迈外迪CEO张程:四款新产品解决商户三痛点,技术提高零售业效率

  速途网12月6日消息(采访:李楠)近日,迈外迪召开“数胜之道”新产品发布会,CEO张程发布了迈创路由、迈享掌柜、迈智BI、迈睿应用平台,以“数据→决策→行动”为理念的组合拳,提供完整的商业智能化解决方案。发布会后,速途网与多家媒体对张程进行了采访。

  从商业WiFi向智能商业

  如今,迈外迪开始了新的征程,在近日发布四款新产品时,速途网看到的是迈外迪正在扩张自己业务的边界。

  从商业WiFi到商业智能的道路上,迈外迪很辛苦。CEO张程对速途网坦言,在商业WiFi接入与应用方面,由于产业链条很长,迈外迪付出了很多,但在客户层面提供的价值依旧不能让自己满意,于是迈外迪开始思考运用自身所积累的能力为客户创造更多的价值,最终围绕迈外迪所积累的数据、行动和决策来发力智能商业。

迈外迪CEO张程:四款新产品解决商户三痛点,技术提高零售业效率

  据速途网了解,迈外迪的目标是帮助数以万计的线下实体门店向“互联网+”转型,让他们成功站上新零售潮头,那么本次发布的基于人工智能的多传感商用路由器—迈创路由、全场景商用终端—迈享掌柜、新一代线下商业智能BI平台—迈智BI、千人千面精准营销—迈睿应用平台,在实现新商业颠覆性变革的同时,为商户解决了哪些痛点呢?

  张程认为主要迈外迪解决了三方面痛点。首先是数据,过去商户在做决策时由于数据偏少,往往通过感性做决策,迈外迪通过智能硬件植入的方式,帮助商户拥有更多客观的数据,帮助商户做决策。

  另外一方面则是,判断逻辑一般不觉被行业属性,迈外迪希望把行业知识提取出来,让决策能够更加贴合行业。

  最后则是表现在“行动”上,过去商户有了决策后很难转化为行动,迈外迪的迈睿应用平台上让用户画像成为遥控器,实现应用的千人千面,在行动层面跨出了第一步。迈外迪通过解决商户这三大痛点,赋能智慧商业。

  其实,BI(商业智能)并非刚刚兴起,此前早已存在,张程对速途网解释了迈智BI与传统BI的差异化。他认为差异化主要表现在两方面,首先传统BI很难有第三方公共数据的数据仓库让商户使用,而迈外迪会去筛选一些对线下商业有价值的数据去接入。

  其次,传统的BI很难有模型,包括数据的清洗以及自动化的图表选择。

  正如本次发布会主题所说的“数胜之道”,迈外迪正在通过数据走向胜利。

  跨入新零售战场,迈外迪出发点有差异

  去年,马云提出“新零售”的概念,并通过自建盒马鲜生,投资三江购物、新华都、高鑫零售等逐渐扩大自己的新零售生态圈,苏宁则提出了“智慧零售”,京东倡导“无界零售”。可以看出,电商纷纷将焦点转向零售。

  速途网注意到,本次迈外迪所发布新产品也聚焦于新零售。对于迈外迪是否与电商巨头存在竞争,张程认为,竞争肯定存在。在他看来,电商巨头更多关注于零售本身,而迈外迪则考虑得更广,新零售时代如何实现智能商业是其关心的。

  在采访中,张程也表达了自己对于新零售的理解,他认为新零售的本质是依靠现在的技术进步提高整个零售行业的效率,降低成本,提高收入。这其中的基础是技术的突破,包括人工智能、机器人等。

  而站在消费者的角度感受新零售,张程认为消费者能够感受到一个商品的性格比提升,包括时间效率、金钱效率,以及满意度的提升。

  从赋能商业的角度来看,迈外迪的投资方美团与阿里的口碑均在该领域有所布局,张程认为大家走的路径不一样,迈外迪希望通过硬件的植入获取数据给客户做出一个模型作为决策的依据。

  迈外迪的商业模式与人工智能

  本次发布会,速途网注意到迈外迪新产品的关键词除了“新零售”外,还包括今年最火的“人工智能”。不可否认,人工智能已经成为如今互联网厂商发展的新机遇,各厂商所涉足的细分领域不尽相同。

  迈外迪CEO张程认为,人工智能的发展还需要很多因素,本次发布会的产品更多是在前端,迈创路由上应用的识别用到了人工智能。据张程介绍,迈创路由是识别性的人工智能,利用卷机神经网络去做ID提取,但对于线下商业或者智能商业的影响,迈外迪还在进一步研究。

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H,BAT级别的互联网公司试图掀起一场智能硬件的战争,但迈外迪此次发布的产品坚持了toB的方向,立足“智能商业架构和运营服务提供商”的定位。张程称,这是看到了过去所积累的能力,希望迈外迪能够在智能商业这个赛道越走越远,并且他判断此后公司收入的提升会比现在强。

  从本次发布会的四款新产品性质来看,均有盈利变现的可能,张程表示硬件与解决方案都是迈外迪所考虑的,但从逻辑上更倾向于为商户提供订阅式服务的商业模式。

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