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盒马说要开放技术,那么新零售是不是进入了2.0时代?


作者: 栀橙 发布: 李楠  2018年09月21日23:27  来源: 速途网 我要评论(0)

  两年前的云栖大会,马云提出了“五新”战略,其中作为“排头兵”的新零售在近两年很快落地生根,并争先恐后地进行数字化升级。

  今年的云栖大会中,有一场与主论坛同时进行的闭门会议也吸引了零售从业者的关注,其传递出的信号丝毫不逊于主论坛。

  这场闭门会议便是阿里新零售ReX智能科技发布专场,盒马CEO侯毅在会上发布了ReX品牌,其中新零售操作系统ReXOS与智能收银机ReXPOS机的亮相,也开始为盒马贴上“科技”的标签。

  业内人士对笔者表示,精确到单品级别的POS机数据比支付级别的数据更具价值,可以有效帮助品牌商了解消费者习惯,调整营销策略。

  事实上,近两年研发“扫码购”与自助购物机的厂商,均是出于上述考虑。多点Dmall、腾讯智慧零售也有相应产品落地,零售数字化升级的战场其实已经战火纷飞。

  但阿里巴巴并不“冒进”,集团CEO张勇曾说“新零售没人做过,阿里巴巴要先尝试,试错的事情自己来,成功的经验和产品赋能给合作伙伴。阿里巴巴不做把成功留给自己、把试错留给合作伙伴的事情。”,正是出于这样的考虑,盒马此前将模式对外输出,赋能新华都、大润发等,依托“淘鲜达”的线上配送为合作伙伴带来了可观的效益。

  确实,盒马走得有些慢,“重模式”下的探索需要时间,好在盒马在阿里巴巴投资人大会上交出了还不错的成绩单。

  截至2018年7月31日,盒马已在全国拥有64家门店,分布在全国14个城市,服务超过1000万消费者,1.5年以上门店单店日均销售额超过80万元,坪效超过5万元,其中线上销售占比超过60%。

  盒马在新零售当面的探索,一方面是线上线下全渠道协同的模式,另一方面也是技术与系统层面,我们看到的RexPOS机与ReXOS均是技术与系统层面探索的结果。就零售业现状来看,仅仅在模式上进行改变是远远不够的,必须进行人货场的重构,通过数字化工具让数据在线,通过智能硬件提升消费者体验。

  但也有业内人士表示出对盒马的担忧,他认为POS机向外推出是有难度的,因为假如我是一家店,我用你的POS,就相当于把我的数据都给到你了。

  盒马本次将技术开放,更大的意义在于让外界对其想象空间变得更大。纵观盒马发展史,其线下“所见即所得”的模式第一次让外界看到了新零售的影子,盒马云超的上线,则是其服务拓展上迈出的一大步,让盒区房外的用户也可以走近盒马,如果说这些是盒马对于C端的努力,那么此次技术开放,则是赋能B端的一大步。

  而盒马迈出开放这一步的背后,是阿里巴巴集团各业务战略层面的高度协同,这也是ReXOS与传统ERP的区别所在。而这种高度协同也在近期正式上线的支付宝小程序的“一次开发多端适用”有所体现。可以想见,盒马的开放速度会就此提速,进入快车道。

  新零售的1.0时代,是传统商超在模式上的转变,新零售2.0时代,则是以盒马为首的新零售厂商进入赋能B端的轨道,将自身已经跑通的系统开放给传统零售商。

分类:  O2O   用户:  李楠    关键词盒马 新零售

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