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红圈营销CRM柔性系统助力正和岛提升客户服务能力


发布: 李楠  2017年11月23日10:17  来源: 速途网 我要评论(0)

  11月21日,“正和岛·红圈营销CRM项目启动仪式”在正和岛举行,正和岛创始人兼首席架构师刘东华,高级合伙人、CPO周海波,红圈营销创始人兼CEO刘学臣,联合创始人牛其建,副总经理刘豪中等出席启动仪式。未来,红圈营销将为正和岛提供专业、灵活、易用的移动CRM云服务解决方案,助力正和岛实现客户管理模式的移动化转型升级,从而进一步优化业务流程、提高工作效率,更好地为客户服务。

红圈营销CRM柔性系统助力正和岛提升客户服务能力

  正和岛是中国商界第一高端人脉深度社交平台,通过标签画像,精准高效链接全国乃至全球企业家所代表的各种价值,让商业世界更值得信任。柳传志、张瑞敏、王石、宁高宁、马蔚华、马云、王健林、郭广昌、李书福、俞敏洪、曹国伟等企业领袖,都是正和岛的热情支持者与积极参与者。目前,正和岛已经吸引7000位岛邻(会员)登岛,产品服务直接覆盖高端商务人群100多万,遍布全国各个地区及行业,并在全国28个重点省市成立了29家岛邻机构,100多个部落,让原本散落在天南地北的岛邻通过正和岛越来越紧密地联接在一起。

  基于信任和信心 正和岛与红圈营销达成合作

  随着业务规模的不断扩大,正和岛在企业运行中对信息化建设提出了更高要求。正和岛CPO周海波表示,正和岛目前正在服务的企业家背后的商业智慧和商业能力是非常宝贵的资产,正和岛未来希望打通线上和线下服务,以数据的形式将其留存下来,作为衔接线上和线下的重要工具,原有的CRM系统需要进行升级换代。

  由于具有较为丰富的产品开发和IT运营经验,正和岛在CRM选型上有着较高标准的考量:较短的上线时间,快速的响应能力,友好的操作体验,高等级的数据安全保护,以及高灵活度和扩展性以支持企业规模化持续发展等等。

  正和岛对多家CRM厂商进行了考察,对产品的功能、专业度及服务能力等多方面进行了综合对比后,认为红圈营销更能满足正和岛的业务需求,更有实力为企业提供长久可靠的服务。

  “从正和岛企业服务联盟到亿+计划,正和岛对红圈营销的了解越来越深”,正和岛创始人刘东华表示,“正和岛对合作伙伴的要求很高,CRM系统的升级对正和岛来说是非常重要的一项工作,基于信任和对其未来发展的信心,我们最终选择与红圈营销合作。”

  柔性CRM系统 助力正和岛优化业务流程

  作为中国商界第一高端社群组织,正和岛有着非常严格的会员准入制度,红圈CRM通过精细化的流程管理,能够帮助正和岛优化从线索获取和分配-岛丁跟进-资料提交和审核-会员准入-会员服务的业务全流程,并通过对业务团队的赋能,进一步提升其工作效率和客户服务能力。正和岛的会员管理涉及到多个部门的协作,红圈CRM通过清晰的权限管理,能够帮助正和岛的不同部门、不同层级的管理者完善对公司、部门和团队的管理支持,部门之间的信息孤岛被打破,跨部门的工作效率由此得以大幅提升。

  对于正和岛来说,7000多家岛亲企业家以及数十万家海客企业家的信息安全至关重要,因此对CRM系统的安全性尤为重视。红圈CRM不仅拥有非银机构最高等级的信息安全保护,还在行业内首家引进第三方数据加密技术,确保客户的数据唯客户所见。

  很多企业都有基于自身业务模式的个性化需求,正和岛也不例外。红圈CRM基于红圈云构所赋予的高度灵活的配置能力,能够帮助正和岛轻松、高效地自定义业务流程,即使未来公司的业务流不断发生变化,也能快速配置出适合正和岛业务需求的功能模块。

  正和岛创始人、首席架构师刘东华表示:“红圈营销的专业积累和技术能力在行业内领先,我们希望借助红圈营销在移动销售管理领域的专业能力,将正和岛所累积的巨大的线下资产价值成功转移到线上,帮助正和岛完成销售管理模式的移动互联网化转型。正和岛的春天正全面到来,我们希望此次合作能起到一个非常好的示范作用,能够使双方共赢,我们一起创造并共享未来的合作成果。”

  红圈营销CEO刘学臣表示,“正和岛一直在中国企业界倡导‘向上’、‘向善’的正能量,具有非常伟大的构想,红圈营销将一如既往地秉持‘为客户创造价值’的理念,为正和岛做好服务,助力其更好地服务国内优秀企业,和正和岛一起共同为中国商界良币驱除劣币的良性生态圈的建设而努力。”

  据悉,红圈营销与正和岛渊源颇深。2016年,凭借在移动CRM领域的知名度和影响力,红圈营销CEO刘学臣被邀请参与正和岛企业服务联盟的筹备工作,后被推荐为联盟创始主席,此后在其倡议下,联盟先后推出了正和岛企业服务优选亿+计划等项目,通过线上和线下多种渠道对接优质企业服务商与正和岛内亿级企业的资源与需求,帮助多家企业达成了在客户、资本、市场等方面的合作。

  【关于红圈营销】

  红圈营销成立于2009年,致力于为中国企业提供基于SaaS模式的移动销售管理云服务。红圈营销创造性地融合了移动互联网、社交、云计算、大数据、人工智能等技术,全面解决了企业销售团队的客户管理、销售全流程管理、沟通协同与数据报表等方面的管理需求,并基于快消、农牧、医药、服装与建材等行业特点成功开发了行业标准化模块解决方案,已经为40 余行业包括新希望六和、复星医药、三元食品、惠普、汉高、公牛、晨光、北大光华、和睦家、中粮米业和燕京啤酒等众多知名企业在内的60000多家企业提供服务。

  目前,红圈营销员工近1000人,在全国拥有30多个运营中心和500多家渠道合作伙伴,市值近50亿元。2015年11月,红圈营销挂牌新三板(NEEQ:834218),成为我国企业级SaaS移动销售管理第一股。公司自成立以来先后获得了雷军、东方富海、复星锐正、新希望集团、中信金石、海通开元、陈发树、王亚伟等机构和个人的近八亿元人民币融资。

分类:  互联网资讯   用户:  李楠    关键词红圈营销

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