenLifull Stay株式会社总裁太田宗克出席了签约仪式。

途家征服海外的野心,开始抢夺的日本市场

  据速途网了解,此前途家已与RakutenLifull
Stay在东京举办记者会,宣布双方展开合作。此次新闻发布会,途家披露了海外业务的战略布局与运营支撑,途家与RakutenLifull
Stay的合作也更进一步,一起披露了更多的合作背景与进展信息。

  出境游市场火热,日本法规开放民宿服务

  途家的海外战略此前已经取得了一定的成绩,那么此次与日本RakutenLifull
Stay的合作又是什么促成的呢?简单来说,一边是出境游市场的持续火热,另一边则是今年6月开始施行的日本《住宅宿泊事业法》带来利好。

  国家旅游局数据中心的数据显示,2016年,我国出境旅游人数达1.22亿人次,出境旅游花费高达1098亿美元。同时,2017年上半年我国公民出境旅游人数达6203万人次,比上年同期的5903万人次增长了5.1%。

  另外一边,今年6月,日本《住宅宿泊事业法》(即日本的民宿法)开始施行,日本全国开放民宿业务,游客可付费在居民住宅住宿,预计今后日本的民宿市场将会继续扩大。该法律会影响合作的内容,利用两家公司优势满足游客。第三方咨询公司预测,到2020年日本民宿市场规模将达到2000亿日元,是2017年预期值的2.4倍。在这个背景下,途家与RakutenLifull
Stay的合作以吸引占访日游客四分之一的中国游客为对象,使中国游客能够通过途家来预订更丰富优质的日本民宿。

  为什么是Rakuten?

  据速途网了解,Rakuten是日本最大的电商企业,RakutenLifull
Stay是Rakuten和Lifullstay所投资的线上不动产网络公司,通过各类不动产和网络上的资源,拓展房源,同时向个人以及公司提供民宿服务。从房源的准备阶段到实际运用上线之后提供一站式服务,在日本拥有数量庞大的民宿房源。

  途家作为民宿预订平台,拥有数量巨大的中国客源,同时为中国游客在亚洲各国提供了民宿服务,尤其是以日本为主的出境旅游重点国家。

  在海外业务方面,途家每年的增量保持平均5倍增长,其中今年日本业务量同比增长超过8倍。基于双方战略合作,预计到2020年,途家日本房源库存将增加到10万套,到2025年将增加到20万套。

  途家联合创始人兼CEO罗军在会上回顾并展望了途家的海外业务战略布局与具体落地。他表示,途家已成为中国住宿共享领域的领导品牌,拥有无可比拟的流量资源,特别是在打通了携程、去哪儿、艺龙等八大通道后精准流量持续增长。同时,途家目前优先布局中国出境游客热衷的亚洲目的地,目前已布局的地区和国家有香港及台湾地区、日本、泰国、新加坡、马来西亚、印度尼西亚等。现阶段,途家将围绕更多更好满足国人出境民宿需求这条主轴,未来将把更多综合服务和现场服务管理推向海外市场。

  在新的发展阶段,日本已成为途家海外业务重点市场,此前途家已成立分公司。日本途家主要负责房源的拓展,房东的运营协助,市场分析,海外知名度的打响,以及向中国游客介绍日本民宿体验的魅力等。

  四大策略强化,重点发力日本

  目前,途家通过四大策略强化海外布局:一,通过直签和供应商API两种方式加强库存获取;二,通过携程、去哪儿、艺龙、微信酒店等八大通道打通获取客源;三,本地化:在已布局的核心区域,聘用当地员工,遵守当地市场文化及相关规定,并积极寻求当地合作伙伴;四,双向客服:在中国总部设有专门的海外客服团队及海外商户服务团队,在日本已设有专职客服,针对已在当地的客人和当地商户提供服务,今后会逐步开设东南亚的专门客服团队。

  途家在与RakutenLifull Stay的合作中,将提供稳定增长的中国出境游客源,RakutenLifull
Stay则为途家提供合法优质的日本民宿房源,双方分享市场,获得共赢。而针对其它海外业务市场,途家将秉持开放心态,积极寻求当地合作伙伴,共同将推动民宿事业在全球的发展。

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