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开店之心不死,携程在线下铺设“丽呈”酒店,是不是在刀口上舔血?


作者: 吴佳馨 发布: 夏知七  2018年10月11日18:35  来源: 速途网 我要评论(0)

  随着线上线下融合之风的兴起,越来越多的互联网企业走向线下。如今,这股风刮向了OTA平台,携程迎风而立,打出了自己的底牌。

  近日,携程宣布成立丽呈酒店集团,将与全国一二线城市的高星级酒店结成“同盟”,借助携程集团的大数据分析与服务等,助力酒店进行市场竞争。

  在此之前,携程一直将赋能酒店业务作为自己的口号,并相继推出酒店大学、酒店旗舰店等概念。如今自己入局其中,推出自有品牌,从赋能者到参与者,携程正在发生改变。

  入局酒店,携程思量许久

  对于携程来说,入局酒店业务或许是一条必经之路,主要源于以下三点:

  首先,携程作为OTA平台,掌握足够多的酒店资源无疑能够在行业竞争中占据更多优势。因此,携程相继投资华住、首旅如家,并通过上海瓯瓴铂卉投资中心间接投资了开元酒店、百达屋酒店等。

  开店之心不死,携程在线下铺设“丽呈”酒店,是不是在刀口上舔血?

  只是OTA平台虽然为酒店行业带来客源,却也在一定程度上削弱酒店利益。随着酒店品牌声誉与服务体系的建立,会员系统不断增加酒店与用户间的粘性,酒店开始向OTA说“No”。今年4月,华住发表声明称,从4月1日起,华住所有品牌、所有门店全面停止/禁止与各大OTA线下合作,4月15日开始全面检查执行情况,线下合作指所有非直连进行的合作。

  这无疑为携程敲响了警钟,若如此下去,携程恐遭遇沉痛一击。

  其次,携程于今年9月公布的2018Q2财报显示,受益于住宿预订量的增长,住宿预订营业收入为28亿元人民币,同比增长21%。但在2017年的Q2财报中,其住宿预订营业收入为21亿元,同比增速为30%。

  随着住宿预订业务的发展,增速放缓也在情理之中。有业内人士指出,大住宿业务板块作为携程一直以来的收益重点,在交通票务收益受限的背景下,增速放缓不容忽视。因此,住宿业务的收益挖掘将是携程的下一个发展方向。

  利润看似可观的酒店业务,自然也就入了携程的眼。

  最后,则是携程需要继续稳固自己在高端酒旅市场的地位。在2018Q2的财报电话会议中,携程CEO孙洁将酒店收入同比增长归功于夜量增长的驱动,佣金率保持稳定。并提出要继续巩固在中高端酒店市场的领先地位,同时积极扩大低星酒店的市场份额。

  在相关新闻中,携程的豪华酒店也曾被质疑体验不佳。此次推出的针对高端酒店的丽呈,无疑会让酒店服务更具可控性,从而稳固自己的地位。

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  金茂助阵,携程能否顺利破局?

  目前来看,携程注册会员数量超过3亿,其采用的轻资产、合作结盟的方式,让它自带的流量与客源,成为进军酒店行业的优势。但在酒店运营过程中,客源仅是一部分因素,运营和服务显然更为重要。玩转互联网平台的携程,却没能在传统酒店方面继续自己的成绩。

  在推出丽呈前,携程曾于2008年推出酒店品牌“星程”,以品牌授权和管理培训的方式输出管理,各地的单体酒店可加入该品牌,并获得携程的统一分销。只是这一模式过于松散,在耗费携程大量人力物力后,于2012年被华住接手管理。

  或许是星程的折戟,此次的丽呈定位更加高端,标准也更加明确。旗下酒店细分为三大品牌,分别是定位超高端酒店品牌的“丽呈华廷酒店”、定位高端全服务酒店品牌的“丽呈酒店”以及定位高端特色酒店品牌“丽呈睿轩酒店”。除此之外,它还寻求了外部的帮助。

  在携程宣布推出丽呈酒店集团的同时,还在现场宣布与上海金茂酒店管理有限公司签署战略合作协议,双方将在中国开展酒店管理方面的合作,共建新型酒店生态圈。根据合作协议,双方将在酒店品牌、大数据应用、转化率提升等方面进行合作,并将在未来三年时间内,共同推出超过30家联名酒店,超过6000间客房。

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  作为OTA平台的携程,在酒店业务方面上,依旧缺少经验,在金茂酒店的帮助下,能否弥补自己不足,目前还是个未知数。

  携程集团副总裁、大住宿事业群首席执行官陈瑞亮称,丽呈与金茂的合作是酒店行业的一次全新的尝试。在他看来,国内高星酒店行业相较过去已经成熟了很多,但随着中国用户消费力的不断升级,用户在体验上还有更高的需求和改善空间,希望此次合作为行业带来变革和创新,给用户和社会带来更大的价值。

  不可否认,丽呈的出现,无疑会让OTA平台与传统酒店之间的关系有所变化。而据丽呈方面透露,目前已有3家丽呈酒店正式开业,15家正式签约并在筹备开业中,还有50多家意向谈判中。

  但在这些酒店外,能够忽略其他OTA平台,选择站队携程的酒店又能有多少?丽呈是会成为行业的标杆,还是第二个星程,这个问题还需有一个明确的答案。

分类:  移动互联网   用户:  夏知七    关键词携程 丽呈酒店

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