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让发现变简单、让判断更智能——解密阿里三万亿背后的“商品大脑”

  如今,只要在淘宝输入“斩男色”或“XXX明星同款”就能一键搜索到自己想要的商品,如此懂人的技术背后其实是阿里巴巴先进的知识图谱技术。它构建成阿里平台治理背后的最强“商品大脑”,能从近20亿件的商品中捞出对应商品,满足消费者的购物需求。9月26日上午,阿里平台治理部在杭州召开新闻发布会,首次向外界解密三万亿平台成交额背后的“商品大脑”。

  “阿里知识图谱就是一个‘超级大脑’,包含百亿条信息实体和百亿条信息关联边。”会上,阿里巴巴平台治理部资深总监钱磊介绍:“商品大脑”由智能识别引擎、智能推理引擎和商品知识三部分组成,运行原理类似人体大脑。“智能识别引擎从信息中提取语义,类似于人脑的感知系统;智能推理引擎可以利用已有知识做推理,而商品知识类似于人脑的记忆系统,是知识存储的单元。”

让发现变简单、让判断更智能——解密阿里三万亿背后的“商品大脑”

  (图说:阿里巴巴资深总监钱磊揭秘阿里三万亿背后的“商品大脑”。)

  钱磊在发布会上举例说明“商品大脑”理解输入的过程,比如说买家输入“我需要一件漂亮的真丝丝巾”,“商品大脑”会通过语法词法分析来提取语义要点“一”、“漂亮”、“真丝”、“丝巾”这些关键词,从而帮买家搜索到合适的商品。

  在导购中为让发现更简单,“商品大脑”还学习了大量的行业标准,比如说全棉、低糖、低嘌呤等。“先进的大脑还有与时俱进的优点。”据钱磊介绍,“商品大脑”可以从公共媒体、专业社区的信息中识别出近期热词,跟踪热点词的变化,由运营确认是否成为热点词,这也是为什么买家在输入斩男色、禁忌之吻、流苏风等热词后,出现了自己想要的商品。

  此外,智能的“商品大脑”还能通过算法识别出场景。“比如我输入海边,结果中就会出现泳衣、游泳圈、防晒霜、沙滩裙等商品。”钱磊说。

  据了解,“商品大脑”可以24小时对平台上的近20亿件商品进行管控。钱磊介绍,在商品上架阶段,平台可以每秒审核5千条商品信息,发现那些假货、山寨、滥发和品牌堆砌的商品,比如说“2016小香家同款高仿”这样的宝贝描述。把文字PS进商品图片中也不怕,管控体系还可以每秒扫描2.2万张商品图片,发现图上的“牛皮癣”。

  “让发现变简单、让判断更智能。”钱磊最后表示:“这个知识图谱无论是对知识产权保护,还是提升消费者购物体验,都具有非常重大的意义。”

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