上周，速途网络和人大商学院举行了“新营销联合研究中心”的挂牌仪式，人大商学院院长毛基业教授百忙中给速途的管理团队做了次讲座，题目是《如何拥抱未来的挑战和变化》。毛院长担纲的人大商学院，把自己的愿景定位为“最懂中国管理的世界一流商学院”，强调案例教学、实践教学、反思性学习和行动学习。
图：人大商学院院长毛基业教授与作者一同揭牌
去年以来，毛院长多次调研速途，对速途网络已经比较熟悉了，从一个非常重视案例研究的管理学教授的视角，给速途网络的管理团队讲课，对正在思考和实践创新转型的速途网络来说，让我们有醍醐灌顶、受用匪浅的感受。
图：毛基业教授与速途网络高层及代表们合影
这是一个充满不确定性的时代，而经济下行、去杠杆、中美贸易战和产业新旧动能转换等多种宏观因素叠加，让各界人士的短期预期都难言乐观，不时冒出的灰天鹅事件让人莫名恐慌，某些耸人听闻的言论也常能刷遍朋友圈，让局中人如惊弓之鸟。在时代变革面前，挑战和机遇并存，有的人怨天尤人、坐以待毙，有的人无动于衷，有的人则勇于创新、激流勇进。“当局者迷”，我们该如何理解企业面临的复杂变革的市场环境?我们又该如何去变革自己，去迎接和适应新的时代?
毛基业教授从企业变革的角度提出，市场环境正在出现“全面移动互联”和“企业全面数字化”的两大变革趋势，从而颠覆了我们传统意义上的生意模式、职场和生活方式，从传统的眼光和思维来看，正出现“无生意可做、无工可打、无处可藏”的时代变局。他认为具有“专注、学习型、赋能型、数字化和生态化”组织，才可以较好的应对未来;从众多案例的研究中，毛基业教授提炼出企业成功拥抱未来的关键因素，包括一把手推动的企业发展理念、企业文化、组织管理、业务流程的变革;以客户为中心的重视基于消费者大数据分析实现个性化推荐和服务、并基于数据开发数字化产品和服务，同时保持持续的迭代和创新;企业应有生态合作思维，建立合适的伙伴关系，进而扩大数字化价值网络;数据驱动的综合决策以及通过动态的绩效管理和鼓励机制促进内部创新与创业，打造动态组织。
图：猫来了×郑州地铁五周年活动&轻伽瑜伽馆开业
一个小时的演讲，我联系速途网络正在进行的业务转型，感觉多次被点醒，这就是案例教学的力量吧。去年以来，速途基于两大新媒体IP“猫来了”和“每日瑜伽”，在宠物和健身两个领域探索新的产品和服务模式，都明白这是充满着机会和潜力的赛道，数百万的精准用户，是富饶的宝藏，拥有着巨大商机。
但是，对于习惯于服务企业客户的我们的团队来说，如何运用大数据去精准分析和链接用户、如何搭建精准服务用户的供应链生态体系、如何改变团队的惯性意识、如何建立适应这种变革的组织和机制，都面临着似乎无从下手的茫然。如果说之前我们的探索，是“闭门造车”的直觉，那么听完毛教授的讲座，则坚定了我们的信念，而方法上，向成功企业学习，在关键点上寻求突破，搭建适应新模式的系统能力，应该是我们未来的必然道路。
图：人大商学院院长毛基业教授与作者(右一)
当然，知易行难，前路阻且长。唯有一步一步试探摸索，学习反思，才能突破自己，才能向着新的方向前行。很感谢创业路上，有毛教授这样的智者朋友，不时的点醒和指导，仿佛夜行时，天上总有些星星，给人以信心、方向和力量。
