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个性化服务成酒店发展新方向 跨界IP“爱乐之途”全面提升华住软实力


发布: nbanhc  2017年12月11日15:40  来源: 速途网 我要评论(0)

  随着90后逐渐成为社会的中坚力量,他们正在创造一种全新的消费格局,当他们把个人兴趣爱好融进了旅行本身,把精神消费变成了重要的衡量标准,那么,酒店业态的竞争便进入了一个全新的阶段。文化的塑造与生活方式的创新,逐渐成为了酒店服务品质升级的新课题。

  12月8日,华住会“爱乐之途”音乐主题酒店活动于杭州城中CitiGO酒店盛大揭幕。此次“爱乐之途”开幕活动,以“听见不同,想住就住”展开一场音乐与旅途的完美邂逅。华住会以“音乐灵魂栖息地”的创新品牌营销打造了酒店服务新生态。

  有情怀有故事的爱乐者之约 全面丰富酒店文化内涵

  开幕活动当晚,除了有创意乐动的快闪舞、黑屋乐队原创大曲倾情演绎,主办方还特邀Beyond乐队御用填词人——刘卓辉先生到场助阵。对于此次华住会携手虾米打造音乐主题酒店,刘卓辉亦表示认同与感动,由于工作的原因,刘卓辉透露,他本人早在两年前就已经加入了华住会,此次有幸再次与华住会相遇,也是音乐带来的机缘巧合!

  事实上,“爱乐之途”主题音乐酒店文化的塑造与创新,正是华住会不断丰富酒店文化内涵,全面提升个性化服务的重要举措,创造与音乐不期而遇的惊喜,打造随心随性的生活方式,正如华住酒店集团总裁金辉先生在开幕活动中所言:“CitiGO是华住旗下轻奢社交品牌,致力于将引导年轻族群的生活方式,同时也作为首批“爱乐之途”的三家酒店之一,承载了华住会对于未来市场布局的规划和期待,而华住此举势必会在行业内掀起一波新潮流。”

个性化服务成酒店发展新方向 跨界IP“爱乐之途”全面提升华住软实力

华住酒店集团总裁金辉(左)与Beyond御用填词人刘卓辉(右)合影

  华住会X虾米音乐打造跨界IP “爱乐之途” 冠领城市主题音乐酒店风尚

  据悉,“爱乐之途”音乐主题酒店是由华住酒店集团会员俱乐部及酒店预订平台华住会与阿里音乐旗下的虾米音乐联合打造跨界IP。杭州城中CitiGO酒店的外观呈简约轻奢风,温馨高雅。进入酒店就如同进入了你的专属客厅,音乐、咖啡、派对、阅读、办公、健康轻食、露天电影,分享的愉悦充斥着公区。

个性化服务成酒店发展新方向 跨界IP“爱乐之途”全面提升华住软实力

杭州城中CitiGO酒店大堂

  而针对爱音乐的旅行者打造的音乐专属设计更为用心:大堂里,充满诗情画意的乐评抱枕、琳琅满目的挂壁乐器以及随处可见的音乐元素直击爱乐者的心灵深处,亲切而有归属感。

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华住会X虾米音乐推出的歌词抱枕

个性化服务成酒店发展新方向 跨界IP“爱乐之途”全面提升华住软实力

酒店内的音乐小装饰

  每间房的布置也别出心裁,乐动满满的涂鸦墙壁,复古文艺的黑胶唱片机,以及蓝牙音乐助眠灯等,无不体现出一种“润物细无声”的灵动与内涵。值得一提的是,每个房间的桌子上还放置了台卡,手机扫描二维码进入“爱乐之途”互动页面,上传照片,即可获得定制旅途音乐。爱乐之途酒店不同于其他主题酒店的张扬,而是一种与音乐的强关联,随性而气质独特,并用非凡的酒店音乐文化和思想与爱乐者产生互动并相互吸引,从而提供了更为个性的服务与理想的旅居生活空间。

个性化服务成酒店发展新方向 跨界IP“爱乐之途”全面提升华住软实力

杭州城中CitiGO酒店客房

个性化服务成酒店发展新方向 跨界IP“爱乐之途”全面提升华住软实力

客房内蓝牙音乐助眠灯

  华住会:以人为本,是酒店个性化服务升级的初衷

  据介绍,杭州城中CitiGO举办的揭幕是“爱乐之途”主题音乐酒店的首发站,首发站,而摇滚主题的北京汉庭三里屯酒店、嘻哈主题的西安漫心酒店也已经陆续亮相。

  在以摇滚风为主的北京汉庭三里屯酒店,闹中取静,酒店内酷炫的摇滚风装饰,极具个性的架子鼓以及动感十足的房间设计,都以极富冲击力的摇滚音乐元素躁动着爱乐者的灵魂。从酒店大堂到餐厅,从走廊到每间房内,摇滚手势、虾米乐评、海报挂画每一处都体现摇滚者的情怀与态度。

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北京汉庭三里屯酒店大堂

个性化服务成酒店发展新方向 跨界IP“爱乐之途”全面提升华住软实力

北京汉庭三里屯酒店墙壁挂饰

  房间内更是特别为爱乐者们放置了音乐助眠灯,连接手机蓝牙,即可尽情享受私人音乐趴。

个性化服务成酒店发展新方向 跨界IP“爱乐之途”全面提升华住软实力

北京汉庭三里屯酒店客房

  而以嘻哈风为主的西安漫心酒店则以开放式社交平台--漫趣大堂传递着“活色生香,live lively”的生活理念,从大厅入口到房间内,每一处细节都彰显着爱好嘻哈音乐者的坚持与态度,也体现出华住会对于爱好嘻哈音乐者的浓浓关怀。

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西安漫心酒店客房

个性化服务成酒店发展新方向 跨界IP“爱乐之途”全面提升华住软实力

客房内黑胶唱片机

  近来年,华住会在提升客户体验,为用户提供人性化服务,深化企业人文关怀上不断前进。例如,升级版酒店在线预定平台——华住会APP“千人千面”智能划分,为用户画像,推送更加精准的产品与服务;新增“Hello华住”功能轻松实现消费者与酒店员工和航旅纵横、摩拜单车等第三方服务合作商的在线沟通,成为了隐身在消费者身边的贴心管家。

  此次“爱乐之途”音乐主题酒店的推出更加深化了华住会以人为本的人文情怀,真正从爱乐者的需求点出发提供恰到好处的服务,为旅途音乐爱好者提供个性化入住体验,时刻感受温暖,未来,华住会全面升级服务的新业态必将获得更多消费者的青睐。

分类:  互联网资讯   用户:  nbanhc    关键词华住

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