玩加赛事赵品奇:电竞营销需要与用户建立情感和认知连接

  11月22日,由懒熊体育玩加赛事和星会联盟电竞馆主办的“懒熊Future
Day系列论坛之电竞掘金术·北京站”开幕。在论坛上,玩加赛事创始人、CEO赵品奇针对2017年电竞营销的变化以及策略谈了自己的看法。他认为,站在用户的角度来看2017年电竞营销品牌客户层面发生的最大变化是:从原来只有电竞圈这群人才会消费的垂直类的商品,向大众消费品的一个转变,而电竞的营销需要与电竞用户建立情感和认知连接,以人为出发点打造营销方案。

玩加赛事赵品奇谈电竞营销:怎么让品牌跟用户产生真正连接

玩加赛事创始人、CEO赵品奇(图中)

  从大众认同向文化认同升级

  赵品奇在会上分析了电竞整合营销的巨大盈利机会,在他看来,最关键的点在于电竞群体的价值可以抬到台面上,可以被认可,电竞群体也具备了被大众消费品覆盖的能力。

  今年的电竞行业有两个趋势:一个是移动电竞带来了巨大效应,另外是英雄联盟S7这样的盛事,把电竞推到了大众舆论上。在赵品奇看来,虽然大众消费品已经开始向电竞营销的角度切入,但只是把自己的品牌和赛事简单的结合,从用户的角度来讲,没有产生真正有效的连接。他说:“在传统体育领域,我们能够从体育的冠名商的营销方案中感受到同体育比赛一样的激情和竞技精神,这是能够让用户产生认知连接的,电竞领域这点做的还不够好。所以我觉得接下来电竞营销最关键的就是怎么让品牌跟用户产生真正的连接,在文化上产生认同感。”

  电竞群体蕴含巨大商业价值

  当前电竞发现迅猛,而在人群特征上,PC电竞和移动电竞有着明显的不同,赵品奇认为进行电竞营销首先要清楚的了解这群用户的画像特征。

  赵品奇介绍,PC游戏用户的年龄从过去20到29岁占到七成左右,到现在30到39岁用户占到了40%,也就是说PC电竞的用户已经有很多已经走上工作岗位,而且已经工作了有些年头了,这个群体已经逐渐进入到了消费决策层。PC电竞的用户人群是属于游戏里面比较硬核的玩家,它的画像大概是男性用户90%,女性玩家10%。LPL女性用户比例是高一些的,差不多20%。这群用户有很强的购买能力,因为他们已经赚钱了,可以自由支配购买自己喜欢的东西了。而且玩电竞的人,他们会把游戏竞技当成自己最重要的兴趣点,跟打篮球一样的,甚至比这个还疯狂。所以在赵品奇看来,这群人既有购买能力,又对这件事情有足够的关注点,这个时候一些很好的品牌来进行定向营销,效果一定是比较正向的。

  移动电竞上以王者荣耀为例,它又多覆盖到了一群从游戏行业上来讲算是休闲玩家或者轻度玩家群体。数据上来看,王者荣耀的女性玩家占到40%多,甚至在KPL比赛中能有50%的女性观众!“这是个相当夸张的数据,甚至已经达到了“演唱会”这种大众消费文化的级别。而且王者荣耀大于30岁的用户也是在40%多的,”赵品奇说,“所以我们来看,移动电竞,其实是一群有钱又有时间的玩家在玩这款游戏,这群人的商业价值更是巨大的。”

  电竞营销一定要深入理解这群用户

  赵品奇在论坛上提到了最近一个非常火的小游戏——Getting Over
It,国内用户叫它“掘地求升”,12月7日才正式发布,结果现在百度上每天都有2万多人在搜索。他说,这个小游戏是因为LOL的职业选手和主播们都在玩,先是Faker,然后国内的各种主播都在玩,而且这个小游戏很虐心,导致产生了大量的舆论话题,成为了最近电竞用户们茶余饭后最热的谈资。“电竞时代用户会去关注游戏之外的内容和KOL,这些内容和KOL其实是广告主最好的营销渠道。如果能有一些很好的结合,符合这群用户的调性,还是非常容易出来的。”

  谈到电竞的营销的关键点,赵品奇总结了三个要点:第一是人,这是一个形象或者话语权背书;第二是内容,内容就是话题,要借着这个事情把我们品牌里面跟用户需要的点结合起来;第三是渠道,前两件事情做得特别好,结果用户不知道这就很不划算了。所以广告主一定要知道电竞的用户在哪里,他们在关注着什么,电竞的流量在哪儿,这是电竞营销首先要搞清楚的事情。

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