揭秘天猫双11背后:409亿次安全保护,全链路保障每个购物场景

  2135亿元!2018天猫双11再次刷新纪录。

  这一数字背后,为了让用户更畅快买买买,一个简单的点击下单过程,就有百余项阿里安全技术在保驾护航:全天拦截16亿次恶意攻击、保护409亿次用户操作安全。

  与此同时,黄牛拦截、刷单防控、区块链技术溯源保真等各种防控技术给消费者和商家带来的安心购物和放心经营的体验。阿里巴巴安全部资深总监张玉东说,天猫双11走过了10年,这10年间,阿里安全在不停创新安全技术,构筑安全防护墙,以实现让安全无处不在,又悄无声息。

  16亿次拦截:创新安全技术保障交易全链路

  阿里巴巴安全部产品专家砚墨最近在裁判文书网上看到一份刑事判决书,颇感欣慰。

  判决书上的被告人因非法获取计算机信息系统数据罪被判拘役5个月。被告人开发一款名为“神山镇”的黄牛软件抢购小米、华为等品牌手机,然后加价转卖牟利。

  商家和平台想给消费者的优惠进了黄牛的腰包。这不仅损害了消费者的利益,品牌和商家的形象也会受损。

  砚墨介绍,黄牛软件以非常规的方式构造和发送网络请求,被部署在阿里业务前端的安全技术产品识别并拦截,分析溯源确定系黄牛软件后,推送线索给公安。

  据不完全统计,黑客每天会对阿里巴巴平台发起4000万次恶意访问。过去一年,阿里巴巴共受到2015次DDoS攻击,最大攻击流量777Gbps,这个数字,超过整个杭州城网民同时在线使用的带宽。

  今年天猫双11当天,阿里安全技术成功拦截了包括黄牛软件攻击、黑客攻击、DDoS攻击等在内的16亿次恶意攻击。

揭秘天猫双11背后:409亿次安全保护,全链路保障每个购物场景

图:阿里安全技术护航天猫双11每个时刻

  这得益于阿里安全技术产品“霸下”。砚墨介绍,“霸下”能结合AI技术,智能识别并清洗恶意流量,拦截各种秒杀工具、漏洞攻击等。在双11零点那一刻,相比平时高几百倍的流量涌入,用户能顺畅、不卡壳地买买买,这里也有“霸下”的功劳

  409亿次保护:涉消费者购物场景每个环节

  茅台曾一度受黄牛问题困扰,如今这个问题在天猫平台已得到解决。

  去年4月,茅台相关负责人与阿里安全专家进行了深度沟通,讨论的话题就是如何防住网络黄牛。

  阿里安全专家告诉对方,茅台在天猫平台上售卖绝对可以防控住黄牛干扰,因为阿里安全有一整套防黄牛的数据风控系统。回总部后,茅台还是异常谨慎地先试水一场试卖活动,来验证阿里的防黄牛系统是否有效。最终,试卖效果得到茅台的高度认可。

  今年双11,“反黄牛”技术作为一项工具部署在MTEE3风控引擎上,用来识别拦截黄牛。

  MTEE3包含很多功能。阿里巴巴安全部资深技术专家知命介绍,它基于数据实时分析建模技术,在毫秒级时间内,对每个购物场景进行近千个数据指标实时计算,为各类核心业务提供账号安全、防黄牛、活动反作弊、人机识别等几十种风险的防护与保障。

  通过MTEE3,阿里在双11当天,保护409亿次用户操作安全,从注册、登陆、下单、支付、评价到配送,涉及消费者购物场景的每个环节。

  比如,下单前,安全技术将全程检测交易环境是否安全;下单时,会检测是否是机器下单以及收货地址的真实性;物流配送阶段,有隐私面单技术,消费者不用担心订单信息被泄露。

  “已经成为体系的安全技术在保障着整个交易链路,保障着消费者每一笔订单交易的安全。”知命介绍,阿里安全多年的实践经验已赢得全球安全行业顶会的认可。

揭秘天猫双11背后:409亿次安全保护,全链路保障每个购物场景

图:天猫双11背后有百余项阿里安全技术在保驾护航

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