千禧一代成出境主力,内陆省份消费力崛起——人民网舆情监测室联合飞猪发布年轻群体出境游报告

  9月25日,人民网舆情监测室联合飞猪共同主办“年轻群体全球游特征及趋势报告发布会”,发布《年轻群体全球游特征及趋势报告》(以下简称《报告》),解读以80、90后群体为代表的中国年轻人出境游的行为特征与消费行为轨迹。

  随着我国消费升级和“大众旅游”时代到来,越来越多的年轻人走出国门,聆听世界的声音,感受自然之美,以满足精神消费需求和追逐新鲜事物的好奇心。中国年轻群体已成为出境游市场的主力军,也预示着出境游消费市场正在随着人群结构的变化,而处于逐步升级的阶段,年轻一代的消费行为、消费习惯均带有鲜明的时代特性。

  千禧一代成出境客群主力 内陆省份消费力正在崛起

千禧一代成出境主力,内陆省份消费力崛起——人民网舆情监测室联合飞猪发布年轻群体出境游报告

(图1.中国出境游客群各年龄曾分布比例)

千禧一代成出境主力,内陆省份消费力崛起——人民网舆情监测室联合飞猪发布年轻群体出境游报告

(图2.2015-2017中国出境游年轻客群增长趋势)

  《报告》指出,中国出境游客中,80后及90后占比达到78.88%,成为出境游的核心群体。随着中国消费者的可支配收入增加,年轻人更加注重精神需求,中国千禧一代(1984-2000出生)比他们的父辈更愿意去往远方看一看。“生活不止有眼前的苟且,还有诗和远方”成为很多年轻人的座右铭,他们认为既要读万卷书,也要行万里路。中国年轻一代开始成为全球旅游业增长的关键驱动力,出境游也逐渐成为他们一种新的生活常态。

  出境游的年轻群体来自全国各地,而城市发展水平越高,出境游人数比例就越大。从中国年轻群体出境率地域分布来看,热门出发地仍然是京沪粤浙苏等东南沿海省市及西部较为发达的四川、重庆。但是中国内陆省市也表现出了极强的增长潜力,由于国际航班的增加,新增设签证中心等因素,出境游条件愈加便利,如云南、江西、湖北、广西等省份出境游人数增长快速,逐步成为下一个世界旅游经济增长极。

  正如古语所言“读万卷书,不如行万里路”,这一理念正在影响着国人的旅游决策,特别是出境游。中国年轻一代出境游客群学历较高,多数已婚并有未成年子女,带领孩子出境旅游以开拓视野的需求加大。“北上广”的00后出境游已比他们的父母一代早了20年,新一代中国“小人儿”的出境旅行年纪越来越小。女性在出境游年轻客群中的人数和消费力都远超男性。

  年轻客群行为特征新“标签” 自由洒脱舍得消费

  消费升级使中国年轻人出境人数增加,整体行为特征的新标签也逐步明显。

千禧一代成出境主力,内陆省份消费力崛起——人民网舆情监测室联合飞猪发布年轻群体出境游报告

(图3.年轻客群出境方式)

  他们更爱自由,出游方式以自由行为主,喜欢在境外租车自驾游。他们旅行观日趋国际化,也成为“互联网+旅游”崛起后新技术的尝鲜者和热衷粉。

  他们更洒脱,认为“工作”绝不是超越“旅行”的关键词,也愿意为此舍弃其他刚需。请假出游、目的地参团都成为年轻客群“任性”的方式。一些年轻人甚至放弃工作,成为一名专业旅游达人,通过撰写游记和拍摄图片的方式来维持生活支出,用行动诠释了“世界这么大,我要看个够。”物质水平的提高,使中国的年轻人更加重视自我感知。

  他们更重体验,对目的地的深度体验有执念,出行时间越拉越长,选择找当地专业俱乐部或导游来为其服务的年轻人越来越多,玩得地道成为选择小众目的地之后的新追求。

  他们更舍得花钱,消费意识超前。出境游年轻客群的整体收入水平并没有前一代人高,但年支付宝消费却已与前一代人相当,也远高于同龄人。挣多少钱与他们是否出去玩没有必然关系,他们对生活的多彩性和品质感上有更高的要求。也正是这群新鲜血液,正在引领中国的消费结构由温饱型消费进入“精神消费”阶段。

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(图4.年轻客群出境旅行预定周期)

  年轻人爱探索新奇世界 飞猪适时推出新产品

  在年轻人的“视界”里,传统热门出境游目的地仍然具有一定的吸引力,迥异的文化绽放魅力,不同国家的建筑与人文展现异域风情之美。年轻人也从未停下追寻新奇世界的脚步,北极光、南极等旅游项目日益受追捧,展现了他们渴望与世界深度接触的心愿。

  针对年轻人的旅行特点,各家在线旅行机构均就此推出多项产品,以满足不断追求新、奇、个性的市场需求。一直以来,飞猪服务于年轻旅游消费者,为其打造“吃喝玩乐的哲学与人生”,让他们在旅行过程中“享受大不同”的世界。

  当下,境外旅游的“内容感”在不断提升,游客的需求也呈现出多样化的趋势,体会世界的方式也变得多维和深入。抓住这一发展趋势,飞猪在今年暑期上线了英超、世界杯、温网等赛事门票,推动赛事旅行在国内的发展;推出了美国、泰国等地的著名演出与门票等旅游新产品,受到细分领域消费者的追捧。

  根据飞猪“全球游”的策略创新,2016年,飞猪推出北极光度假IP,芬兰北极圈接入支付宝,引发国人追极光热潮。北极光的美图登上多家媒体的重点版面,在国内掀起了一股旅游新潮流。2016年飞猪全平台极光游商品的预订翻了3倍。2017年,飞猪再次推出旅游新项目——独家包船推出的5万元南极游产品,截至目前已经售出1200多件。

  未来,旅游不再是观景的简单式发展,更应向着需求的细分领域深耕,小众旅游或蕴藏着大商机。

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