11月10日核聚变广州站上,网易UU加速器正式公布其产品布局下首个加速硬件——UU加速盒。作为由网易自主研发的网游加速器软件,网易UU加速器自2012年正式发布以来,一直专注于提供优质的游戏网络加速服务,历时6年已拥有超过1亿2000万用户。
以产品力为核心驱动,网易UU加速器先后推出外服游戏加速,及Xbox、Switch、PS4三大主机平台的加速功能支持,逐步横向拓展产品版图,布局多元化加速业务并着力提升服务和品质。而伴随本次的硬件产品发布,UU加速器也引出了“全场景主机加速”的服务体系概念。
全场景主机加速的意义在哪?
何为“全场景主机加速”?这是结合网易UU加速器基于主机游戏联机的加速支持模块,有机组合而成的解决方案体系总述。籍由UU加速器软件提供的PC网络共享加速功能、UU路由器插件以及UU加速盒硬件三者组成的适配不同用户场景的一体化解决方案。
从用户的使用场景作为分割点,以“软硬兼施”的组合拳方式适配不同用户的使用需求。PC网络共享加速功能基于用户在“只使用PC”作为网络加速桥接设备的情况下,满足其主机加速的需求。而作为过渡的“UU路由器插件”则让用户可以在家用路由器中进行插件下载后,享受更低门槛的技术加速支持。
而本次发布的加速硬件——UU加速盒,则作为“全场景主机加速”的最后一环,以硬件终端的形态进入用户的主机加速使用场景,一站式解决主机联机游戏过程中产生的NAT类型限制、丢包、高延迟及掉线等问题。
主机加速体系的竞争法门是什么?
众多三方数据可看到,近年来主机游戏增长势头强劲,在全球范围内,三大主机游戏平台商索尼、微软和任天堂——今年上半年都公布了良好的业绩,《怪物猎人世界》、《FIFA》、《使命召唤》和《战地》等第三方旗舰IP的推出助推了主机用户在线联机需求的伴随增长。
在“游戏即服务”(Games-as-a-Service)模式和越来越突出的云游戏的推动下,如何从用户的疑难出发,自下而上地提出高效合理的解决方案,成为了“笨但高效”的竞争手段。UU加速器提出的“全场景主机加速”概念,兼顾考量了当下市场的吸引力,以及新业务与产品原有核心能力及资源的匹配程度。
在以往稳定经营的PC加速业务的长期经验中总而得出,如果只是盲目地顺从流量和资本风口的走向,而忽略了用户本身需求的客观性,极有可能深入雷区而不自知。“当你的目标用户,只是假想的人设,这才是最可怕”,UU加速器技术负责人杨俊伟表示,“主机的用户在游戏用户群体中可以算得上是口味最为刁钻的行家,你以为他们什么都不懂,而事实上当你真正面对过超过1000个真实玩家,并和他们进行过交流的时候,你会明白其实他们懂的比你想象的要多太多”。
所以,深耕用户的刚需,从用户真正有感的“使用场景”出发进行产品的布局,是UU加速器主机加速体系的核心驱动,”全场景“的定义在于这是一套经过交流和碰撞得出的共同结论体系,而并非是我提供且你埋单的单向假想方法论。
基于用户有什么样的设备和使用环境,相匹配提供什么样的技术支持,让用户感觉舒适地把问题解决掉,”全场景主机加速”既是技术体系,也是服务体系。
出于对UU自身品牌和服务体系的考虑,加速硬件的发布可以进一步让整个产品生态形成更良性的循环,透过优质的服务体系和技术口碑,让产品支持的所有PC、移动及主机游戏成为反向作用于涓养网易UU加速器用户生态的入口,让未来的想象空间更为宽阔。