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彭博社专访realme CEO 李炳忠:如何打造全球成长最快手机品牌

realme 创始人兼CEO李炳忠

realme的创始人、CEO 李炳忠很擅长探索未知领域。

无论是少年时代通过努力考进当地重点高中,还是带领OPPO的海外团队开疆拓土,亦或者创立一家智能手机公司,李炳忠总是不断迎接挑战。”无论做什么,我都会争取做到最好,“ 这位低调的45岁的创始人在他的深圳办公室对记者说道。“我做过的每一个项目,我都一定要超预期。”

而且他每次都说到做到。就在这个月,成立仅仅两年的realme 达到了5000万用户的里程碑,成为世界上最快达到5000万销量的智能手机品牌,同时也成为全球成长最快的手机厂商。从一开始,realme就精准定位了用户群体——那些希望获得高性价比手机的年轻消费者。今天,realme的产品在世界上61个市场售卖,并在印度、印度尼西亚、孟加拉、菲律宾等市场进入前五。

梦想远大

李炳忠出生在中国西部的四川乐山,他很小的时候,做石匠的父亲就告诉他,走出农村的唯一出路就是持之以恒的努力。

2000年从南京航空航天大学毕业之后,李炳忠来到中国改革开放的前沿广东。他加入了中国最早的消费电子生产商之一的步步高电子。

凭借着强烈的工作责任心以及过硬的技术实力,李炳忠不断被提拔并很快成为主力工程师和开发主管。随后他成为公司第一批专业的研发项目经理。

2009年,李炳忠成为步步高视听电子有限公司总经理,在他的领导下,步步高成为中国DVD播放机行业的绝对龙头企业。然而仅仅一年后,因传统DVD市场不断萎缩,李炳忠及公司董事会决定停止该项业务。同年,李炳忠加入OPPO。面对全新的手机业务,他再次从一名普通的项目经理做起,迅速成长为开发部门的负责人

2013年10月1日,李炳忠开始担任OPPO海外业务负责人。彼时,OPPO的海外业务刚刚起步,整个海外总部团队不过十余人。李炳忠再次迎接挑战,带领公司进入全新领域。

“智能手机市场是红海还是蓝海?“我问

“是血海“,李炳忠答道。

即便如此,李炳忠还是一头扎了进去。

2018年5月,李炳忠去印度古尔冈出差,碰巧跟印度最大的电商平台Flipkart副总裁Ajay Veer Yadav聊了一次,这次谈话验证了李炳忠之前关于这个国家年轻人消费习惯的观察。

“很多年轻人都用着低价低质的手机,设计很差功能更差,“李炳忠说。“这个市场上看起来有很多智能手机品牌供选择,但年轻消费者仍然很难获得各方面都满意的手机。他们不得不在设备的美感或者性能上做出取舍。“

一个想法点燃了李炳忠。他留意到蕴藏在亚洲新兴市场国家的巨大机会,李炳忠离开OPPO并迅速组建起一个团队。2018年7月底,realme作为独立公司正式成立。

2018年8月28日,公司就发布了第一代产品 realme 2, 这款手机拥有6.2寸的水滴屏以及双摄像头,采用高通骁龙芯片,以及宝石光泽的后盖,这些配置让这款标价120美元的产品一炮打响,在Flipkart上开售5分钟就卖出了20万台。

“我们花费了无数不眠之夜去打磨realme的第一款产品,“李炳忠说。“我们想打造一款消费者热爱的产品,就不得不思考他们需要哪些功能,以及为了满足这些需求在哪些方面做出取舍。“

“四年前打入那些海外市场并非易事,“他说道。“我们在这些地区并没有很多资源和经验,所有事情都要从零开始。每次我迈出自己的舒适区,我都告诉自己,一定要有永不言败的精神。“

“这就像一场战役。所有事情必须精心布局。“ 李炳忠说。他还引用了一句孙子兵法里的一句话:“故善战者之胜也,无智名,无勇功,故其战,胜不忒。不忒者,其所措必胜,胜已败者也“

东南亚市场团队最初只有8个人,却要兼顾8个国家。这是一个非常大的工作量,从建立销售渠道到组织发布会,每个团队成员都肩负重担。

“但当我们成为Lazada上的领导品牌后,我知道我们做成了,“李炳忠说。“这是对我来说是最难忘的时刻和无与伦比的经历。“


好的产品自己会说话

不同于其它中国手机品牌深耕渠道营销和线下分销,realme从一开始就充分利用了电商平台的高效性并专注于线上销售。

凭借着高性价比的战略和以用户为中心的思想,2018年的最后一个季度,realme 迅速成为印度前五的手机品牌。10月份,在印度最重要的节日之一排灯节上,realme破纪录的创造了200万台销量。

今年,realme成为疫情期间最为坚韧的品牌。在2020年的第一季度,公司销售额同比增长了157%,成为全球手机品牌里,疫情期间唯二的保持增长的公司之一。

“10年前,在海外当人们提到中国制造的时候,一般都会假设这个产品价格很低质量很差,或者是山寨产品等等,“李炳忠说。“所以,建立我们中高端品牌的定位和我们公司的口碑是很艰辛的。“ “我们一直强调打造最好的产品,“他补充说道。“我们希望为年轻人提供设计精美品质好的产品。“

让消费者满意以及之后的口碑传播要强于任何市场策略,“他补充说,直到现在,realme的核心管理团队每天会花至少一个小时的时间浏览线上用户的评论,并尽量将他们的建议整合到下一次产品的更新和发布中。

“关注用户的反馈以及对于这些反馈快速反应对我来说是至关重要的,“李炳忠说。“这是在短时间内打造用户所热爱的产品的唯一方法。“

年轻敢越级

从之前的“Proud to be Young”的到如今的 “Dare to Leap” ,realme已经赢得了几千万年轻人的心。与此同时,李炳忠团队里的年轻人,他们年纪大部分30岁以下,已经越来越成为公司雄心勃勃的全球化扩张中的中流砥柱。

“Sky会带领大家达成很多目标” ,realme的创始成员Josef说。“虽然有的时候感觉设定目标有压力,但Sky永远会提供最好的资源去保证你目标的达成,而且在这个过程中,不用考虑迎合他,只需要做实事。成就感真的牵引了我们。“

李炳忠还禁止在办公室称呼“总“,这是从OPPO继承来的习惯,他试图为工程师营造一个扁平的工作环境,有助于建立合作与创新。

“年轻人敢闯敢干不服输,拥有好奇心,“ 李炳忠说。“我给予团队最大的信任,让他们做最终的决定。现在,我更像一个指引方向的角色。“

“我不像很多领导总是第一个来最后一个走,没有员工会喜欢这样的老板。”李炳忠喜欢读书,他来办公室的第一个小时往往在看书。他过去一段时间在看的书包括《能力陷阱》、《阿米巴经营》、《乔布斯》。

“我之前也没有当过CEO,但我知道一件事——面对挑战的唯一方法就是鼓起勇气全力以赴去克服它。“

李炳忠和他的团队正是“敢越级“这一精神的真实体现,这种精神也体现在realme的用户身上。

realme最初的发布会场地往往选在校园和俱乐部,狂热的年轻粉丝们让realme一次又一次打破销售记录。公司还举办手机屏幕壁纸设计大赛和手机影像大赛,热心的粉丝们在20天之内贡献了超过6500个作品。比赛的两位冠军,Srisiti和Sriya,都是20出头的年轻姑娘,她们被邀请到realme的总部,跟着realme总部的设计大牛们实习,学习最前沿的设计理念。

展望未来

“我一直把realme设想成一个全球品牌“,李炳忠说。“我们想成为全世界年轻人中最受欢迎的科技潮牌。我们还有很长的路要走。“

realme也在大张旗鼓的探索其它道路。它正在迅速为它的年轻用户建立一整套生态系统。截至2020年,realme发布了各种品类的超过50款智能物联网(AIoT)产品,并将在明年再发布100款以上的AIoT产品。目前为止,realme新潮又有设计感的电视、无线耳机和电动牙刷等已经在一些市场跻身最受欢迎的产品。

“我在创建realme的过程中我的梦想更加清晰。这个梦想跟创业无关,创业本身并不困难——难的是每天都充满激情的去迎接新的挑战。生命中这样的机会并不多。“李炳忠说。

回头去看,李炳忠把realme的成功归功于三个方面:品牌定位、产品创新和高效的销售模式。他现在最大的目标是将realme带入更健康更快速的发展轨道上的同时,保持企业的初心和志向。

对于realme来说,追求无止境。